Nationbuilderのレビューと評価

NationBuilderは、コンテンツ管理システムとカスタマーリレーションシップマネジメント（CRM）パッケージのクロスです。ただし、このメンバーシップ管理プラットフォームは、グループとして管理するのではなく、人々をあなたの大義に関与させるように誘うことを目的としています。 同社のマーケティング活動の当初の焦点は、非営利団体や政治キャンペーンに向けられていましたが、現在ではミュージシャンやアーティストだけでなく、レストランやオンラインのフォロワーを生み出そうとしている人にも手を差し伸べています。

機能しているビジネスのメンバーを実際に管理するには、エディターズチョイスの受賞者であるZen Plannerがフィットネス組織に最適です。エディターズチョイスClubExpressは、あらゆるタイプのクラブをカバーしています。 しかし、ソーシャルメディアを使用してメンバーを引き付けるには、NationBuilderは一見の価値があります。

価格とプラン

NationBuilderは、リーダープランの月額29ドル（年間請求額19ドル）から開始します。リーダープランでは、「国」に最大5, 000人、1, 000人をメールで送信できます。 月額30ドルで最大10, 000人、メールで送信可能なメンバー2, 000人まで、49ドルで15, 000人、メールで送信可能なメンバー3, 000人などを取得できます。 1か月あたり199ドルの組織計画では、最大175, 000人、および最大195, 000人の容量を追加できます。

リーダー層では、ソーシャルアカウントマッチング、メールマーケティングブラスト、2つの「アクションWebサイト」、パスワークフローを備えた目標ダッシュボード、および基本的なオンボーディングと7日間の技術に基づくイベントと資金調達のためのモジュールを備えたNationBuilderのPeopleデータベースにアクセスできますサポート。 組織層は、アクションWebサイトを10に増やし、テキストメッセージング（ボリューム別価格）、電子メールA / Bテストおよびスケジューリング、ユーザー送信イベント、高度な目標ダッシュボード、カスタム権限などの機能を追加します。 NationBuilderには、大規模組織向けのカスタムソリューションもあります。1か月あたり999ドルのエンタープライズ層と、はるかに大規模な組織向けの1か月あたり5, 000ドルのネットワーク層です。 全体的に、NationBuilderの小規模から中規模の組織向けの価格は、ChamberMasterやStarChapterなどのプラットフォームの価格と同等であり、機能と価格の両方の点でエディターの選択肢のすぐ下にあります（メンバーの容量と通信量に依存）。

NationBuilderの明らかな競争相手はWordPressです。これは基本的なコンテンツの公開に無料で使用できます。 ただし、寄付の生成、イベントのホスト、および電子メールの送信のためのすべてのアドオンは高価になる可能性があります。 14日間の無料トライアルは、他のマネージドサービスが提供する通常の30日間の約半分であり、さらに悪いことに、クレジットカード情報を入力する必要があります（トライアルの終了時に自動的に請求されます）。 NationBuilderへの注意：本当に無料の試用版は、より多くのタイヤキッカーを引き付けるでしょう。

あなたの国を築く

NationBuilderを初めて使用するときは、「ブロードキャスター」を定義します。これは、電子メールの爆発やソーシャルメディアの投稿に使用される名前です。 その後、短いリストから組織のタイプに基づいて無料のアドオンを選択できます。 次に、事前に設定されたテーマ、カラーセット、フレームアウトラインを選択します。これにより、全体的なスタイルが決まります。 HTML / CSSコーディングに精通したWebデザイナーが手元にいる場合は、テーマもカスタマイズできますが、この目的のための基本的なWYSIWYGツールがあれば便利です。

最初のブログ投稿の生成は迅速かつ簡単ですが、何らかの理由で私の日付は2年以上前でした。 ページに簡単なヒントを追加するプロセスが案内され、ページをリンクするのは比較的簡単です。 ページとモジュールがどのように組み合わされるかを理解するには、コンテンツ管理の基本的な知識が必要ですが、その仕組みを確認する必要がある場合は、多くのビデオ教育が利用できます。

連絡先のタイプをカスタマイズすることは、データベースに格納する関係を定義するための重要なステップです。 募金の呼びかけ、ボランティア募集、招待など、事前に定義された7種類の連絡先があり、[設定]でさらに追加できます。 連絡先タイプをネストして、個々のメンバーへの連絡方法をさらに特定することもできます。 次に、特定のメンバーに連絡するときに、連絡先の種類をログに記録し、レポートを生成するときに、組織にとって最も成功した連絡先の種類を見つけることができます。

無料のアドオン

セットアップ中に選択できる6つの無料のアドオンがあり、後で使用する準備ができたら追加できます。 寄付アドオンを使用すると、クレジットカードの寄付を受け入れることができます。ボランティアアドオンを使用すると、ボランティアを募集および管理できます。 後者では、ボランティア活動にポイントパーソンを指定することができ、その人はオーガナイザーにアクセスできます。 メンバーアドオンは、NationBuilderを使用してメンバーを管理することを望んでいる人にとって明らかなモジュールであり、関心ごとにメンバーにタグを付けることができます。 請願と署名を生成するためのActivistアドオン、および小売販売用の顧客アドオンもあります。

公職に立候補する政治家にとって、選挙アドオンは自然な選択です。 まず、必要に応じて予備選挙および総選挙を含む選挙サイクルを定義し、有権者の登録期限と許可される最大寄付を含めます。 分割払いを設定すると、メンバーからの定期的な寄付を奨励できます。 選挙モジュールは、メンバーの住所を適切な連邦および州の地区と照合します。これは便利です。 米国、カナダ、および英国のNationBuilder Election Centerから投票者ファイルをインポートできます。 そうすれば、データベース内のメンバーが登録済みの投票者であるかどうかを確認でき、そうでない場合はナッジを送信できます。

NationBuilderサイトを使用して、寄付、イベント、小売アイテムなど、お金を受け取る場合は、支払いプロセッサに接続する必要があります。支払いプロセッサは、受け取ったお金から手数料を差し引きます。 NationBuilderに統合されている支払いプロセッサは、デモクラシーエンジン、ストライプ、PayPal、PayPal Payflow Pro、Authorize.net、SagePay、eWayです。 これらは、主に北米とヨーロッパのさまざまな国で運営されており、オーストラリアとニュージーランドも対象です。 これは小売店のPOS（Point of Sale）システムとして意図されたものではありませんが、寄付エンジンや会費の徴収方法としてはうまく機能します。

人をターゲットにすると、データベース内のどの人が電子メール、テキストブラスト、イベントへの招待、募金活動など、今後のアウトリーチ活動の焦点となるかを判断できます。 データベース内のこれらをさまざまな方法でフィルタリングし、カテゴリ内の基準を思いのままにネストできます。 将来使用するためにフィルターを保存し、結果のリストでアクションを実行できます。 選択したアクション（イベントの出欠にまだ参加していない人のリストにメールを送信するなど）は、各メンバーのレコードに記録されます。

特に便利な有料アドオンの1つは、テキストメッセージングです。これにより、テキストブラストを「国」のグループに送信できます。 テキストでイベントのRSVPを収集するか、メンバーに請願書への署名を促すことができます。 ただし、この機能は米国とカナダでのみ使用でき、毎月送信するテキストの数に応じて、月額$ 14〜$ 599の料金が追加されます。 月額59ドルの追加料金で、カスタムメールサーバーをセットアップできます。 それは良いことですが、メンバーへのマーケティングに特化したツールにとっては、カスタム電子メールがプラットフォームの中核部分であるように思われます。

パスをたどる

過去1年間、NationBuilderは従来の連絡先タイプを廃止し、「パス」と呼ばれる新機能を支持しました。これは、サポーターの旅やメンバーシップライフサイクルを追跡するワークフローとして機能します。 パスは基本的にフォロワーと潜在的なメンバーをCRMリードとして扱いますが、リードを変換することは、より大きな「国」の目標を達成することによって置き換えられます。 これは、個々のサポーターが全体にどのように貢献しているかを定量化する段階的なワークフローであり、プロジェクト管理（PM）タスクトラッキングの量をメンバーのインセンティブと目標に追加します。

パスは、コントロールパネルの[人]セクションからアクセスして設定できます。 デフォルトのパスを編集するか、新しいパスを最初から作成できます。 [People]セクションで、[Path View]をクリックし、次に[Path Picker]をクリックして、国で現在使用可能なパスをリストするメニューをポップアップします。

有償メンバーまたはボランティアになることから、一定の金額を集めること、または国を構築するソーシャルポストで特定のリーチマイルストーンを達成することまで、何でもパスを作成できます。 パスを作成または編集するときは、かなり単純なフォームに記入します。 パスの名前、予想される完了日、パスに関連付けられた金銭的価値を入力し、ドロップダウン検索メニューを使用して国内の誰かにパスを割り当てます。

次に、パスウィンドウ内の[ステップ]タブに移動して、パスワークフローに沿って、メンバーがヒットする必要がある個別のマイルストーンをレイアウトします。 そのため、目標が「ドナーになる」ことである場合、いくつかのステップには「誓約する」から「誓約する」まで含まれることがあります。 パスは、組織内で責任と説明責任をよりよく分散しつつ、組織外の見込みのあるメンバーやエンティティと積極的に関係を構築するように設計されています。 また、特定のエンドポイントも念頭に置く必要があります。

パスは手動で更新するか、自動ワークフローとして設定できます。 ブロードキャスターに連絡したとき、または組織のWebサイトで特定のアクションが実行されたときにトリガーできます。 パスを編集するか、パスを完了としてマークするには、リストのパスの右上にあるドロップダウンボタンをクリックして、ステータスを完了、放棄、または新しいステップと目標で更新します。

また、主催者は、メンバーの個々のプロファイルと[パス]タブをクリックするか、コントロールパネルの[人物]セクションの[パスビュー]ダッシュボードに移動して、すべてのアクティブなパスと各パスに関連付けられたメンバーを表示することで、パスの進行状況を追跡できます。 パスビューは、放棄されたパス、期日などの多くのパラメーターによってフィルター処理することもできます。NationBuilderは、このラウンドアップでテストされた他の製品とは異なる種類のメンバーシップ管理ツールであり、したがって、パス機能はこのまとめは、CRMまたはPM機能に近いものです。 これは、いずれかのツールでテストした最も目標指向で詳細なメンバー管理機能です。

ソーシャルメディアの筋肉

NationBuilderサイトを成功させる鍵は、ソーシャルメディア管理です。 Facebook、Twitter、LinkedInなどでの共有は、プラットフォームに織り込まれています。 NationBuilderコントロールパネルを使用して、FacebookやTwitterのメンバーとやり取りしたり、FacebookイベントへのRSVPを生成したりできます。 メンバーのソーシャルプロフィールはデータベースのレコードに取り込まれるため、写真や経歴だけでなく、友達リストにもアクセスできます。 これはPaths機能に直接関係するため、メンバーシップの目標を個々のソーシャルメディアアクションに関連付けることができます。

全体として、NationBuilderはメンバーを引き付けるための優れたツールですが、特定の組織のメンバーをあまり管理するようには設計されていません。 ソーシャルメディアマーケティングは強力であり、基本的な機能セットの一部としてカスタムメールマーケティングが含まれることを望んでいましたが、追加料金で利用できることを知っておくと便利です。 メンバーを大義に引き付けたい場合は、NationBuilderをご覧ください。 ある種のビジネスでメンバーアクティビティを管理する必要がある場合は、エディターズチョイスの受賞者、Zen Planner、ClubExpressなど、他のソリューションを検討する必要があります。