レビュー Backblazeのレビューと評価

Backblazeのレビューと評価

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Anonim

Backblazeは、オンラインバックアップサービスが高価で複雑である必要がないことを証明し、セットアップと管理が容易な競争力のある価格のサービスを提供します。 Backblazeのすべてをバックアップするアプローチは、パフォーマンスの向上とより安全なサインインオプションと同様、新規参入者にとって魅力的です。 それでも、より高度なユーザーは、バックアップ選択のより直感的な制御、ライセンスごとの複数デバイスのサポート、プライベートファイル共有など、競合他社が提供する堅牢なオプションを見逃す可能性があります。

バックブレイズのコスト

1台のコンピューターだけを心配する人にとって、Backblazeは他のオンラインバックアップサービスと比較して費用対効果に優れています。 現在、Backblazeの価格は年間50ドルですが、価格はすぐに年間60ドルに上昇する予定です。 このプランは、1台のコンピューターに無制限のクラウドバックアップストレージを提供します。 また、サービスに2年ごとに100ドル(まもなく110ドル)を支払うこともできます。 Backblazeは、IDriveやBig Mindの5GBアカウントのような永久無料アカウントレベルを提供しません。 ただし、Backblazeは15日間の試用版を提供します。

Backblazeの無制限のストレージは、特にわずか150 GBのスペースで年間69ドルを請求するSpiderOak ONEと比較すると、寛大です。 ただし、Backblazeでは、保護する各コンピューターのライセンスを取得する必要があります。 そのため、5台の異なるコンピューターをバックアップする必要がある場合、新しい価格設定によりコストは年間300ドルに増加します。 SpiderOakやSOS Online Backupなどの他のサービスを使用すると、複数のコンピューターとモバイルデバイスを1つのアカウントに追加できます。

ライセンスを転送するか、新しいデバイスでバックアップ状態を継承することにより、Backblazeに関連付けるデバイスを変更できます。 ライセンスを転送すると、Backblazeはバックアップファイルを削除し、新たに開始します。 バックアップ状態を継承することを選択した場合、Backblazeは重複を避けるために、以前のシステムでバックアップしたファイルを記憶します。 単一デバイスライセンスのその他のサービスも同様に機能します。 たとえば、Carboniteでは、新しいPCにインストールする前に、元のPCからソフトウェアをアンインストールする必要があります。

アカウントをキャンセルするには、ユーザーはWebの[設定]ページでアカウントのアクティブなバックアップをすべて削除し、[概要]ページで未使用のライセンスを削除してから、[設定]ページでアカウントを削除する必要があります。 これは少し複雑ですが、顧客はこれを完全に自分で、いつでも好きなときに実行できます。これは、特定の時間にチケットを送信したり、電話をかけたりするサービスよりも優れています。

Backblazeは、24時間以内に回答できるサポートチケットシステムと、平日のほとんどの稼働時間(太平洋標準時)で利用できるライブチャットシステムを提供します。

入門

Backblazeにサインアップするには、メールアドレスとパスワードのみが必要です。 次に、Backblazeはアカウントにバインドされたカスタムインストーラーを生成し、ダウンロードしてすぐにインストールします。 BackblazeはmacOS(OS X 10.8以降)およびWindows(Windows 7以降)コンピューターで動作し、AndroidデバイスとiOSデバイスの両方にアプリを提供します。

Backblazeのインストールが完了すると、ハードドライブで特定のファイルタイプ(ドキュメント、メディアファイル、ダウンロードなど)がスキャンされ、バックアップの合計サイズが計算されます。 [続行]ボタンをクリックすると、バックアッププロセスが開始されます。 バックアップする必要があるものを心配したくないユーザーにとって、これは理想的です。 ただし、クラウドへのアップロード内容をもう少し制御したい場合、この最初のバックアップ動作は面倒です。

もちろん、バックアッププロセスを開始した直後にスキャンを一時停止することもできますが、変更を加える場合は、Backblazeの除外ベースのシステムの手間を処理する必要があります。 このシステムの欠点については、後ほど説明します。

Backblazeはコンピューター上のすべてのユーザーファイルをバックアップしますが、ディスクイメージングには使用できないことに注意してください。 完全に起動可能なバックアップを作成してバックアップするには、Acronis True ImageまたはIDriveを試してください。 ただし、Backblazeを使用すると、接続されたUSBハードドライブをバックアップできます。Carboniteでは追加料金を支払う必要があります。

デスクトップインターフェース

Windows PCでは、Backblazeは通知トレイにアイコンを表示します。 これにより、Backblazeコントロールパネルへの迅速なアクセス、Webサイトの[ファイルの表示/復元]セクションへのショートカット、および新しいセットアップのバックアップ状態を継承するオプションが提供されます。 Backblazeには、ファイルまたはフォルダーをバックアップから除外するための右クリックオプションなどのファイルシステム統合がありません。

Backblazeインターフェイスは、SpiderOak ONEやAcronis True Imageのように洗練されていなくても、コンパクトで整理されています。 個々の設定を見つけて変更するのに問題はありませんでした。 Backblazeの復元機能はWebサイトからのみアクセスできることに注意してください。 バックアップ設定を構成するには、[設定]パネルに飛び込む必要があります。 基本設定には、バックアップデバイスの名前の変更と、バックアップするハードドライブの選択が含まれます。

[パフォーマンス]タブでは、スレッドとスロットルの設定を手動で設定できますが、ほとんどのユーザーはこれを[自動]設定のままにしておく必要があります。 Backblazeは、最後のファイル転送速度に基づいて、コンピューターのバックアップにかかる時間を計算します。 [スケジュール]タブでは、バックアップはデフォルトで継続的に実行されるように設定されています。 つまり、Backblazeはファイルの変更を監視し、保存されているバージョンをリアルタイムで更新します。 スケジュールされたバックアップの前にハードドライブがクラッシュした場合に変更が失われるリスクを軽減するため、この方法をお勧めします。 または、毎日のバックアップの時間を選択するか、[バックアップ]ボタンを押したときにのみ実行するように設定できます。 後者の2つのオプションは、システムリソースまたは帯域幅によって制限されているユーザーに役立ちます。

前述のとおり、Backblazeは、バックアップするフォルダーを選択する代わりに、一部のシステムフォルダーを除くすべてをデフォルトでバックアップします。 バックアップに含めたくないファイルを除外するのはユーザーの責任です。 この方法でテストした他のサービスはありません。ユーザーがアップロードしたいものを正確に選択する包含ベースの選択システムの柔軟性を好みます。 Backblazeを使用すると、選択したフォルダーまたは指定したタイプまたはサイズのファイルを除外できますが、バックアップしたくないすべてのファイルを説明するのは面倒です。

Backblazeのすべてをバックアップするアプローチは、ストレージの制限と競合しません(結局無制限です)が、選択をスリム化する1つの潜在的な理由は、特に連続バックアップオプションを選択した場合、システムリソースと帯域幅を保持することです。 また、何らかの理由で、Webにアップロードしたくないプライベートドキュメントまたは違法に取得したファイル(Backblazeの利用規約に違反している)がある場合、Backblazeの方法ではこれらの各アイテムを手動で除外する必要があります。

もう1つの関連する問題は、Backblazeのバックアップがハードドライブの構造を反映しているため、ProgramDataやRecoveryなどの使用頻度の低いフォルダーがデフォルトでバックアップされることです。 Backblazeを使用すると、特定のユーザーフォルダーなど、最初のバックアップ選択を絞り込むオプションがユーザーに提供されます。

セキュリティとプライバシー

Backblazeによれば、「2048ビットの公開/秘密キーを使用して、コンピューターのバックアップ「セッション」ごとに変化する対称AES 128ビットキーを保護します」。 暗号化された後、バックアップはSSL接続を介してBackblazeのデータセンターに送信され、そこで暗号化された状態のままになります。 Backblazeのスタッフ、ハッカー、または法執行機関がバックアップを盗聴することを心配している場合は、独自の暗号化キーを管理できます。 ただし、パスワードを紛失または忘れた場合、Backblazeはキーのリセットを支援できず、暗号化されたバックアップデータにアクセスできません。

ウェブでは、SMSまたはAuthyやDuo Mobileなどの認証アプリを介して、アカウントの2要素認証を有効にできます。 最新のアップデートでは、Backblazeにより、ユーザーはログインをG-Suiteシングルサインオン(SSO)サービスと統合できます。 これらはすべて優れたセキュリティオプションであり、すべてのオンラインバックアップサービスの標準機能であることを願っています。

Backblazeは、サービス条件での使用予測を示しています。 基本的に、アップロードするすべてのものを合法的に所有し、他人のプライバシーを侵害しないようにする必要があります。 ポリシーに違反した場合、サービスはサーバーへのアクセスを制限する権利を保持します。

Backblazeは3つのカテゴリのデータを収集します。電子メールアドレスや電話番号など、提供する情報。 IPアドレスやアップロードされたファイルの数とサイズなど、自動的に収集されたデバイスデータ。 およびサードパーティのサービスデータ。 この情報は主にアカウントの設定と維持に使用されますが、「製品の提供と改善を支援するために個人情報へのアクセスが必要」なサードパーティのサービスプロバイダーとデータを共有することもあります。 Backblazeは、法律で求められる場合、お客様の情報を開示する場合もあります。 参考までに、Backblazeの本社は米国にあります。

ウェブと共有

BackblazeのWebインターフェイスは効果的であり、デスクトップアプリケーションの単純な設計と一致しています。 ナビゲーションは、BackblazeとB2 Cloud Storageについて個別のセクションを備えた左側のメニューを介して機能します(これについては後で説明します)。 ほとんどの時間をバックアップ/復元画面に費やします。 アカウントと請求のセクションでは、アカウントのセキュリティ設定を構成したり、プランと請求の設定を変更したりできます。

Backblazeでバックアップされたファイルを共有するには、アカウント設定でB2 Cloudオプションを有効にする必要があります。 2つのサービスは別々です。 Backblazeには暗号化とオンラインバックアップの部分が含まれますが、B2はローカルの変更による影響を受けないクラウドリポジトリです。 Backblazeユーザーは、B2で合計10GBのストレージと1GBのダウンロード(1日あたり)を無料で利用できます。 追加のB2ストレージはGBあたり0.005ドルかかりますが、ダウンロード容量を増やすと、GBあたり月あたり0.01ドルの追加コストがかかります。

Webポータルの[表示/復元]セクションから、ファイルをクリックし、[リンクで共有]ボタンをクリックします。 これにより、他の人に送信してアクセスできる共有リンクが生成されます。 バックエンドでは、Backblazeはこのファイルをバケットと呼ばれるものに追加します。 メインナビゲーションメニューの[B2 Cloud Storage]セクションからこれらのバケットにアクセスできます。 ファイルを共有すると、そのファイルは公開され、共有リンクを持っている人はだれでもアクセスできます。 SpiderOak ONEはより微妙なアプローチを提供し、パスワードで共有リンクを保護し、有効期限を設定できます。

[マイコンピュータの検索]パネルから、Backblazeはバックアップデバイスの場所、最後のアップロードセット、およびコンピューターのIPアドレスを追跡できます。 テストでは、BackblazeはテストコンピューターをPCMagオフィス内に配置しました。 PCが盗まれた場合、Backblazeは、復元の準備、警察への連絡、およびその後のアカウントアクティビティの監視を推奨します。

データの復元

データを復元するには、Webサイトの[ファイルの表示/復元]セクションに移動します。デスクトップアプリにはこの機能がありません。 ここには、ファイルのダウンロード、B2へのファイルの保存、USBフラッシュドライブ、およびUSBハードドライブの4つのオプションがあります。 もちろん、最初のオプションは無料ですが、B2オプションは前述のB2ストレージ割り当てを使用します。 B2に復元することを選択した場合、ファイルセットはスナップショットとしてフォーマットされます。これは、基本的に、特定の時点で存在していたファイルの圧縮されたコレクションです。 IDriveはポイントインタイムリカバリのための同様の機能を提供します。

会社が物理ストレージデバイスをメールで送信する最後の2つのオプションは、Backblazeの優れたクラウド復元サービスの一部であり、現在のコンピューターに悲惨な事態が発生した場合や、ファイルをより速く移動する方法が必要な場合に役立ちます(ローカル転送はクラウドとの間の転送よりも常に高速である)。 USBオプションの価格は99ドルで、最大256GBのデータを処理できますが、ポータブルハードドライブオプションの価格は189ドルで、最大8TBを保存できます。 元の状態に戻すと、Backblazeはドライブの費用を返金します。

選択した復元オプションに関係なく、ファイルツリーブラウザを使用してファイルを選択します。 特定のバージョンのファイルを探している場合は、使用するバックアップデバイスとバックアップ期間を指定できます。 Backblazeによれば、各ファイルには30日間分のバージョンが保持され、バックアップされたすべてのファイルバージョンは保持されます。 IDriveは以前の30ファイルバージョンを永久に保持し、SOSは無制限のバージョンのファイルを保持します。

選択を行うと、Backblazeは復元の合計ファイルサイズを計算します。 復元ジョブは[マイリストア]メニューからアクセスでき、最初のリクエストから7日間使用できます。 復元の準備ができると、電子メールアラートを受け取ります。 復元するデータが大量にある場合は、Backblaze Downloaderをダウンロードすることもできます。BackblazeDownloaderでは、ブラウザーよりも高速で信頼性の高いダウンロードが可能になるはずです。 ウェブから復元されたファイルも元のフォルダ構造を維持していることをお知らせします。

性能

バックアップテストでは、各混合ファイルセットのサイズを100MBから1GBに増やしました。 アップロード速度のボトルネックの影響を最小限に抑えるため、PCMagの有線ネットワーク(600Mbpsアップロード)に接続した状態でLenovo Ideapad 320を使用してバックアップを実行しました。 もちろん、1GBのファイルセットは完全なシステムバックアップを示すものではありませんが、オンラインバックアッププロバイダー間のパフォーマンスの違いを明らかにするには、この方法論で十分です。 使用可能なコンピューターリソースとネットワーク速度の違いがパフォーマンスに影響する可能性があるため、結果が異なる可能性が高いことに注意してください。

Backblazeでは、バックアップする個々のファイルやフォルダーを指定できないため、テストには課題があります。 回避策として、サービスがシステム上のすべてをバックアップできるようにします。 次に、バックアップを一時停止し、ファイルセットをデスクトップに転送してから、3つすべてを除外リストに追加しました。 その後、バックアップを再実行し、除外リストからファイルセットを1つずつ削除しました。 2番目と3番目のセットでこのプロセスを繰り返し、3回の平均に基づく平均を比較のポイントとしました。

Backblazeはテストで問題なく機能し、平均時間7:47( mm:ss )で1GBのファイルセットをアップロードしました。 この結果は、IDrive(1:25)およびOpenDrive(2:35)よりも遅くなりましたが、SOSオンラインバックアップ(6:42)の結果と一致しています。 バックアップ時間は、コンピューターで初めてプロセスを実行するときに最も重要になりますが、バックアップが高速であるため、プロセスが非常に便利になります。

Backblazeのモバイルアプリ

Android 9を実行しているGoogle PixelでBackblazeのモバイルアプリをテストしましたが、テストアカウントへのサインインに問題はありませんでした。 BackblazeはiOSデバイス用のアプリも提供しています。 アプリ自体はかなり必要最低限​​です。 メイン画面には、アカウントにリンクされているすべてのバックアップデバイスが表示されます。 非表示の左側のメニューから、バックアップからダウンロードしたファイルにアクセスしたり、アプリの設定にアクセスしたりできます。 [設定]セクションも同様にまばらです。 使用可能なオプションは、ログイン情報を記憶し、生体認証ログインを有効にし、セルラー接続でのダウンロードを許可することだけです。

バックアップされたファイルの閲覧は、ファイルツリーを一度に1レベルしかナビゲートできないため、時間がかかり面倒なプロセスです。 さらに、誤って誤ったフォルダーを押した場合でも、ファイルツリーを上に戻すことはできません。 代わりに、メイン画面に戻って、最初からやり直す必要があります。 Backblazeのアプリには、正常に機能する検索機能が含まれていますが、検索結果とメインファイルブラウザーでファイルを種類またはサイズでフィルター処理する方法により、エクスペリエンスが向上します。

Backblazeのライセンスは単一のデバイス用であるため、写真や連絡先を自動的にバックアップするオプションはありません。 iDriveやSOSを含むBackblazeの競合他社の多くはこの機能を備えているため、経験豊富なユーザーはこの機能がないことに気付くでしょう。 アプリに組み込まれているB2サービスに関連する機能もありません。

飾り気のないバックアップ

Backblazeは、初心者のコンピューターユーザーや、設定に煩わされたくないユーザーに最適です。 設定が簡単で、バックグラウンドで動作してファイルを保護します。 特に、強力な暗号化機能も気に入っています。 とはいえ、除外ベースのバックアップ選択に代わるものが提供されることを願っていますが、モバイルアプリは印象的ではありません。 Editors 'Choiceの受賞者であるIDriveを使用して価値とパフォーマンスを向上させるか、Acronis True Imageで豊富な機能セットを使用してください。

データのコピーをローカルに保持したい場合は、最高のローカルバックアップサービスと外部ハードドライブのまとめをご覧ください。

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