内部のスプリントの災害対応チーム

災害が発生した場合、通信ネットワークは迅速に復旧する必要があります。

ハリケーン、竜巻、洪水、テロ攻撃により、重要な通信システムが破壊されます。 そして、あなたが病院を経営している、秩序を回復している、あるいは単にあなたの家族と連絡を取ろうとしているにせよ、誰もがそれらの最初の数日で話す必要があります。

そこでSprintの緊急対応チームが参加します。彼らはワイヤレス業界の最初の対応者です。 彼らは水、電力、さらには道路を気にしません。 24時間で、音声およびデータネットワークをバックアップして実行できます。

Sprint ERTマネージャーのTanya Lin-Jonesは、キャリアが3段階のソリューションでどのように被災地に転がるかを教えてくれました。 Lin-Jonesは、鏡のような色合いの速攻型アドレナリン中毒者であり、全国に散らばる19人のチームの運営を支援し、1, 100人の「予備兵」を乗せて、必要に応じてトラックに乗り込みトラックを運転します。

彼らの武器：木を邪魔にならないように15, 000ポンドのウインチを備えたリードトラック。30分以内にコマンドセンターをセットアップするために必要なものをすべて詰め込みます。 SatCOLT、宇宙から25メガビットを引き出すことができる完全に自律的な基地局。 そして、コマンドステーションと6つの軍事スタイルの寝台を備えたサポートトラック。

Lin-Jonesのチームは、ハリケーンサンディ、2011年のジョプリンの竜巻、火災、洪水からの回復のために23時間働きました。 2007年後半にオレゴン州の鉄道が暴風雨に襲われたとき、スプリントのトラックは、3, 000フィートの山道をクリアし、最初の対応者にラインをクリアした通信サービスを提供しました。

AT&TとVerizonにも同様のチームがあり、Lin-Jones氏によると、政府から要請があれば協力します。 たとえば、ハリケーンサンディの後、AT&TとT-Mobileはネットワークを共有し、どちらのサービスの顧客も最も近いタワーに接続できるようになりました。

今日、ハリケーンサンディが東海岸を襲った1周年にあたり、スライドショーでスプリントの災害復旧ツールをご覧ください。 これらのトラックが近所を通り抜けるのを見る必要がなければいいのですが、もしそうなれば嬉しいです。

1 Sprint SatCOLT

SatCOLTトラックは、Sprintの緊急対応システムの要です。 トラックは衛星に接続し、Sprintの最も一般的に使用される1900MHz帯域でCDMAおよびLTEネットワークをセットアップし、Sprint、Virgin、およびBoostの顧客に音声およびデータアクセスを提供します。 トラックは、必要に応じてC-17貨物機に積み込むことができ、1週間そのセルサイトを走らせるのに十分なディーゼル燃料を運びます。

Sprint ERTマネージャーのTanya Lin-Jonesは、1つのSatCOLTで約25メガビットのインターネットバックホールを提供でき、プライベートネットワーク用にセグメント化できると述べました。 たとえば、ミズーリ州ジョプリンの竜巻の後、トラックが病院の駐車場に運ばれ、医療通信用の安全なインターネットと音声ネットワークを提供しました。 衛星リンクは、従来の固定電話接続よりもはるかに遅延が大きい傾向がありますが、Sprintにはエンタープライズビデオコールなどの必要なアプリケーションを有効にする「秘密のソース」があります、とLin-Jonesは言いました。



2 Sprint SatCOLT技術者

SatCOLTの内部を詳しく見てみましょう。SatCOLTには、モデムと基地局機器がいっぱい詰まっています。 SatCOLTはドラ​​イブインおよびドロップオフできます。 セットアップ後に現場の技術者は必要ありません。

SatCOLTがインストールされると、他のセルサイトと同様に、カンザスシティにあるSprintのネットワークオペレーションセンターから監視されます。 SatCOLTは通常、電源がオンラインに戻るまで数日間使用され、その後、従来のCOLT（小型トラックのセル）およびCOW（車輪のセル）ユニットが所定の位置に移動します。



3スプリントアドバンストラック

これらのERTトラックは、緊急コマンドセンターを災害地域の所定の場所に配置するために使用されます。 トラックの前面には15, 000ポンドのウィンチがあり、上部には衛星ベースのプッシュツートークセルがあります。このトラックが行く場所では、最初の対応チームが通信できます。

トラックには、ハンドセット、スイッチ、Voice-over-IP電話などのネットワーク機器が満載です。 ただし、コマンドセンターにワイヤレスインターネットアクセスを提供するには、SatCOLTトラックが必要です。



4 Sprint Deployment Support Vehicle

スプリントは、店舗を設置できる建物があるとは考えられないので、このトラックには6人の技術者が数日間の作業に必要なものがすべて揃っています。 コマンドデスクのセットアップと電話でいっぱいのケースのための十分なスペースとともに、ここには半ダースの軍事スタイルの寝台があります。



5台のスプリントサポートトラック

6台の寝台は基本的に1インチの厚さのEddie Bauer製フォームマットレスであり、他のすべての平方インチはSprint Direct Connect電話の防水、耐衝撃性のケースで占められています。



6 Sprint Direct Connect電話

スプリントは、これらの京セラダイレクトコネクト電話の多くを被災地に配布しています。 ただし、最新のプッシュツートーク電話機には、MotorolaのDirect Talk機能が含まれていません。これは、以前のNextel電話機がより広範なネットワーク可用性なしで通信できるようにするメッシュネットワーキング機能です。

SprintのTanya Lin-Jonesは、緊急ネットワークがセットアップされる前に使用する「第3レベルのバックアップ」として、最初のレスポンダークライアントに古いDirect Talk電話にハングアップするように指示すると言います。



7 Sprint Mobile Command Center

このモバイルコマンドセンターは、スプリントのサポートトラックの前半分を占めています。 イーサネットと電源ジャックにより、ラップトップやその他の機器は限られたリソースで最初のディブを取得できます。



8 Sprintポータブルサテライトディッシュ

この料理は、完全なSatCOLTができない場所に行きます-たとえば、ニューヨーク市の建物の上に。 皿の後ろのケースのスタックには、このポータブルユニットを衛星基地局にするために必要なモデムと機器が含まれています。

スプリントのターニャリンジョーンズは、彼女のチームはかつてマンハッタンの屋上にこれを設置し、壊れた天窓を通してケーブルを走らせ、残りの機器のために放棄された床を引き継いだと言いました。



9 Sprint Command Center

スプリントの緊急対応チームのメンバーは、このコマンドセンターを30分以内にセットアップして故障させることができます。 2台のラップトップ、エンタープライズVoIP接続、特定の用途のために帯域幅を分割できるイーサネットスイッチ、SprintとPublic Safety無線ネットワーク間で通話をルーティングする方法、およびDOD認定のビデオ会議ステーションが含まれます。



10スプリントルーティングボックス

このボックスは、警察と消防署の無線をSprint Direct Connectハンドセットに接続できます。 ラジオは特定のチャンネルに合わせられ、そのチャンネルを介して放送されるものはすべて、安価なダイレクトコネクト電話を使用して聞くことができます（そして返信できます）。

SprintのTanya Lin-Jones氏は、公共安全無線のコストがそれぞれ最大5, 000ドルになることが多いため、災害時には不足する可能性があると述べています。 災害発生時に数千台のDirect Connect電話のスプリントトラックを使用し、このセットアップを使用して既存の公共安全無線にリンクします。

Sprintの緊急作業のより劇的な画像については、ERTのFacebookフォトストリームを参照するか、Lin-JonesのTwitterフィードをフォローしてください。