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先週のGartner Symposiumでは、CIOや他の上級ITエグゼクティブが直面する戦略的な問題に焦点を当てていましたが、IT環境の日々の管理はもちろん重要です。 そのために、ガートナーのデビッドカプチーオは、ガートナーのトップ10の新しいトレンドと、インフラストラクチャと運用への影響をリストしました。 包括的なテーマの1つは、エンドユーザーが、あらゆるデバイスから、世界中のどこからでも、常にすべてにアクセスしたいということです。 「これができないなら、あなたは困っている」と彼は言った。
彼の傾向は次のとおりです。
1)ソフトウェア定義インフラストラクチャ。 これは基本的に、データセンター内で物事を自動化および編成する方法です。 ネットワーキングから始まりましたが、現在はストレージに移行しており、データセンター内の他のものに移行する可能性があります。 これにより、特定の時間の需要に基づいてワークロードをシフトできます。 カプチーオ氏は、これは「組織的に破壊的」であり、専任のネットワークエンジニアなど、歴史的にそれを持っている人々から制御を遠ざけると述べました。
2)ITサービス継続性。 ここでの考え方は、ITの継続性と災害復旧を統合し、場所とネットワークのオプションを使用してまったく新しいアプリケーショントポロジを実装することです。 2012年のハリケーンサンディで、人々は特定のデータセンターを稼働させ続けるよりも、他のデータセンターにアプリケーションを移動できることが重要であることを学んだと述べました。 最近、彼は、より多くの企業が、コロケーションに接続されたバックボーンを介してアプリケーションを配布し、遅延を制御することを考えていると述べました。
3)統合システム。 専用のアプライアンスから、VCE、CiscoのUCS、Pure Systemsなど、ITバイヤーが単一の目的に最適化された「スタック」(通常、ネットワーク、コンピューティング、ストレージ)を取得する大規模システムに移行しています。コンポーネントを個別に購入するよりも。 これは、「最高の品種」ではなく、「最高のブランド」につながります。 将来的には、これらはより適応性が高くなり、高度に進化したシステムは単一の場所に限定されないかもしれないと期待しています。
4)分解されたシステム。 これは、OpenComputeプロジェクトの成功に続く、逆の傾向です。 共有相互接続と電源供給により、必要な部品を交換するだけです。 OpenConnectとIntelのシリコンフォトニクスは、この傾向を支援しています。 今日、これはウェブ規模の企業や非常に大規模な金融会社に影響を及ぼしますが、物事を見るベンダーの数が変わっているため、将来的にはより重要になる可能性があります。 彼は統合システムが今後3、4年はより重要になると期待しているが、これは後に重要になる可能性があり、オープンソースソフトウェアが普及するまでに時間がかかった。
5)バイモーダルIT。 カプチーオはこのテーマを反映し、アジャイル開発やDevOpsなどのように迅速に移動する必要のあるアプリケーションがありましたが、ITILフレームワークなどの昔ながらの方法が必要なアプリケーションもありました。それが必要なために開発されました。 彼は、アプリケーションの70から80パーセントはしばらくの間古い方法で管理されるが、最終的には減少する可能性があると述べた。
6)モノのインターネット。 彼は、1984年には1, 000台のインターネット接続デバイスがあったが、2012年には170億台、2020年には500億台を超えると述べた。 彼は、これはますます小さなデバイスに成長し、それが自己組織化ネットワークを作成し、一部はバッテリーなしで実行され、周囲後方散乱を使用してセンサーを実行すると述べました。 IT部門はこれらのデバイスからデータを管理および収集するよう求められます、と彼は言いました。
7)ハイパーコネクティビティ。 接続性を高めることで、個人の生産性から知識の配布、集団のエンパワーメントへと移行し、私たちがこれまで考えていた以上のことができるようになりました。 Yelpなどのツールを使用して、知らない人からのレビューに基づいて意思決定を行っています。 1か月あたりのワイヤレストラフィックは驚くほど増加しています。 人々はより速いアプリケーションを期待しています。 そして、これは成長し続けるだろうと彼は言った。 研究者は、14兆ビットを1本のファイバーに押し下げました。
8)マイクロデータセンター。 データセンターの統合は近年大きなトレンドとなっていますが、一部のアプリケーションでは、中央のデータセンターがダウンした場合でも、待ち時間や小売店の運営などのためにローカルな場所が必要です。 そのため、カプチーオ氏は、一部の小規模ベンダーは現在、リモートで、または店舗の営業担当者によってサポートされているミニデータセンターの作成を検討していると述べました。
9)ノンストップデマンド。 同氏によると、1日あたり70億件のテキストメッセージが送信され、90%が3分以内に回答されます。 サーバーのワークロード、ネットワーク帯域幅、ストレージ容量、電力コストは上昇し続けます。 これにより、多くのITショップがより効率的になりました。 現在、144億のWebページ、数百万のiPhoneおよびAndroidデバイス、およびユーザーあたり平均4つのデバイスがあります。 この絶え間ない要求により、ITはさまざまな方法で動作するようになり、最終用途を含む卓越したセンターなどが作られます。
10)新しいインフラストラクチャと運用スキルの不足。 これは、最初の9つのトレンドによって推進されている、と彼は言いました。 外部のサービスに注目することは増えましたが、新しいハイブリッド環境ではITが複雑になります。 彼は、職務を横断的に水平に考えることができる多くの人々と、特定の技術に精通している人々が必要だと彼は言った。 また、これはスタッフの動機付けにも役立ちます、と彼は言いました。
これらの傾向の多くは内部組織を混乱させ、人々を訓練することは彼らをより市場性のあるものにするので、それらを維持することはより難しくなると彼は言った。