ムービーパスをキャンセルする方法

MoviePassがおそらく最も推奨されるデジタルサービスであった時代がありました。 私はそれが私のサークルに入っていることを知っています。友人や家族がたくさんサインアップしていて、MoviePassの標準以下のカスタマーサービスをナビゲートするのを手伝いました。

しかし、MoviePassがそれ自体の成功を当てにせず、新規顧客を支援するスタッフを配置していなかったことは明らかです。 現在、MoviePassがその成功を数えていないことも同様に明らかです。基本的には、当初の目的を台無しにしました。

2017年後半にサービスが全盛期を迎えて以来、そのサービスは着実に縮小されてきました。 顧客は映画を一度しか見ることができませんでした。 それはせいぜい迷惑なチケット検証ポリシーを開始しました。 顧客は1日に6本の映画しか見ることができず、MoviePassが選んだ映画を見ることができた（そして彼らは決して良い映画ではなく、確かに新しいリリースではなかった）。

最近、MoviePassは以前の自分の幽霊です。 個人的には、月に少なくとも4本の映画を見るサービスからゼロを見るようになりました。これは、見たい映画を決して提供しないからです。 私の仲間はすべて、より高価な（ただし、興行収入よりも安い）Sinemiaに切り替える計画を立てています。 ぜひご参加ください。

ただし、最初にMoviePassアカウントをキャンセルしてください。 顧客が外に出ようとしたときに実際にフォローしなかったという評判がありますが、MoviePassを終了するために必要な手順は次のとおりです。

モバイルアプリにログインする

デスクトップブラウザを使用してWebサイトにログインして、MoviePassアカウントを強制終了することはできません。 iOSまたはAndroid用のアプリを使用する必要があります。 下部の[アカウント]をタップします。



アカウントオプション

[アカウント]ページには、友人を紹介する笑いなど、多くのエントリが表示されます。 上部の[アカウントの詳細]をタップします。



アカウント詳細

[アカウントの詳細]で、[プランと請求]という一番下のエントリをタップします。



データがありません！

ここで問題が発生する可能性があります。 「データが欠落しているためデータを読み取れませんでした」という警告は、私が最初にMoviePassをキャンセルしようとしたときに何度も出てきました。 私の最初の妄想は、これがMoviePassの私をいじり、キャンセルを防ぐ方法だと思った。

数時間後にもう一度試してみたところ、ページには適切な情報がすべて読み込まれていました。 これをサーバーグリッチと呼びます。これはMoviePassにとって初めてではありません。 キャンセルに問題が発生したのは初めてではありません。



計画と請求

これが最終的に自由になり始める場所です。 ここの一番上のエントリは、あなたの現在の計画を示します、それは月間または年次計画です。 その右側にある[キャンセル]をタップします。



サブスクリプションをキャンセル

この部分はトリッキーです。 下部に大きな赤い[購読をキャンセル]ボタンが表示されますが、タップすることはできません。 最初にキャンセルの理由を指定する必要があります。そのため、 * requiredと表示されます。 それをタップします。



理由を選ぶ

画面の下部（少なくともiPhoneの場合）には、選択の典型的なスクロールメニューが表示されます。 価格、劇場の選択、使いやすさ、使用の欠如、サービスの提供、アプリの機能などのオプションから選択します。 次に[完了]をタップします。

過去には、特にAndroidアプリで問題が発生し、人々が書き込みオプションを使用してキャンセルの理由を説明しようとしました。 それは良いと思うかもしれませんが、ここで重要なことをスキップして、メニューのオプションを選択してください。 MoviePassでスクリードをいつでも後でツイートできます。



キャンセルの準備をする

メインの[サブスクリプションのキャンセル]画面に戻ると、下部に「現在の請求期間が終了するまでMoviePassアカウントはアクティブのままです」という警告が表示されます。 そう です 、年間サブスクリプションであっても、比例配分された お金を取り戻すことはできません 。 そのため、できるだけサブスクリプションの終わり近くでこれを行ってください。 （あなたも気にしていると仮定します。） サブスクリプションのキャンセルをタップします。



最後通告

本当にキャンセルするかどうかを確認するポップアップが表示されます。また、支払い済みの日付の終わりまでアカウントが技術的に開いていることを示す別のリマインダーが表示されます。 [メンバーシップをキャンセル]をタップします。



キャンセルされたことを確認する

非常に面倒なインターフェースの決定において、少なくとも先払いしたためにアカウントを開いたまま数日残っている場合を除いて、MoviePassアプリのアカウント設定には、キャンセルしたことを実際に示すものはまったくありません。 [プランと請求]ページでは、まだ購読しているように見えます。 「次の請求日」エントリもあります。

ただし、もう一度[キャンセル]をクリックして上記の手順を もう一度 実行すると、上記のメッセージが表示されます。 これは、MoviePassが請求期間の終わりに行くことを確認するのと同じくらい近くにあります。



二度と使用しないでください

おそらく、MoviePassがキャンセルされたアカウントをキャンセルしていないことを聞いたことがあるでしょう。 これは、キャンセルしてアプリを使用し、MoviePassから新しいプランでオファーを受け取り、「同意する」ボタン（クリックする唯一の明らかな選択肢）をクリックして、サービスの使用に戻ったことが原因の1つです。 チャンスをつかまないでください。 アプリを使用しないでください。 有料時間が終了するまで、MoviePassのデジタルドアを再び暗くしないでください。 さらに良いことに、アプリを削除し、MoviePassの請求についてクレジットカードの明細を確認します。 そのポップアップを後で異議を唱え、877-646-2892または646-400-0801に直接電話してアカウントを殺してもらいます。



本当に見たい画面

アカウントが実際に無効化されると、古い資格情報でログオンしようとすると、上記のメッセージが表示されます。 ただし、再アクティブ化しないでください。 あなたはそれを望んでいません。 Xをタップして終了し、アプリを終了してから、スマートフォンからアプリを削除します。

• MoviePassはずっと死んでいた

  IGNがMoviePassのクラッシュと書き込み全体を取り上げています。 彼らは間違っていません。