電子商取引はどこに向かっていますか？

Revel SystemsのCEOであるLisa Falzoneは、クラウドベースのバックエンドでのローカル注文にiPadを使用したクラウドベースのPOSシステムを備えた、従来の小売店を対象としたソリューションを提供しています。 彼女は、これは効率的であり、クラウド内のより高度なビジネスインテリジェンスをカバーする機能を提供すると述べました。 同社はAppleおよびIntuitと提携しており、現在は「レンガとモルタル」の小売に焦点を当てていますが、計画はシステムをオンラインで統合することです。

オンラインとオフラインの統合は同社の目標の大きな部分であり、オンライン再販業者は現在、実店舗を頻繁に開店しており、その逆も同様であると述べた。

CEOのBen Silbermann氏は、ソーシャルネットワークではなく、消費者が欲しがっている製品など、誰かが情熱を注いでいるものすべてに使用できる「ディスカバリーエンジン」だと語った。 彼は、人々が長い間「購入」ボタンを求めてきたが、それをサイトの統合された、簡単な部分のように感じさせたいと言った。 今では何千もの商人と仕事をしていました。

昨年の夏に本格的に[購入]ボタンの作業を開始し、先月iOSで最初のリリースを開始しました。 彼は、それは単に青い値札として表示され、ユーザーはからではなく、小売業者から確認を得ると言いました。 それは販売を行わず、サービスの在庫を制限することを何も望まないため、現在はトランザクションを削減することさえしていません。

Silbermann氏によると、の使用率の80％は現在携帯電話であり、画面が小さい場合は「バーを上げる」ことで推奨されます。

の最優先事項には、西ヨーロッパ、日本、ブラジルに重点を置いて、米国以外にサービスを拡大することが含まれます。 コアディスカバリーエンジンを改善し、より多くの購入可能なピンでビジネスを構築します。 フォーチュンの司会者であるエリック・グリフィスに、最初は女性が主に使っていたのに驚いたかと尋ねられたシルバーマンは、「誰も使っていないものを作ったので、本当に興奮しました」と言いました。 彼は最初から、誰でも発見に使用できるサービスを構築したいと考えていました。 ユーザーの大半は依然として女性ですが、男性ユーザーの数は急速に増加しています。

彼はまた、同社には上場する短期計画はなく、収益を非常に予測可能な企業に残すのが最善だと述べた。

Stripeの共同設立者であるPatrickとJohn Collisonは、彼らの支払いシステムについて話しました。JohnCollisonは、開発者向けに最初にセットアップされたと説明しています。 彼が述べたように、Stripeは多くのWebサイトが「購入」ボタンを追加するのを支援していたので、開発者はインフラストラクチャをゼロから構築する必要はありませんでした。

Stripeは、Twitterなどの企業が購入ボタンを追加するのを支援していますが、Stripe自体はサイトに表示されません。 Patrick Collison氏によると、Stripeは開発者インフラストラクチャを構築し、個々のサイトにサイトの外観と動作を決定させると述べています。 アイデアは、購入がアプリに統合されているため、顧客が別のアプリやページに移動して支払いを行う必要がないということです。 Stripeは、顧客体験を所有したり提供したりすることにまったく焦点を当てていません。

ストライプは新興企業だけのものではない、とジョンは言った。 Walmartのような企業は、製品をより早く市場に投入するためにそれを使用しています。 大統領選挙のほとんどはこのテクノロジーを使用しており、ジョンは「18か月後に消滅するクラス最高の寄付システム」が必要であり、進化を望んでいるとジョンは述べています。

商取引に対する別の見方は、ベストバイのCEOヒューバートジョリーとFlextronicsのCEOマイクマクナマラから来ました。彼らは、モノのインターネットが製品と商取引に与える影響について話し合うために一緒に現れました。 司会を務めたフォーチュンエディターのアラン・マレーは、10年後にモノのインターネットが11兆ドル、つまり世界経済の10分の1を占めることを示唆するマッキンゼーの研究を引用して始めました。 マクナマラは、コネクテッドカー、医療機器、コネクテッドファクトリー、農業のようなものを想像できれば、大きな力になる可能性があると言って、この考えを補強しました。 データの収集と分析のコストが低下するにつれて、これは実際の問題を解決できます。

McNamaraはFlextronicsを「単なるスケールオブスケール」の会社（単なる契約製造とは対照的に）と説明し、設計段階の企業と協力して、「コラボレーションイノベーション」と呼ばれるプロセスで製造する製品のインテリジェンスを設計および構築しました。 彼は、製品の革新がライフサイクルの短縮をもたらしているため、設計だけでなく、サプライチェーン全体でも革新しなければならないと述べました。

彼はFlextronicsがパートナーと協力して1日に5つの新製品を作成する方法について話し、大企業と中小企業がモノのインターネットのビジョンを実現する必要性について話しました。 「両方が必要です」と彼は言った。 チャネルとスケールへのアクセスのための大企業、およびビジネスモデルを完全に変更するための破壊者。 彼は、血糖値の継続的な監視などの製品で、デジタル健康アプリケーションについて特に強気に見えました。

「モノのインターネットは次の大きな技術の波であると信じています」とジョリーは述べ、消費者はワイヤレスアクセスとインターネットへのアクセスによってすべてのデバイスを使用できるようになると考えており、多くの人々が助けを必要とすると述べた何を購入し、それをサポートする必要があるかを知るため。 彼は、Best Buyが90年代にIBMが行ったように、製品からサービスへ、そして取引会社から関係会社へと移行すると説明しました。

彼は相互運用性が重要であり、オープンスタンダードが必要であると述べたが、Best Buyが消費者に代わってシステムインテグレーターの役割を持つことができると示唆した。 彼は聴衆に、ビジネスでよく行われるように、自宅で侵入テストを行ったかどうか尋ねました。

彼は、モノのインターネットの最も有用なアプリケーションはエンターテイメント、生産性、セキュリティにあると考えていると述べ、後に、顧客と協力して生活の重要な時期（移動するときなど）にサービスを提供することが最も重要であることを示唆しましたまたは結婚します。

ジョリーは、勝者はまだ決まっていないと言いました。 今日トップにいる人は、おそらく10年前にはトップではなかったでしょうし、おそらく10年も経たないでしょう。そして、Murrayは、Fortune 500の企業の55％が20年前にリストに載っていなかったと指摘しました。

全体的に、マクナマラは、新しいビジネスモデルの新たな機会とともに「知性の時代」に突入していると述べました。 それは会議の全員が同意するように思われたものです。