中小企業はいつCIOを雇うべきですか？

基本的な技術を必要とする中小企業は、クラウドベースのツール、外部コンサルタント、古き良き時代の欲求を使用して、一時的に生き残ることができるかもしれません。 ただし、最高経営責任者（CEO）以外の誰かが長期的かつ研究に裏打ちされた情報技術（IT）の決定を行う必要がある場合、すべての企業にポイントがあります。 すべての企業は、成長のユニークな瞬間にこの時点に達し、次の質問に答える必要があります。情報セキュリティを管理するために、発売前に技術リーダーが必要ですか？ 内部操作が面倒になったら、会社はITリーダーを探し始めるべきですか？ この人の履歴書にはどのようなスキルと経験を記載すべきですか？

Forrester Researchの最高情報責任者（CIO）プロフェッショナルを務める副社長兼プリンシパルアナリストであるMarc Cecereに、企業が技術リーダーを探し始める時期について話しました。 この幹部は、データの収集、保守、セキュリティの管理からオンプレミスおよびクラウドベースの技術の適用まで、多くの重要な機能を監督します。

「この決定の多くは、テクノロジーリーダーに求めているものにかかっています」と彼は言いました。 「ビジネスとテクノロジーを熟知している上級レベルの人を探していますか？ 上級管理職の指示に従うことができる受注係を探していますか？ 先見の明はあるが、テクノロジーの実行方法を知らない人、または先見の明はないがテクノロジーの実行方法を理解している人を探していますか？」

どのタイプの技術リードを選択するかにかかわらず、CecereはCレベルから始めるべきだと述べました。 確かに、その人は天才で、十分な能力があり、日々の実践的な仕事に理想的である可能性があるため、大学を卒業したばかりの子供を雇うことは素晴らしいかもしれません。 ただし、ITリーダーが行うことの多くは、戦略的、政治的、財政的に他の業種と連携しています。 企業環境をナビゲートし、デジタル環境の外で働いていて、Cレベルのタイトルの影響力をもたらすことができる人がいることは、ITがビジネスに最適なものを決定する際に積極的かつ平等な役割を持つことを保証するのに役立ちます。

1 CIOまたはCTO？

技術リーダーを見つけ、雇用し、仕事をする方法を掘り下げる前に、検討する可能性が最も高い2つのポジション、CIOと最高技術責任者（CTO）を分類することが重要です。 最も基本的なレベルでは、CIOとCTOの違いは戦略と安定性の違いです。

CTOは、カスタマーエクスペリエンスの向上に重点を置いた独自のソリューションおよびサードパーティのソリューションの作成と管理を監督します。 CIOは、主に、ビジネスプロセスとセキュリティに焦点を当てたツールとアプリケーションを含む内部技術の処理を担当します。 CTOはお金を稼ぐ人です。 CIOは会社のお金の節約に役立ちます。

それを念頭に置いて、あなたの会社は、顧客が購入する可能性のある新しいツールとサービスを設計および構築しようとしていますか？ もしそうなら、CTOを雇うようにしてください。 逆に、連絡先データをカスタマーリレーションシップマネジメント（CRM）システムに移行するのを手伝ってくれる人を探していますか？ 次に、CIOを雇います。

リーダーシップチームが組織内で発生している技術的な問題について話し合うと、ビルド、顧客、社内、ビジネスプロセス、セキュリティなど、特定の言葉が目に付くようになります。 これらの言葉で、CIOまたはCTOの採用決定に導くことができます。



2この人は誰ですか？

ハイテクウィズはすべての形状とサイズで提供されることは既に確立していますが、STEM分野（科学技術、工学、数学）で学士号を取得している人を探していることでしょう。 Cecere氏は、この人が学校にいる間に物理学、電子工学、工学、または設計に主に焦点を当てているかどうかは本当に重要ではないと述べた。 あなたが彼または彼女の学位で探しているのは、4年制大学の政治的および構造的要件をナビゲートできた人です。

「あなたは賢く邪悪な誰かが欲しい」と彼は言った。 「ビジネスに対する好奇心を持っている人が欲しい。 誰かが学士号を取得することは絶対に必要というわけではありませんが、学位は技術的なスキルに関するものではなく、学校で4年間をナビゲートした人に関するものです。 利益の70％は、教室以外で学校で学んだことを学べることです。」

候補者全員が学士号を取得していると判断したら、少なくとも10年以上の経験があり、ITショップの一部または全部を運営している人が必要になります。 この人は、自分が働いた組織の数に関係なく、IT組織内で4つまたは5つの異なる役割を持っていました。



3百万ドルの質問

さて、あなたがあなたが探しているべきスキルと経験を決定するのを手伝ったので、あなたは雇用をする適切な時期を決定しなければなりません。 CIOやCTOを採用することは、数学や科学を行うためにオタクを雇うことだけではありません。 ほとんどの場合、Cスイートを拡張するには、実用的で価値のあるボトムラインおよびトップラインの理由があります。

たとえば、会社が高価な技術への投資を考えている場合、それが新しいインフラストラクチャツールであろうと自動運転車の新しいエンジンであろうと、Cレベルのエグゼクティブにその購入を支援してもらいたいでしょう。 。

「CIOまたはCTOが誤った購入をすると、人のお金を捨てることになります」とCecere氏は言います。 幸いなことに、技術リーダーは、ベンダーとの対話やソリューションのテストから、弁護士の両チームが交渉した契約条件の理解まで、これらの購入方法を知っている可能性が高くなります。

これらの方針に沿って、会社が変革（ブランド変更、新製品ライン、オンプレミスからクラウドベースへの移行など）を検討している場合、技術的ノウハウを指導できる人が必要になります。上記の変換の。 「組織の3分の2が検討中であるか、現在変革中である」とCecere氏は述べた。 「最近、テクノロジーなしでは変革は起こりません。」

また、物事が壊れ続ける場合、ITが革新的ではなく反動的になっている場合、基幹業務が内部システムを相互に結び付けることができない場合、そしてもちろん、セキュリティが心配な場合は、すぐに技術リーダーの採用を検討したいと思うでしょう。