pcmagスタートアップスポットライトでのEarthクラスのメール

多くのテクノロジー企業があなたに信じてほしいことにもかかわらず、我々はまだ完全なデジタル社会に到達していません。 メールやクラウドストレージなどは素晴らしいものですが、問題の真実は、物理的なメールがどこにも行き渡らないことです。 米国郵政公社（USPS）のWebサイトによると、2016年だけで1, 530億を超える郵便物を処理しました。 個人も企業も、メールの分類と処理の頭痛の種は依然として大きな問題です。 そのため、長年にわたり多くのさまざまな企業が立ち上げられ、すべてが物理的な郵便物をデジタル化することを目指しており、膨大な書類を抱えるストレスから解放されています。

Earth Class Mailは、仮想バニティアドレスとメールのデジタル化を顧客に提供することを目的に、2004年に「Document Control」という名前で設立されました。 最初は大成功でした。 同社は多額の資金を受け取っており、「Startup-up Junkies」というタイトルのリアリティテレビシリーズでも紹介されました。 しかし、2000年代後半の不況に見舞われたとき、有望な企業への資金は枯渇し、Earth Class Mailは2015年に破産を宣言するまで苦労しました。 。 新しいリーダーシップと自動化に重点を置いたEarth Class Mailは、以前の栄光を取り戻したいと考えています。

Earth Class Mailのストーリーは興味深いものです。 スタートアップを考えるとき、私たちは通常非常に特定のタイプの会社を考えます。 通常、スタートアップは、世界を変える新製品やサービスの実現を目指して取り組んでいる真新しい企業です。 お手玉に座っているフーディーの20代は、コードを離れてコード化して、彼らの野生の夢を超えて金持ちになることを望んでいます。 しかし、同時に、16, 000人以上の従業員がおり、500億ドル以上の価値があると推定されているにもかかわらず、Uberなどの企業はまだ多くの人がスタートアップと見なしています。 だから、質問をするのは公平です、まさにスタートアップとは何ですか？ 10人の技術リーダーに尋ねると、できるだけ多くの回答が得られるでしょう。 Earth Class Mailの場合、「スタートアップ」という用語は、年齢のマーカーというよりも、態度に関するものです。

会社関係書類

名前： Earth Class Mail

設立： 2004

CEO：ジェス・ガルザ

HQ：テキサス州サンアントニオ

彼らがすること：仮想アドレスとメールのデジタル化

ビジネスモデル：サブスクリプションベース

現在のステータス：ライブ、年間25, 000以上の顧客と200万件のメールが処理されています

現在の資金調達：ベンチャーエクイティ会社が所有

次のステップ：メール自動化と企業間（B2B）市場への集中

なぜビジネスに役立つのか

Earth Class Mailの仕組みは簡単です。 ビジネスニーズに最適な会社の仮想アドレス（米国中の40以上の都市が利用可能）のいずれかを選択するだけです。 そこから、受け取ったすべてのメールは、会社の健康保険ポータビリティおよび説明責任法（HIPAA）認定技術者の1人によってEarth Class Mail施設で整理および保管されます。 メールが届いたら、Earth Class Mailアカウントにログインするだけで、メールを高解像度の検索可能なPDFファイルとして表示できます。 メールがデジタルになったため、Earth Class Mailは、紙の通信では実行できない多くの組織およびルーティング機能への扉を開きます。

会社が早期に成功したのは、この分野の先駆者だったからです。 大量のカタツムリメールを処理するのは頭痛の種であり、顧客のメールボックスを仮想化するというアイデアはすぐに見つかりました。 Earth Class Mailは、最新のレンズを通して見ると、当然のことながら感謝するのが難しいサービスです。 これは、今日、2004年とは異なり、スマートフォンのカメラでドキュメントをスキャンできるためです。 したがって、Earth Class Mailの技術は確かに有用ですが、「クール」の基準にはまったく適合しません。 に 2004年、しかし、アイデアは革命的でした。

「Earth Class Mailが設立された当時、それは業界のクリエーターでありリーダーでした」と、Earth Class MailのCEOであるJess Garzaは語っています。 Garzaは以前、Scaleworksの別の会社で働いた後、会社の計画的な再生の一環としてCEOの役割を引き受けました。 「私たちはその段階を支配しました」と彼女は続け、「旅行中にメールの固定住所を必要とする個人をサポートする革新で道を先導します。

同様の機能を提供する多くのサービスがあります。 たとえば、USPSは2017年にデジタルメールサービスを開始しました。これにより、メールを送信する前にプレビューできます。 別の会社であるAnytime Mailboxは、米国内だけでなく世界中に仮想オフィスを提供しています。 ただし、Earth Class Mailのソートおよび自動化機能を提供している会社はほとんどありません。 そして、まさにそれこそが同社が今日注力していることです。

あなたのオンラインアカウントから、あなたはあなたのメールでやりたいことのための多くのオプションがあります。 希望する場合は、Earth Class Mailで小切手を入金できます。 ジャンクメールをすぐに破棄する場合は、同様にそれを行うことができます。 次のようなことを選択することもできます 進む 関連するメール、たとえば弁護士に直接メールを送信するか、ドキュメントを完全に削除します。 さらに、Xero、Box、Google Driveなどの一般的なオフィスソフトウェアおよびサービスとの統合を提供します。 日常的なメール関連のタスクを自動化し、今日のビジネスで使用しているサービスと統合できることは、同社が先を行くことを望んでいる方法です。 同社は最近、企業顧客にも注目しており、消費者中心の競合他社とは差別化されています。

心のスタートアップ状態

iPod、Myspace、折り畳み式携帯電話の時代に設立された会社をスタートアップと見なすことはできますか？ それは公正な質問です。 Crunchbaseの編集長アレックスウィルヘルムの定義によると、スタートアップは、「50、100、または500ルール」と呼ばれるものに該当する場合、そのように定義できます。 基本的に、彼は、会社が年間収入5000万ドル以上、従業員100人以上、または紙などで5億ドル以上の価値がある場合、スタートアップとして分類できないと主張している。

Scaleworksのコミュニケーション担当副社長であるDrew Olanoffと話をしたとき、彼はWilhelmモデルをEarth Class Mailがまさにスタートアップだという議論として引用しました。 ウィルヘルムの支配下でEarth Class Mailsの「適格性」を評価することは困難です。 Scaleworksでは、同社は財務に関する情報をほとんど提供していません。 そのことを念頭に置いて、同社のLinkedInの従業員数は50人未満であるように思われ、数年前のオレゴン人の投稿によると、同社は2014年にわずか500万ドルを超える収入を報告していた。

Earth Class Mailが従来の意味でのスタートアップであることに同意しなくても、スタートアップがしばしば直面する多くの問題に苦しんでいることは明らかです。 ガルザとオラノフは、経営上のミスマネジメント、幹部の回転ドア、そしてそもそも会社をリーダーにしたことに焦点を当てていないことに言及しました。 これらはすべて、会社のほぼ破壊に寄与する要因として加算されました。 前述のオレゴンの話では、同社はある時点で1, 300万ドル以上の負債を抱えていました。 会社が新しいイニシアチブでどのように進んでいるかを判断するのは時期尚早かもしれませんが、Garzaは会社の現在の方向性について非常に楽観的であるように見えました。

新規開発：2018年8月

前回Garzaと話をしたとき、Earth Class Mailは岐路に立っていました。 繁栄するビジネスとして蘇らせられた同社は、可能な限り最高のサービスを提供することに可能な限り注力したかったのです。 同社は、まったく新しいユーザーインターフェイス（UI）を含む、システムに対する多くの新しい改善を開始しました。 また、カスタムタグを使用してメールを整理したり、複数のアカウントに分割したりする機能が追加されました。これは、複数のブランドを管理する人にとって便利です。

2018年8月、彼らはレシートスキャンおよび経費追跡サービス会社Shoeboxedを買収することも発表しました。 彼らは、スタートアップの能力を標準郵便を超えて拡大し、顧客のオフィスから紙をなくすという会社の使命を継続するためにそうしています。

「Earth Class Mailファミリーに靴箱を持ち込むことは、企業が紙関連のワークフローを自動化および合理化できるようにするための重要なステップです」とGarza氏は述べています。

Shoeboxedは、実際にはEarth Class Mailよりも数年若いだけです。 2007年にノースカロライナ州ダーラムで設立されました。領収書をデジタルデータに変換する経費追跡サービスで、簿記、会計、その他の経費追跡アプリに簡単にインポートできます。 ただし、他の種類の紙ベースのレコードをデジタル化するためにも使用できます。

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Shoeboxedを使用すると、顧客はプリペイドの「マジックエンベロープ」を使用して領収書を会社の施設に郵送したり、モバイルアプリで写真を撮ったり、領収書を会社に転送したりできます。 Shoeboxedは、すべての領収書を一元管理された場所で追跡します。これにより、会社の支出を追跡できます。 このソフトウェアは、Evernote、Xeroなどのサービスと統合されるため、レシートデータを自分に合ったプラットフォームにエクスポートできます。

Earth Class Mailでこの買収が意味することはまだ分かりませんが、Shoeboxedが何をするかを考えると、この動きは理にかなっています。 実証済みの自動化技術が確立されており、Earth Class Mailのように、紙のコンテンツから得られるデータを保持しながら、企業のペーパーレス化を目指しています。 Shoeboxedの共同設立者兼CEOであるTobias Walterも、この買収が企業にとって何を意味するかについて楽観的でした。 「中小企業はデジタル化された紙以上のものを必要としていることを知っています。彼らは重要なデータを抽出し、あらゆる種類の文書に対して即座に行動を起こす能力を必要とします」とウォルター氏。

「Shoeboxedは、メールを超えて次世代のオフィスペーパーオートメーションに私たちの能力を拡張します」とWalter氏は続けました。 「2008年に開始し、レシートをスキャンする最初のiPhoneアプリをApp Storeに置いたとき、中小企業のデジタル化を支援するもう1つの大国がありました。EarthClass Mailです。中小企業が最終的にペーパーレスになり、生産性に何時間もかかる古いワークフローに別れを告げることができます。」

専門家に尋ねる：スタートアップアドバイス

Insight Ventureのマネージングディレクター、Lonne Jaffe パートナー 前記 Earth Class Mailの自動化機能 そして 確立された顧客ベースは、混雑した分野で際立っているのに役立ちます。 より多くの企業がストレートメールのデジタル化と仮想アドレスを提供するにつれて、そのようなサービスの価格は下がり、利益率はますます薄くなります。 彼は、Earth Class Mailは他の開発者よりも自動化の提供に集中するのが賢明だと付け加えました。

「ビジネスの興味深い側面は、Earth Class Mailが既存の顧客ベースとして持っているようなシャーシで展開できる、より価値の高い製品です」とJaffe氏は述べています。 「これらの機能はすべて、それらに関連付けられた需要側の規模の経済と呼ばれることもあります。したがって、すでに多くの機能を備えたプラットフォームから開始する場合、 お客様 コアスキャンメール機能を使用します。 私の感覚では、それが焦点になる場所です。 そして、それはより興味深い市場機会です。 」

Earth Class Mailのような会社がその人生のこの段階で開発するために何ができるかについて尋ねられたとき、Jaffeはサービスに集中し続けるべきだと言いました。 .. 私の直感では、彼らはすべてのオプションを開いたままにする可能性が高いと言います。「彼らが何をするかを確実に知るのは時期尚早です」

彼のキャリアのある時点で、Jaffeeはスタートアップの考え方を持つ古い会社でも働いていたことは注目に値します。 「49歳のInsightに入社する前は、ソフトウェア会社のCEOでした。1968年に設立され、 SyncSort 。 Jaffe氏は、ビジネスの文化とDNAによって私たちが入ってくると、非常に迅速にスタートアップになりました。「だから、すべての点で、Earth Class Mailは確かにスタートアップになり得ます」