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アトランタでの完璧な一日でした。同僚のアリソン・ベーアが永遠に悪寒をもたらす言葉で電話をかけたとき、オリバー・リストといくつかの広報担当者との朝食会の後、ホテルの部屋に戻ってコラムを書きました。 「ウェイン」、彼女は言った、「あなたのテレビをつけなさい」。 NBCのトゥデーショーの乗組員がニューヨークのワールドトレードセンターの最初のタワーの崩壊を語り、次に他のタワーの崩壊を語ったとき、私は驚きました。 私たちが参加していた見本市は、突然非常に遠くに見えました。
Cantor Fitzgeraldがすぐに運用を再開できた理由は、2つのことが原因です。 まず、会社のCEOであるハワードルトニックは会議でオフサイトにいました。次に、会社は数マイル離れた場所にバックアップサイトを作成し、本社とバックアップサイトをファイバーネットワークにリンクしました。 会社のサーバーでのほとんどのアクティビティは、ほぼリアルタイムでバックアップサーバーにミラーリングされました。
これは、会社の幹部とIT部門の思慮深い計画により、Cantor Fitzgeraldがビジネスを続けることができた一方で、他の多くの企業が単に姿を消したケースでした。 その計画には、災害の準備、災害復旧（DR）の手段、およびそれを確実に行う意志が含まれていました。 しかし、オフサイトのデータバックアップがなければ不可能でした。
ハリケーンフィレンツェとその他の災害
このような災害は二度と起こらないと言うのは簡単ですが、事実、毎年さまざまな種類の災害が発生しています。 例えば、私がこれを書いているとき、カテゴリー4のハリケーン・フローレンスは米国の東海岸に押し寄せており、何千人もの中小企業（SMB）の施設を破壊することはもちろんのこと、生活を混乱させる数百万人の。 一部のSMBが業務を再開し、数百万の人々の一部が仕事に復帰できるようになるまでには、確かに数日、場合によっては数週間かかります。 それまでの間、これらのSMBはどうなりますか？
データが保存されておらず、復旧計画が実施されていない場合、それらのSMBは復旧できません。 重要な要因は、これらのSMBが嵐の影響エリアから遠く離れてデータを保護する方法を見つけたかどうかです。 バックアップテープをトラック群にロードして災害から追い出すことでデータ保護を実現することは可能ですが、それは数日前に警告がある場合にのみ機能します。 災害がほとんど警告なしに到着した場合、あなたはまあ、台無しにされる可能性があります。
データ復旧のためのリアルタイムバックアップ
代わりに必要なのは、データを回復し、SMBをバックアップして実行するためのいくつかの手段とともに、リアルタイムバックアップです。 これを達成するには2つの方法があります。 最初の最も包括的な方法は、Sungard Availability ServicesなどのフルサービスDRサービスを使用することです。これは、オフィスに戻るか新しいオフィスを構築するまで、ビジネスベースのクラウドベースのバックアップとサポートを提供します。 さらに、オフィススペースを提供し、電話回線とデータ回線を再ルーティングして、運用を継続できるようにします。
2番目の方法は、クラウドベースのストレージを提供し、復元を支援するDR-as-a-Service（DRaaS）会社に参加することです。 このようなサービスのテストでは、Infrastructure-as-a-Service（IaaS）について検討したのと同じ企業の多くがDRサービスも提供していることがわかりました。 その他は主にクラウドバックアップサービスですが、DR専用のサービスはごくわずかです。
段階的なオフサイトバックアップ
複数の種類のバックアップが必要になる場合があるなど、オフサイトバックアップの設定を行う際には、いくつかの点に留意することが重要です。 考慮すべき事項を次に示します。
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先ほど説明したポイントに続けて、このデータ回復を実践する方法があることを確認してください。 保存されたデータを回復する方法を正確に知る必要があり、ステップごとにプロセスを文書化できる必要があります。 これを行う唯一の方法は、練習を通してです。 ITスタッフがDRプロセスにお金を費やしたCEOよりもイライラする人はほとんどいません。運命の日が実際に到来すると、それを操作できなくなります。
すべてのクラウドベースのDRaaSプロバイダーが同等というわけではありません。 これは必ずしも品質の指標ではありません。 多くの場合、ベンダーがソリューションを設計する方法と、そのアーキテクチャがビジネスに最適かどうかに関係しています。 バックアップ速度、バックアップする必要のあるデータ量、データの種類、ビジネスの生成速度、最終的にはどれだけ簡単で迅速かなどの要因を考慮して、それらを評価する必要があります。必要になったら回復してください。
地理的多様性は非常に重要です。 プライマリデータサイトを奪ったのと同じ災害が、バックアップと復旧サイトも奪うことは望ましくありません。 ほとんどの自然災害は広範囲に及ぶ可能性があるため、これは、米国の他の部分または米国外にサイトを持つプロバイダーを見つけることを意味します。 多くの場合、3つの地理的な場所にバックアップがあることは、データが何であっても確実に使用できるようにすることが絶対に必要な企業にとって最も理にかなっています。 先に述べたように、私がこれを書いているとき、ハリケーン・フローレンスはカロライナに向かって動揺しており、彼女は沖での広範囲の災害の完璧な例です。 ハリケーン・フローレンスは、ジョージア州サバンナの会社がメリーランド州ボルチモアにバックアップを置きたくないほど十分に広いエリアをカバーします。両方の都市がひどく打撃を受ける可能性があるからです。 そして彼女が北を向くと、たとえあなたのデータがニューヨークに保存されていても、それは安全ではないかもしれません。 たとえば、ニューヨークとシカゴにサイトがあると、より効果的なDRアーキテクチャになります。
複数のデータセンターへのデータの複製は、地理的多様性が重要であるのと同じ理由で重要です。 データが失われる可能性を減らす必要があります。
合理的な回復プロセスを実装していることを確認してください。 データをすぐに元に戻せるようにする必要があります。 復旧の選択がインターネット経由のダウンロードである場合、数時間以内に稼働する必要がある場合、おそらくビジネスを復元することはできません。 アーキテクチャがビジネスに役立つ時間枠でインフラストラクチャを回復することを確認してから、ソリューションを定期的にテストして、ソリューションが有効であることを確認します。
また、2種類のバックアップが必要になる場合があることを覚えておくことが重要です。 これは通常、会社が生成するデータの種類とそのデータの使用方法に依存します。 ストリームまたはマイクロ秒のトランザクションを介してデータを操作する企業の場合、リアルタイムデータ用の高速ファイバー接続の形で1つのリンクが必要になる可能性があります。 その接続は、待ち時間を考慮すると、比較的近くにある必要があります。 次に、2番目のリンクは、低速で動作するリモートバックアップになりますが、同じ災害に見舞われることはありません。
この記事を読む頃には、ハリケーンフローレンスの準備をするには遅すぎるでしょう。特に、カロライナにいるなら。 しかし、その嵐が終わったら、次の災害に備えることをお勧めします。これは、誰もが望んでいるよりもはるかに早く来るので、疑うことはありません。
