今年のこの時期に、来年のテクノロジーが私たちをどこに連れて行くかを予測する記事を見ることを期待しています。 期待することがたくさんあります。人工知能と機械学習の進歩。 ソフトウェアとそれを可能にするために必要なディスプレイ技術の両方における拡張現実の改善。 5Gが現実に近づいています。 そして、今年が本当にモノのインターネット（IoT）が約束どおりに機能する年になる可能性。 そして、常に存在するセキュリティの懸念から、一部の大きなプラットフォームへの信頼の喪失、業界内での多様性の必要性まで、克服すべき課題があります。 しかし、もし私がテクノロジー業界から本当に見たいことが一つあるとすれば、それは単にテクノロジーがやるべきことをすることです。人々の生産性を高めることで私たちの生活を改善することです。
生産性がなぜそんなに重要なのですか？ 今日の私たちの生き方の大きな改善はすべて、生産性の向上によってもたらされました。農業社会から産業時代を経て、現在私たち全員が生きている情報化時代に移行したからです。 しかし、近年、生産性の向上は歴史的に遅い速度で成長しており、平均よりはるかに低いです。 これは、生産性の向上が収入の中央値の増加につながるように見えるため、非常に重要です。
以前にこの「生産性のパラドックス」と、そのような状態をもたらした可能性のある議論のいくつかについて書きました：それほど重要でない技術の変更、誤測定、不均等な分布、および/または技術が拡散するのに必要な時間そして適切に採用される。
私は最後の説明を主に好む傾向があります。つまり、ほとんどの企業の経営にテクノロジーが適切に統合されるには時間がかかるということです。 それが、Erik Brynjolfsson、Daniel Rock、Chad Syversonが最近の論文で出した答えであり、それは今でも私にとって理にかなっています。 しかし、AIやIoTなどについて話しているとき、それは理にかなっていますが、最初のスマートフォンが導入されてから10年以上が経ち、これらは今までに人々がビジネスを行う方法を大きく変えたと思います。 （それから、IBM PCが導入されてから10年経っても、生産性の伸びはまだ遅いと考えられていました。1995年から2004年の間に大きな変化が記録されたので、しばらくお待ちください。）
悲観的な見方は、今日の技術と同じくらい良いことですが、電化、自動車、初期のPCなどの技術ほど変化はしていないということです。これはおそらくロバート・ゴードンによって最もよく行われた議論です。
また、一部の推定によると、人々がソーシャルメディアに多くの時間を費やしていることもあります（平均して1日2時間近く）。 ソーシャルメディアは、これまで見てきた生産性の向上の多くを相殺する可能性がありますが、もちろん、職場での注意散漫は新しいものではありません。
テクノロジー業界で私が話すほとんどの人は、生産性が向上していると確信しており、答えは誤測定でなければならないと結論付けています。 しかし、最近の多くの研究-デイヴィッド・バーン、ジョン・フェルナルド、マーシャル・ラインスドルフ、そしてシヴァーソンから-は、この概念に強く反論しているようです。
それでも、テクノロジー関係者は何かに熱心かもしれません。 一般に情報産業に分類されるテクノロジー産業では、生産性が実際に大幅に向上しています。 問題はむしろ、建設、輸送、教育、ヘルスケアなどの他のセクターが貧弱な、あるいはマイナスの生産性の成長を見ていることです。
Stephen Oliner、David Byrne、Daniel Sichelによる最近の米国企業研究所の論文は、ハイテク価格が実際に誤って測定された可能性があることを示唆しています。 これは、ハイテクでは生産性の伸びが想定よりも優れているが、他のセクターでは悪化することを意味します。 著者は、イノベーションは実際に一部の人が示唆するよりも優れていると結論付け、これが生産性成長の将来の見通しについてより楽観的である理由を提供すると言います。
この楽観論は、いくつかの大手テクノロジー企業のCEOで構成されるTechnology CEO Councilによって明らかに共有されており、「The Coming Productivity Boom」の危機にonしていることを示唆する研究を発表しました。
このレポートによると、過去15年間で「デジタル産業」で年間2.7％の生産性の伸びが見られましたが、「物理産業」ではわずか0.7％でした。 それは、新しい技術とより多くの情報で物理経済（ヘルスケア、エネルギー、輸送などの産業）を変えることが生産性の大きな後押しにつながることを示唆しています。 もちろん、これらのCEOがこれらの業界にITおよびIT製品により多くを費やしてほしいと期待しているでしょう。そして、これらのCEOの多くは長年、最新のテクノロジーが証拠なしに生産性を向上させると言ってきました。
私にとって、それは今年の技術にとって大きな挑戦です。非テクノロジー産業に、新しいツールや新しい技術（積層造形からAI、IoTに至るまで）を採用することで、これらのビジネスの生産性が実際に高まると確信することです。 次に、それが本当に機能することを証明します。 彼らが成功すれば、ハイテク企業、顧客、そして私たち全員にとって良いことになるでしょう。
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