目次:
Zoho Chatは死んでいます。 置き換えは、「Zoho Cliq」と呼ばれる、より洗練された、カスタマイズ可能な、拡張可能な、共同作業のツールです。 Cliqは、ビデオおよびテキストベースのチャットと、35のアプリケーションで構成されるZohoのユニークなソフトウェアスイートを組み合わせています。 チャットとビデオをOffice 365の中心に置くMicrosoft Teamsと同様に、Cliqは、Zohoのオールインワン製品スイートであるZoho One、およびZohoの人工知能(AI)と組み合わせた場合に最適に使用される補完ツールですエンジン。
Zoho Cliqは、今日ウェブまたはネイティブアプリとして利用可能です。 このツールはAndroid、iOS、さらにはWindows Phoneアプリでも使用できます。 Cliqには、無料プランと無制限プランの2つの製品があります。 無料プランでは、無制限のユーザー、チャンネルあたり100人以上の参加者、無制限の検索、ファイル共有、無制限のZohoアプリ統合にアクセスできます。 Zohoによると、ユーザーあたり月額2ドル(ウェブサイトには月額ユーザーあたり3ドルの価格が記載されているが)と言ったUnlimitedプランは、特定のチャネル内で高度な権限制御、外部組織のユーザーを含める機能、およびその他の高度な機能を提供します。 Cliqは、Zoho Oneの一部として追加費用なしで含まれています。
ZohoがHipChat、Slack、Teamsなどのシステムに支配されている市場に再参入することを強いられた理由を尋ねると、ZohoのチーフエバンジェリストであるRaju Vegesnaは、企業がCliqやスタンドアロンのライバルHipChatとSlackではなく、チーム。 また、既存または将来のZohoユーザーにとって、統合されたチャット体験を提供することは簡単です。
「統合が近づいていることを常に知っていました」とVegesnaは言いました。 「ソロ製品として、チャットは存在できません。 マイクロソフトがすべてをスイートに統合する方法を見つけ出すまで、ワープロとスプレッドシート用の個々の製品を用意することは理にかなっています。 何が起こるかというと、統合はますます古くなっています。 顧客は、「私は電子メールの料金を支払い、チャットの料金を支払い、ウェブ会議の料金を支払う」ことに気付くでしょう。 1つのツールで問題が発生すると、他のツールに問題があると言い、それらはあなたを前後に動かします…典型的なチャットプラットフォームには、サードパーティをホストして接続するための統合が必要です。 Zohoでは、中間段階はありません。」
投稿されたスクリーンショットでわかるように、表面的なレベルでは、CliqはSlackとまったく同じように動作し、Zoho Oneとの統合はTeamsがOfficeとジャイブする方法に驚くほど似ています。 このスペースを使用して、コラボレーションツールが機能する信じられないほど便利な方法をすべて再ハッシュすることはしません。 そのために、あなたは私たちのラウンドアップ(最初の段落にリンクされている)を読むか、個々の製品レビューのそれぞれを読むことができます。 代わりに、この記事では、Cliq固有の興味深い機能のいくつかと、それらがどのように役立つかを掘り下げます。
1 Zoho Cliq PrimeTime
主要なチャットベースのツールはすべて、何らかの形式のビデオ会議を提供します。 ただし、Slackでは、最も高価な価格帯(ユーザーあたり月額12.50ドル)であっても、参加者を15人のみ含めることができます。 Cliq PrimeTimeを使用すると、ユーザーは最大50人のユーザーとビデオ通話を行うことができます(Microsoftチームと同じ)。 2人の参加者のみが一度に発言およびプレゼンテーションを行うことができますが、PrimeTimeセッション内の参加者は、「発言の要求」ボタンをクリックして、発言者の特権を付与できます。
もちろん、あなたなしでチームが休暇中の場合は、プライベートチャットのコンテキスト内で、またはグループチャンネルの誰かの名前の横にある[ビデオ]アイコンをクリックして、他の個人と1対1でビデオチャットできます。 または、本当に時間に追われている場合、または自分のベストを探していない場合は、音声通話を開始できます。
2 Zoho Cliq Chat
さて、先ほどZoho One統合をどのように参照したか知っていますか? Cliqを使用すると、Cliqユーザーインターフェイス(UI)内でのチャット会話はすべてのZohoアプリに引き継がれます。 このように考えてください:「TV Shows」チャンネルが昨夜のゲームオブスローンズのエピソードについて議論している場合、Zoho CRM、Zoho Projects、またはZoho Campaigns UIを開いたときに会話を失ったり再開したりする必要はありません(これは、ZohoアプリからZohoアプリに切り替える場合にも適用されます)。
Zohoアプリのコンテキストでは、チャットは画面下部の小さなウィンドウにあります(GoogleがGmailの下部にチャットを配置する方法と同様)。 チャットを追放したいですか? Xボタンをクリックすると、Cliq UI内でのみ表示されます。
3フォークチャット
(親愛なる読者:Fork Chatsのアートを持っていないので、Cliq専用に作成された100の新しいアニメーション「Zomojis」のこの画像をお楽しみください。今度は定期的に開催されるスライドショーに戻ります。)チャンネル全体を含める必要のないチャンネルで会話をしたことがありますか? Cliqのフォークチャット機能を使用すると、会話が接線になった時点から、選択したチームメンバーのグループと新しいチャットを作成できます。 [フォークチャット]をクリックすると、フォークが発生したポイントからチャット履歴が開始されます。
これは決して革新的な機能ではありません。 結局、単純に新しいチャネルを開始し、新しいチャネルに接線をコピーして貼り付けるだけで、自分のチャネルを手動でフォークすることができます。 ただし、これは、ボタンをクリックするだけでコラボレーションツールの使用速度を加速する、時間を節約できる便利な要素です。4 Zoho CliqおよびZIA
ここで、ZohoのAIへの進出が本当に役立ちます。 Cliqチャットのコンテキスト内で誰かが会議を開催するか、新しいチャンネルに分岐することを推奨する場合、ZIAはその既知のメッセージング言語を処理して自動的に新しいグループを推奨するか、会話に関係する全員に会議招待状を作成することを推奨します現時点では。 ZIAは会議の前に人々にリマインダーを送ることさえします。
ZohoはZIAが会議の時間を見つけられるようにする機能にも取り組んでいます。これは、Zoho MailとGmailで全員のカレンダーを表示して、空き時間があるかどうかを確認する方法と似ています(ただし、これは自動化されます)。 この機能は現時点では利用できず、Zohoは利用可能になる特定の日付を提供していません。