Act-onは、マーケティング担当者のデータ管理を簡素化することを目的としています

業界をリードするマーケティング自動化ツールであるAct-Onは、成功したキャンペーンまたは失敗したキャンペーンでマーケティング担当者がデータベースのアクションを実行するのに必要な時間を制限するように設計された機能をリリースしました。 Engagement Insightsという機能は、Act-Onのデータを事前に作成されたMicrosoft ExcelおよびGoogleスプレッドシートテンプレートに接続して、マーケティング担当者がキャンペーンのパフォーマンスメトリックを確認および共有できるようにします。

編集者の選択ツールであるHubSpotとPardotだけに勝る最高のマーケティング自動化ツールの1つとして、Act-Onは、ソーシャルメディアマーケティング、顧客関係管理などのEメールオペレーションを他のビジネスラインに接続しようとしている企業向けのダイナマイトツールですCRM）、および検索エンジン最適化（SEO）。 実際、Act-Onは、利用可能な最も包括的なソーシャルメディアおよびSEOベースの自動化ツールの1つを提供します（HubSpotを除く）。 Act-Onは、オープンアプリケーションプログラミングインターフェース（API）と相まって、マーケティング担当者にとってデータ管理が障害にならないようにすることを使命としています。

Act-On Softwareのプロダクトマーケティング担当シニアディレクターであるAdam Mertz氏は、次のように述べています。「私たちの信念は、一般的な意味で、報告はそれが推進する行動と、より広範なマーケティングチームがアクセスできる容易さだけであるということです」 「マーケティング担当者がフォーム、メールキャンペーン、ランディングページを理解できるように支援します。一般的に、チームの少数のマーケティング担当者がアクセスします。しかし、チームの規模は大きくなり、広がります。誰もがアクセスできるわけではありません。マーケティングオートメーションプラットフォーム。レポートをPDFとしてエクスポートするか、スクリーンショットを取ります。ここでの大きな違いは、マーケティングチーム内でできるだけ多くの人の手にデータをできるだけ簡単に届けたいということです。」

Engagement Insightsの機能

Engagement Insightsを使用すると、マーケティング担当者はMicrosoft ExcelおよびGoogleスプレッドシート内から、毎週および毎月のメールの開封率（CTOR）、コンバージョン率の高いフォームとランディングページ、コンテンツのダウンロードを表示できます。 Act-Onデータは、Excelまたはシートテンプレートに直接エクスポートされます。 データは事前​​に用意されたテンプレートに自動的にプラグインされます。

「使用されているビジネスインテリジェンス（BI）ツールの数はExcelとGoogle Sheetsです」とMertz氏は述べています。 「データをこれらの擬似BIツールに接続したかったため、このルートに行きました。そして、それをできる限り簡単にしたかったのです。ボタンをクリックして、受信者のメールアドレスを入力し、彼らはアクセスできます。」

この統合の利点は、手動で構成する必要がないことです。 また、ExcelとSheetsの共同機能により、権限を確立したり、Act-Onアカウントにライセンスを追加したりすることなく、ダッシュボードを共有できます。

「これにより、実行する必要があるキャンペーンと戦略に関するコラボレーションが大幅に改善されます」とMertz氏は述べています。 「これらのメールアドレスを入力すると、リンクが取得されます。シートが更新されるたびにアラートが送信されます。リンクをブックマークしていつでもアクセスできます。多くの場合、間違った報告書や古い報告書があります…結局、コラボレーションを阻害することになります。」

このリリースは、Act-Onの人工知能（AI）のアップグレードほど画期的なものではありません（詳細は後ほど説明します）が、マーケティング担当者の生活を簡素化する簡単なハックです。 残念ながら、すぐに使用できるテンプレートオプションは3つだけです。 ただし、だれでもシステムにアクセスして、Excelおよびスプレッドシートに取り込むことができるカスタムレポートテンプレートを1つ追加作成できます。

「すべての顧客がチームを同じページに配置するのに役立つテンプレートを作成したら、これらのテンプレートを有効にできると考えました」とMertz氏は述べています。 「また、システムから出てくる追加のレポートを作成する機能も提供します。すべての顧客がすべてのチームで知り、共有する必要があることがわかっているものから始めました。」

AIと言えば、同社は最近、Adaptive Social Postingをリリースしました。これは、AIを利用して、マーケティング担当者が以前の投稿とのエンゲージメントに基づいてFacebookやTwitterのソーシャルメディアサイトに投稿する最適なタイミングを決定できるようにします。 アダプティブフォームは最近リリースされたもう1つのAIベースの機能で、マーケティング担当者は、各ユーザーが最初の質問と次の質問にどのように回答したかに基づいて、さまざまな連絡先に異なる質問を提供する調査フォームを開発できます。 Act-Onは、「Adaptive Sending」および「Adaptive Lead Scoring」と呼ばれる新機能に取り組んでいます。これらはいずれも年末までに一般リリースが予定されています。

Engagement Insights、新しく発表された機能は、追加で年間2, 400ドルが必要なアドオンです。 ただし、この機能は現在のAct-Onのお客様が1年間無料で利用できます。