Boxはプラットフォームに新しいコラボレーション、統合機能を追加します

Boxは今週、サンフランシスコで開催されたBoxWorks 2018カンファレンスで、ビジネス指向のクラウドストレージプラットフォームにいくつかの新機能を発表しました。 同社は「Activity Stream」を導入しました。これは、Salesforce Sales CloudデータやSlackメッセージなど、使用する他のアプリケーションのコンテンツを表示する新しいハブです。 同社はまた、ユーザーがアプリをダウンロードすることを提案する新しい「推奨アプリ」モジュールを発表しました。また、機械学習（ML）テクノロジーを使用して関連コンテンツをキュレーションおよび表示するBox Feedのパブリックベータを開始しました。

企業がさらに多くのアプリを武器に追加するにつれて、企業がこれらのソリューションをすべて効率的に管理できる必要が生じます。 Boxなどの企業がこの機能を追加するのは理にかなっています。強力な統合とコラボレーションのニーズを持つユーザーにとって、プラットフォームがより便利になるためです。

アプリの統合

たとえば、大きなプロジェクトに取り組んでおり、Boxを使用してファイルを保存し、Microsoft Teamsを使用してスタッフと通信し、DocuSignを使用して顧客署名を含むファイルを保存するとします。 Boxアプリから、Activity Streamを使用して、アプリ間で情報を即座に検索できます。 サイドバーには、アプリに着信する新しいデータに基づいて実行できる潜在的なアクションと、アプリ内で発生していることの概要も表示されます。

BoxのシニアディレクターであるFaizan Buzdar氏によると、Boxは現在1, 100以上のアプリと統合されています。 非常に多くの異なるソリューションとの接続を提供することは確かに有用ですが、その幅広い選択には、Boxが解決しようとしている頭痛が伴う場合があります。

「人々は1日あたり何時間もこれらのアプリを切り替えて使用しています。これらのアプリのコンテキストを追跡するのが難しい場合があります」とBuzdar氏は言います。 「そして、それらを横切る単一のコンテンツレイヤーがないので、あなたはいつもこれを手に入れましたか？ああ、このファイルを送信しました。メールで送信しましたか？これらのチャットツールのいずれかで送信しましたか？これらのソーシャルプラットフォームの1つを介して送信しますか？何らかのビジネスプロセスに関連付けられているため、これを受け取りましたか？

「これが私たちが解決しようとしていることです」とブズダールは続けた。 「Boxは、人々が毎日使用するアプリをもたらし、これまで以上にシームレスにBoxに統合します。」

Boxは、Activity Streamモジュールに加えて、「Recommended Apps」モジュールも発表しました。 アクティビティストリームを見ると、アプリアイコンの垂直に並んだメニューが表示され、何をしているのかに応じて自動入力されます。 たとえば、Boxリポジトリにあるベストプラクティスガイドを見ているとします。 Boxシステムはそれを考慮し、ドキュメントでできることのアルゴリズム的な「理解」を使用することで、いくつかのアプリアクションを提案します。 この場合、ドキュメントをSlackで共有することを提案し、ボタンをクリックするだけで共有できるようにします。 これは小さいように聞こえるかもしれません（結局、ドキュメントへのリンクをコピーしてSlackに貼り付けるのに数秒しかかかりません）が、日中にアプリを切り替える頻度を考慮すると、 Boxウィンドウから他のソリューションと直接やり取りすることで、生産性が大幅に向上します。

これらの機能は両方とも、来年不特定の日にベータ版に移行する予定です。 これらの機能がどれほど役立つかは時が経てばわかりますが、いったん稼働すると、より良い仕事をするために堅牢なコラボレーションに依存しているBoxユーザーにとって非常に役立つことがわかります。

シリコンバレーに本拠を置く技術研究およびアドバイザリー会社Constellation Researchの副社長兼プリンシパルアナリストであるAlan Lepofsky氏によると、アクティビティストリームがBoxの言うとおりに機能する場合、ビジネスに変革をもたらす可能性があります。 「コンテンツ管理の課題の1つは、ファイルがどこで共有され、誰と、どのような操作が行われたかを追跡することです」とLepofsky氏は言います。 「新しいBox Activity Streamは、この情報を検索する単一の場所を作成し、ユーザーがコンテンツの完全なワークフローを追跡できるようにします。この新しい機能は、ユーザーが切り替える必要がないため、コンテンツの管理性を大幅に改善できます複数のアプリで作業を完了できます。」

テクノロジーアナリスト企業Gartner ResearchのDigital Workplace Content、Insight、and Experience ResearchディレクターであるKaren Hobertは、さまざまなソースでデータを検索するこの新しい機能は、ユーザーにとって非常に有益である可能性があるとも述べています。 「Activity Streamは、Boxや他のアプリとのシームレスなエクスペリエンスを実現します」とHobert氏は述べています。 「結局、Boxはユーザーが住むことのない目的地になりたい、またそうする必要があります。確かにユーザーはアプリからアプリにバウンスする必要はなく、よりパーソナライズされたエクスペリエンスを得るでしょう。」

とはいえ、明確なリリース日がないことは彼女を心配させます。 「アクティビティストリームが「来年」利用可能になるという彼らの発表を心配しています。 それはあまり明確ではない」と彼女は言った。 「Boxには、新しい機能を提供する一貫した実績がありません。」 Boxが2019年の発売前に、より具体的な情報を入手できることを願っています。

ボックスフィード

これらの新しい統合に加えて、BoxはBox Feedのパブリックベータ版のリリースと即時の利用可能性も発表しました。これは、Box内からコンテンツを見つけやすくするためのものです。 特定の役割と関係に関連するコンテンツが表示されます。 たとえば、マネージャーが作業しているコンテンツは、別の部門のマネージャーがアップロードまたは編集するものよりも頻繁に表示されます。 また、組織内のトレンドコンテンツも表示されるため、社内で最も注目されているアイテムを確認できます。 これはすべてソーシャルメディアフィードのような形式で表示されるため（名前の由来）、コメントを投稿したり、投稿に「お気に入り」を付けたりすることができます（Instagramの「いいね」に似たアクション）。 FacebookやTwitterなどのプラットフォームを使用するのと同様の方法で機能します。

「Box Feedが行っているのは、MLを使用してファイルと人との関係を調べて判断することです」とBuzdar氏は言います。 「適切な人がそのコンテンツを見ることができるように許可を設定している限り、それらの洞察を使用してフィードのコンテンツを表示します。」 自分でBox Feedを試してみたい場合は、Box管理コンソールで有効にできます。