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ウィキペディアが信じられるとすれば、1840年代にアレクサンダーベインがファックスの作成を行ったのは、ファックスの前身である電気印刷電信の発明のおかげです。 しかし、私たち全員が知っていて愛しているファックス機は、1960年代半ばまで届きませんでした。 今日でも、スタンドアロンのファックスハードウェアはオールインワンプリンターに吸収されているため、特に医師や政府とのやり取りでは、ファックスの送受信が必要です。 ありがたいことに、もはやファックスを送信するために、かさばる、金切り声を出す機械、または洗練されたオールインワンさえ必要ありません。 代わりに、PCまたは（ますます）電話を介してアクセスするオンラインFAXサービスを利用できます。
ファックスサービスの評価方法
FAXサービスを判断するには、いくつかの重要な基準を使用します。 最初の側面の1つは、各サービスの1ページあたりの価格（1か月あたりの価格を許可されているページ数で割った値）です。 確認したFAXサービスの大部分は月ごとにページを許可していますが、すべてのサービスが同じページを扱うわけではありません。 たとえば、いくつかのFAXサービスは送信ページと受信ページを区別し、各タイプに上限を設定します。 この構造は、受信するよりもはるかに多くのFAXを送信する必要があるユーザーに柔軟性を提供するため、ページのプールを提供するサービスを好みます。
消費者がページを使い果たすと、ほとんどのファックスサービスは1ページあたり3〜12セントの範囲の超過料金を請求します。 頻繁にファックスを送信する場合、超過料金が低い方が明らかに有利です。 スパムファックスもまだ存在しているため、物事が手に入らないうちに番号をブロックしないと、ジャンクページの支払いになってしまう可能性があります。
番号によるFAX
ファックスサービスに関する主な考慮事項は、選択できるファックス番号です。 一部のサービスでは、入力がほとんどまたはまったくない状態で番号が割り当てられます。 FAX番号の特定の地域を選択できるほか、バニティナンバーを選択できるものもあります。 最後に、248-FAX-MAX0があなたのものになります。 ファックスサービス間のもう1つの重要な差別化要因は、フリーダイヤル番号を提供するかどうかです。 ほとんどの場合、いくつかの例外があります。 また、オンラインファックスサービスで既存の番号を移植できる場合もあります。
最後に、国際番号の問題があります。 確認したすべてのサービスは、少なくとも米国の一部または一部で数字を提供しており、ほとんどが英国とカナダで提供しています。 ただし、一部のサービスでは国際ファックス番号も提供できます。 これは、管理する遠く離れたオフィスがたくさんある場合に特に便利です。
ウェブとメール
これまでのところ、数字と指標だけで十分です。 使いやすさは、ソフトウェアやサービスにとって大きな問題です。 そのため、セットアッププロセス全体を行い、各オンラインファックスサービスをテストする必要があります。
多くのファックスサービスは、現代のソフトウェアよりも1999年頃のHotmailに似たWebインターフェイスを備えた、ユーザーエクスペリエンスを提供します。 （少なくともほとんどの消費者にとって）ファックス送信はレガシー技術であると主張できますが、私たちのトップサービスのいくつかはこの分野で優れているため、直感的でないユーザーエクスペリエンスの言い訳にはなりません。
特にFAXサービスのWebインターフェースの多くは使いにくいため、FAXからEメールへの機能はオンラインFAXサービスの要件であると考えています。 電子メールの受信ボックスからFAXを送信するには、宛先FAX番号と特別なサフィックス（通常は@。）を入力するだけです。通常の電子メールの場合と同様に、添付ファイルを追加できます。 送信を押すと、電子メールはFAXに変換され、リモートマシンから吐き出されます。 追加のセットアップなしで、受信トレイでFAXを受信することもできます。
モバイルファクス
ほとんどの人は、ファックスを送信するためにWebインターフェースまたは受信ボックスにアクセスすることに煩わされたくありません。 AndroidアプリとiPhoneアプリを提供することは、FAXサービスの重要な要素であると考えています。アプリを使用すると、電話を使用してFAXに必要なドキュメントの写真を撮り、カバーレターを添付して送信できるためです。少しの簡単な手順で、PCに触れることなくすべて受信者に届きます。 サービスのWebインターフェースと同様に、モバイルアプリは、添付ファイルのプレビューや連絡帳などの直感的なデザインと便利な機能を備えている必要があります。 サービスが専用アプリを提供しない場合、少なくとも、モバイル画面に適したサイズに変更されるWebインターフェースが必要です。
セキュリティと機能
FAXサービスのセキュリティを真剣に考えています。 たとえば、アカウントのセットアップフェーズでパスワードを安全に処理しないサービス（たとえば、プレーンテキストで送信する）にペナルティを科します。 また、2要素認証をサポートするサービスを非常に好みます。 政府機関や診療所はファックスの受信者である可能性が高いため、他のオンラインアカウントの場合と同様に、通信を非公開にして他の人がアクセスできないようにする必要があります。
また、便利で関連性のある機能を提供するオンラインファックスサービスも好みます。 たとえば、ドキュメントにデジタル署名する機能は、ペンで署名するためにドキュメントを印刷して再スキャンする必要がないため便利です。 堅牢な検索機能も古いコミュニケーションを見つけるために重要です。特に、レビューしたサービスのいくつかはメッセージを永久に保存するためです。
ファックスの未来
以前は、実際のFAXマシンを使用して、サービスが添付ファイルのテキストとグラフィックスをどの程度維持しているかをテストし、一部は交換するマシンとの互換性を検証しました。 ただし、オフィスにはファックス機も固定電話もありません。 したがって、現在では、方程式の両端でオンラインファックスサービスを使用しています。
しかし、私たちの状況は2つの疑問を提起します。 まず、オンラインファックスサービス間でファックスを送信している人は他に何人いますか？ ファックス機とそれらをサポートする銅線が死に絶えているが、企業と政府がまだファックス送信を主張している場合、おそらく従来のファックス機で実際に印刷されるファックスははるかに少ないでしょう。 その場合、私たちはすべて、単純にFAXを装った複雑なメールを送信しています。 第二に、他のオフィスもFAXレスルートを行っているかどうかを考慮する必要があります。 私たちのオフィスは技術的には平均的だと考えています。 私たちのIT部門が通信手段としてFAXを破棄した場合、他の部門も同様に破棄します。
永遠にファックス？
私たちが知っているように、ファックスは半世紀の間存在していましたが、太陽は確かに沈んでいます。 ただし、一部の企業や政府はまだそれらを必要としているため、これらのオンラインファックスサービスのテストは今のところ続けます。 あなたまたはあなたのビジネスにとって重要な他のFAXサービスの側面がある場合は、コメントでお知らせください。
