DLD：Google、Facebook、Snapchatがブランド、広告、市場の関係をどのように変えているか

先週のDLD NYC会議で、あなたが見る広告とマーケティングの多くの背後にいる人々と、数社のメディア企業の幹部が、モバイルパブリッシングプラットフォームの時代におけるメディア市場の変化と、これらの変化が与える影響について話しました。メディア会社やブランディング全般。

WPPの一部であり、世界最大の広告メディアの購入者であるGroupMの北米CEOであるロブノーマンは、Google、Facebook、およびSnapchatが広告の世界でますます重要になっていることについて話しました。 彼は、業界は「新しい分野」（多くの広告費が投じられる時期）に向かっており、Google、Facebook、およびSnapchatのフィルターがどこに収まるかを考えずにこれらの会議に行くことはできないと言いました。 。

彼は最近、モバイル、eコマース、ソーシャルメディアなどの人々のトレンドがすべて発生し、人間の相互作用の主要な形態となっているデジタルマーケティングの現在の始まりについてブログに投稿しました。 「過去のコンテンツを未来のコンテナに入れることはできません」と彼は言いました、またはあなたはクライアントと消費者の両方に失敗するでしょう。

ノーマンはまた、広告によって助成されているため、消費者がコンテンツを無料で入手できる「秘密の契約」があり、広告のブロックは何かが間違っていることを示していると述べた。 彼は、クリエイティブ、メディア、パブリッシングのすべての人が価値連鎖が何であるかを解決する必要があると信じています。そうでなければ、消費者も含めて誰もが失われます。

同様の流れで、世界最大のPR会社であるEdelman WorldwideのCEOであるRichard Edelmanは、技術革新と起業家はマーケティングを改革することがいかに重要であり、マーケティングが企業戦略のより大きな部分を占める必要があることを理解する必要があると述べた。 ブランドはもはや顧客の忠誠心を買うことができない、と彼は言ったが、むしろ彼らはたばこ製品を貯蔵しないというCVSの決定などの行動でそれを獲得しなければならない。

エーデルマンは、マーケティングの世界は複数の革命を経験していると言いました。 彼は、信頼が低下しており、大衆とエリートの間に大きなギャップが存在したことがないため、伝統的な影響力のピラミッドが機能していないと述べた。 彼は、イノベーションの加速により、人々は雇用などのことを恐れて心配していると述べた。 広告は「完璧な嵐」にあり、広告のブロックだけが問題ではないが、クリックの50〜70％が不正であると述べた。 彼は、主流のメディアが崩壊し、広告のブロック、価格の引き下げ、雇用の減少が起こると考えています。

その結果、企業は「マーケティングコミュニケーションではなく、コミュニケーションマーケティング」に注力し、長期的な関係に取り組み、コミュニティを構築する必要があると彼は言いました。 彼は、すべての企業が自分自身をメディア企業と考えるべきであり、メッセージを発信することはCEO主導である必要があると言いました。 起業家たちはそれを理解し、マーケティングは次の四半期ではなく、今後5〜10年のブランド構築を目的としていると述べた。

ブルームバーグメディアグループのCEOであるジャスティンスミスは、Facebook内でのコンテンツのホスティングなど、コンテンツの分散モデルへの「狂ったラッシュ」について多くの懸念を表明しました。 彼は、メディア企業が視聴者の開発、収益化、データ、広告関係を第三者にアウトソーシングしていることを見ており、長期的にはビジネスの観点からこれがどのように機能するかを見ていません。

彼は、1つまたは2つの新しいメディア企業が、 Buzzfeed を含む可能性のある大規模なビジネスを構築できると期待していますが、これらはごく少数です。 最近のレイオフと Mashable や Vice などの企業での再配置に留意して、彼はこの誇大広告モデルの内訳が見え始めていると述べた。 スミス氏は、これらのモデルは可能な限り最大のオーディエンスを構築することに基づいていたが、現在は「少しクラッシュしている」と述べ、従来の出版社にもレバレッジがないと述べた。 一方、GoogleとFacebookは、マーケティング費用の85％を獲得しています。 これは、メディア企業の間で「絶望」につながっています。

一般的な関心のニュースとエンターテイメントについて、スミスは、メディア企業の間で「巨大なしゃぶり音」を聞き、Facebookがその市場を支配するだろうと語った。 彼は例外がほとんどなく、 ニューヨークタイムズ （ジェームズ・ベネットがインタビューを行っていた）、そしてもちろん ブルームバーグを 指摘すると述べた。

スミス氏は、HBOやShowtimeなどの購読料に基づいた長編ビデオには有料モデルがあると提案したが、短編ビデオでお金を稼ぐことができる出版社はほとんどないと述べた。 「パブリッシャーはYouTubeで金持ちになっていません」と彼は言いました。

ブランド認識の変化をテーマに、GEの最高マーケティング責任者であるLinda Boffは、同社を「デジタル産業企業」としてブランド変更することについて話しました。

彼女は、GEは常にものを作っているが、現在はものの作成と接続の両方に焦点を当てており、生産性を高めるために顧客と協力していると言いました。 このプロセスは5年前に始まりました。会社が「産業用インターネット」という用語を作り出し、エンジニアを採用し始めたときです。 （実際には、7年または8年前にこの用語が定期的に使用されていたと聞いていましたが、GEは確かにそれを普及させました。）

Boff氏は、GEが10, 000人のエンジニアを抱えており、最近「一般向け」オペレーティングシステムであるPredixに取り組んでいますが、GEの焦点はテクノロジーではなく、顧客ができることを重視していると述べました。 彼女は、GEは製造のさまざまな分野でのドメイン知識はかけがえのないものであり、ソフトウェアや分析と組み合わせることができると賭けていると述べました。

ブランディングの例として、BoffはGEで働いているソフトウェアエンジニアの広告について語りました。これは、採用に非常に役立ったと言い、GEエンジニアが「地獄の雪玉のチャンス」のようなことをテストしているビデオです。 これにはすべて、優れたストーリーテリングが必要であり、GEの内部メッセージと外部メッセージが同じであることを確認し、GEの科学に対する情熱を強調するGEのアクセス可能な人間側を反映しています。