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適切なテクノロジーを使用したとしても、適切な候補者を見つけることは困難です。 多数の実行可能な求人掲示板、簡単に検索できる企業ページ、LinkedIn、古き良き口コミで、採用担当者への道を見つける応募と履歴書の数は圧倒的です。 最高の人事(HR)ソフトウェアと管理システム、および応募者追跡(AT)ツールは、採用担当者が採用プロセスを簡単かつインテリジェントにする方法で候補者を見つけ、候補者情報を解析するのに役立ちます。
ATリクルーティングソフトウェア会社JobScoreの共同設立者兼CEOであるダンアーキンドと、リクルーティングの将来について話を聞きました。 採用担当者が候補者を見つけて誘い込むために使用している技術、および就職活動の将来が未確認のままである場合、なぜディストピアの悪夢になる可能性があるかについて議論しました。
PCMag(PCM):オンラインジョブボードとソーシャルメディアは、過去10年間で人々が仕事を見つけて上陸する方法を劇的に変えました。 特に次の素晴らしい仕事を見つける候補者に関して、今後10年間で業界がどのように変化することを想像しますか?
ダンアーキンド(DA):製品は引き続き経済のニーズを反映します。 仕事を探す必要のない非常に高い需要の人々がいるでしょう。 彼らは彼らが望む方法で信頼できるソースから彼らに提示される素晴らしい機会を持ち、雇用主は特権の代価を払うでしょう。 私たちの残りは、私たちの社会的なつながりと評判を利用して群衆から目立つ方法を見つける必要があります。 これがうまくいかないという警告的な話については、NetflixのBlack Mirrorエピソード「Nosedive」をご覧ください。
PCM:人工知能(AI)は、採用担当者や企業が候補者を見つけて配置する方法をどのように変えますか? 企業は、この技術をあらゆる能力の候補者検索に組み込み始めましたか?
DA: AIは数十年にわたって採用に使用されてきました。 一般的な用途には、再開解析、キーワード分析、位置フィルタリング、概念ベースのマッチング、アクティビティおよびセマンティック分析などが含まれます。 採用プロセスのより多くの部分で、より多くの企業がより多くの技術を使用することを引き続き見ていきます。 次に表示される可能性が最も高い変更は、候補者のコミュニケーションを自動化するチャットボットの使用です。 このテクノロジーは、カスタマーサービスでかなりうまく機能し始めており、今後10年で採用でさらに普及することが確実にわかります。
さらに、AIがよりスマートで一般的になるにつれて、労働市場はさらに効率的になります。 2世代にわたって、雇用は生涯にわたる関係から、2年間の任務が標準になるようになっています。 従業員の在職期間はさらに短くなる可能性が高く、雇用主と従業員の関係は、ますます多くのギグエコノミーに変化することがわかります。 必要なときに必要なスキルを見つけて入札できるため、仕事自体の状況が変わるため、需要の高い、スキルのあるホワイトカラーの労働者はプロジェクト指向になります。 あなたの会社は、各プロジェクトを完了するために人々の販売と支払いを改善する必要がありそうです。
PCM: ATソフトウェアの私のお気に入りの側面の1つは、候補者が作成したソーシャルメディアプロファイルを含む複数のソースから候補者データを取り込む機能です。 最高の候補者が採用担当者に確実に連絡するために、将来データを取り込むATツールを他にどこで想定する必要がありますか?
DA:この情報が候補者によって具体的に提供されない限り、誰かのソーシャルメディアプロファイルまたは他のオンライン情報を確認することは疑わしい合法性です。 これに関する決定的な判例法は設定されていません。 組織がこれを行っている場合は、停止する必要があります。 すぐに。 そして、求職者の同意なしにこれを自動的に行うベンダーをダンプします。なぜなら、彼らはあなたの最善の利益を求めていないからです。 そうは言っても、組織がオンラインプロファイルのレビューに同意を要求することはますます一般的になります(基本的には、それらを使用するための人々の許可を求めます)。 また、この同意を与える候補者が最初に考慮される可能性があります。 これは、オンラインプロフィールに、適切な人物であるかどうかを判断するために使用できる誰かに関する情報の膨大な宝庫があるためです。 採用選択ツールは、優れた意思決定を促進するデータソースと統合されます。 ですから、市場がどこに行っても、採用はそこにあります。
PCM:モバイル求人申請の提出、さらにはモバイルアプリケーションの受け入れと拒否は、ATの状況にどのように影響しましたか? いつかApple Watchesから申請書を提出する予定ですか? 当面の次の予定は?
DA:第一世界の国々でのモバイルデバイスの普及率は、成人人口の80%以上です。 革命はすでに起こりました。 リクルートの経験がモバイル向けに最適化されていない場合、ランボルギーニに満ちた高速道路で自転車に乗っています。 アプリケーションプロセスは、しばらくの間、他のソースからデータをプルするように最適化されています。 応募が困難なジョブの場合、多くの雇用者は申請フォームを完全に削除し、代わりにワンクリックで「同意します」ボタンを作成して、オンラインプロファイルから情報を引き出し(同意を得て)、候補者の申請を自動完了します。 結論:今日、Apple Watchから仕事に応募することができます。そのように機能するようにツールを設定すれば、求職者はごくわずかなデータ入力で興味を示すことがますます容易になります。
次に行われる可能性が高いのは、関心と場所に基づいて募集広告をより適切にターゲティングし、候補者にとってより快適なアプリケーションとインタビューの経験です。 雇用主向け生産性技術もモバイルへの移行を実現しました。 最高のツールにより、採用担当者はスマートフォンから候補者を確認、連絡、インタビューすることができます。
PCM:履歴書とプロファイルがATに最適化されていることを確認するために、求職者にどのようなアドバイスをしますか? 最高のパフォーマンスを発揮する特定の種類のオンラインプレゼンスはありますか? 履歴書はGoogle DocではなくMicrosoft Wordで作成する必要がありますか? 理想的なAT防止プロファイルとは何ですか?
DA:結論:技術をtrickすことはできませんが、最善の足を前に出す必要があります。 履歴書パーサーは、過去の雇用者、役職、雇用日、学校、学位などを含む、あなたの経歴に関する情報を抽出するように設計されています。 進歩的なスキルや注目に値する成果をお持ちの場合は、各ジョブの下に、シンプルで、短く、読みやすい、単一句の文でそれらを含める必要があります。
Microsoft Wordは依然として最も一般的な形式であり、書式設定を最小限に抑え、Serifフォントを使用し、(グラフィックデザイナーでない限り)何も工夫しないでください。 最高のATシステムは履歴書を標準のファイル形式に変換するので、心配することすらありません。 シンプルで読みやすくしてください。 履歴書のレイアウトは退屈で、コンピューターや人間が読みやすいものでなければなりません。
本当に簡単にしたい場合は、LinkedInプロファイルを100%完了に更新し、それを使用して求人に応募してください。 私たちはますます多くの人々が履歴書を含めることさえ気にせず、代わりに彼らの公的なオンラインアイデンティティを単に指しているのを見ます。 アプリケーションを目立たせる方法は、過去の雇用と教育をマッサージすることではありません。これは変更したり、派手なフォントを使用したりすることはできません。 代わりに、あなたが既に知っている人を通して会社の人とつながり、あなたの申請を支持するよう依頼してください。 最後に、驚くほど素晴らしいカスタムカバーレターを書きます。 これを行う人が少ないことと、これをうまく行う人の高い成功率にショックを受けるでしょう。 関係とメッセージングは、履歴書の山の頂点への道であり、雇用主が生活を楽にするために使用するテクノロジーに勝るものではありません。