カーボナイトのレビューと評価

Carboniteはオンラインバックアップサービスの中で最もよく知られている可能性があり、そのアプリとWebインターフェイスは最も使いやすいものの1つです。 無制限のストレージプランが特に気に入っています（ライセンスが1台のコンピューターに制限されている場合でも）。 一方、このサービスではモバイルデバイスのバックアップができなくなり、バックアップテストで最もパフォーマンスが低下しました。 Carboniteは、単純なバックアップニーズを持つユーザーにとっては堅実なオプションですが、このカテゴリのトップサービスはより価値があり、より多くの機能を提供します。

価格プラン

Carboniteの価格は簡単ですが、前回のレビュー時から値上がりしています。 基本プランでは、年間71.99ドルで、1台のPCまたはMacに無制限のバックアップスペースが提供されます。 Plusアップグレードオプション（年間111.99ドル）は、外部ドライブをバックアップし、ビデオを自動的にアップロードする機能を追加します（これは基本プランで手動で行う必要があります）。 プライムプラン（年間149.99ドル）では、Carboniteがデータのコピーを外部ドライブに発送する宅配便回収サービスのコストを削減します。 これは、ハードドライブが破壊された場合、または復元された数百ギガバイトのファイルをダウンロードする時間または帯域幅がない場合に重要です。 IDriveとBackblazeの両方が同様のサービスを提供します。 プライムのお客様の場合、クーリエサービスの価格は9.99ドルで、オプションの配送料を19.99ドルで追加できます。 BasicおよびPlusユーザーの場合、宅配便サービスリクエストの費用は99.99ドルです。

Carboniteでは、追加のコンピューターごとに完全なサブスクリプション価格を支払う必要があるため、複数のコンピューターのライセンスが必要な場合は、他の場所を確認する必要があります。 CarboniteのProサブスクリプションレベル（年間287.99ドル）は最大25台のコンピューターをサポートしますが、容量は250GBのみです。 このプランのストレージは100 GB単位で増やすことができ、それぞれが年間100ドルずつコストに追加されます。

基本価格で1台のPCのみをカバーすることは珍しくありませんが、IDriveはほぼ同じ価格（年間69.95ドル）で好きなだけ多くのコンピューターで使用できる2TBを提供します。 Backblazeの1台のコンピューターに対する無制限のストレージプランはCarboniteのストレージプランと似ていますが、コストは低く、年間60ドルです。 Carboniteでは、15日間の無料トライアル（クレジットカードは不要）を提供していますが、永続的な低ストレージ無料プランはありません。 IDrive、OpenDrive、Zoolz Big Mindにはすべて無料の5GBプランがあります。

セキュリティとプライバシー

Carboniteは、ファイルが「コンピューターを離れる前に暗号化し、128ビットのBlowfish暗号化を使用してデータセンターの1つに転送中に再び暗号化する」と言います。 また、「ファイルはサーバー上で暗号化されたままであり、サーバーは1日24時間、週7日間保護されているデータセンターに格納されています」。

秘密の暗号化キーをローカルで維持するか、ソフトウェアをセットアップするときにCarboniteが代わりにそれを管理するかを選択できます。 バックアップへのアクセスをロック解除できるのはあなただけであるため、秘密キーオプションはセキュリティを重視する方に適しています。 一方、その秘密暗号化キーを紛失した場合、Carboniteにはそれを回復する方法がありません。 また、秘密暗号化キー方式を選択した場合、Carbonite Webインターフェイスまたはクーリエ回復サービスを使用できないことに注意してください。 Carboniteが暗号化キーを保持できるようにする場合、これらの制限は適用されません。 IDrive、SOS Online Backup、Backblaze、SpiderOak ONEはすべて同様のオプションを提供します。

Carboniteを使用すると、アカウント作成プロセス中に2要素認証を設定でき、アカウントパスワードのリセットに関するセキュリティの質問を設定する必要があります。

Carboniteのプライバシーポリシーでは、ベンチマークと調査を目的として、ユーザーと顧客のデータ（連絡先情報、支払い方法、デバイスメタデータ）を収集し、情報を集約することを定めています。 このデータは、マーケティング資料の送信、技術サポートの提供、法律で強制された場合の情報の提供、およびサービスの改善などのCarboniteの正当な利益の達成に使用されます。 これらは標準ポリシーです。 Carboniteは、米国マサチューセッツ州ボストンに拠点を置いています。

Carboniteの使用開始

Carboniteのソフトウェアをダウンロードした後、ウィザード駆動のプロセスを使用して初期バックアップを設定します。 最初に、コンピューターのニックネームを選択します。 そうすれば、アカウントに他のコンピューターを追加すると、どのコンピューターに必要なファイルがあるかがわかります。 ウィザードは、何を含めるか（ドキュメント、写真、電子メール、および音楽）とアップロードのスケジュールを自動的に選択することを提案します。 [すべてバックアップ]オプションを選択した場合、デスクトップアプリケーション内のオンラインストレージからデータを選択解除または削除する簡単な方法はありません。 代わりに、WindowのFile Explorerからフォルダーを個別にチェック解除する必要があります。 これはバックアップを管理するための迂遠な方法ですが、File Explorerの統合により、Backblazeで見つかった除外ベースのバックアップ選択よりもわずかに優れています。

[詳細設定]オプションを使用すると、バックアップするフォルダーを手動で選択し、アップロードスケジュールを設定できます。 これを使用して、Carboniteのデフォルト選択を微調整したり、ゼロから開始したりできます。 PlusプランまたはPrimeプランの場合は、接続された外部ドライブをバックアップできます（1つだけで構いません）。 ここで、前述の暗号化キー設定から選択することもできます。

次に、バックアップを実行するタイミングを選択します。 デフォルトのオプションであるContinuousが気に入っています。 また、1日1回バックアップするようにソフトウェアに指示することもできます。 インターネット接続が最強でない場合は、後者を好むかもしれませんが、忙しい時間中はCarboniteをアップロードしないように設定できます。 ただし、Continuousオプションでは、ファイルの変更と新しいファイルのみがアップロードされるため、日常の使用で接続に負担がかかりすぎないようにする必要があります。 1時間ごとまたは1週間ごとのバックアップ設定を設定するための追加オプションも確認したいと思います。

Carboniteでは、「オールオアナッシング」アプローチを採用しているため、異なるバックアップセットをスケジュールして、異なる時間または異なる設定でアップロードすることはできません。 Acronis True Imageには、フォルダごとのバックアップオプションを指定するオプションがありますが、これをお勧めします。

Carboniteがデータの準備とアップロードを開始する前の最終オプションは、バックアップ中にPCがスリープ状態にならないようにサービスを設定し、ビデオ、プログラムファイル、4GBを超えるファイルを自動的にカバーしないファイルを追加することです。 セットアップウィザードでは、最初のアップロードには数日かかることがあると説明されています。 また、CarboniteのFile Explorerドットについても説明しています。 ソフトウェアは、ファイルがバックアップされるのを待っている場合は赤い点を、進行中のフォルダーには半分塗りつぶされた点を、追加された場合は緑の点を追加します。 任意のファイルを右クリックして、バックアップセットに追加できます。 IDriveとSpiderOak ONEは同様のExplorer統合を提供します。

デスクトップインターフェース

Windows 10でソフトウェアをテストし、クリーンなインターフェイスとバックアッププロセスの明確な指示を確認しました。 初期設定を完了すると、メイン画面に現在のバックアッププロセスのステータスが表示されます。 バックアップ設定にアクセスしたり、バックアップをオンラインで表示したり、ファイルを復元したりするためのアイコンがあります。 上部では基本的なアカウント設定にアクセスできますが、支払いや購読などを管理するにはオンラインでログインする必要があります。

アップロード中、Carboniteのインターフェースには、アップロードキュー内の現在のファイルと全体的なプログレスバーが表示されます。 システムトレイアイコンを使用すると、メインのCarboniteアプリケーションを起動したり、データを検索および復元したり、リカバリモードを開始したりできます。 [設定]タブでは、エクスプローラーのドットをオフにしたり、バックアップセットとスケジュールを変更したり、帯域幅の使用量を削減したりできますが、Backblazeのように帯域幅を制御するための微調整オプションはありません。 バックアッププロセスを手動で一時停止または再起動することもできます。

ファイルエクスプローラで右クリックするだけでなく、Windows上のフォルダとファイルを選択してバックアップに追加する別の方法があればいいのにと思います。 CarboniteのMacソフトウェアには、デスクトップアプリケーションに組み込まれたファイルツリーシステム（ただし、Finder統合はありません）があるため、Windowsバージョンに移行できなかった理由はわかりません。 バックアップからアイテムを削除する簡単な方法もありません。 Carboniteによるバックアップからファイルの選択を解除した後、そのファイルがオンラインストレージから消えるまでに72時間かかります。

前述のように、Carboniteは共有オプションやファイル同期オプションを提供しません。 LivedriveやSpiderOak ONEなどの他のバックアップサービスにより、デバイス間でファイルを簡単に同期できます。

ファイルの復元

Carboniteのデスクトップアプリを使用すると、ファイルを簡単に復元できます。 目立つGet My Files Backボタンがあり、特定のファイルを取得するか、現在のオンラインバックアップからすべてをダウンロードするかを選択できます。 復元するファイルを検索する場合、元の場所にあるファイルを置き換えるか、新しいフォルダーにダウンロードできます。 Carboniteの問題の1つは、アーカイブオプションを提供しないことです。 バックアップされたPC上のファイルを削除すると（バックアップセットから削除する場合とは異なります）、サービスは30日間のみファイルを保持します。

Carboniteは、編集して保存するときに複数のバージョンのファイルを保存します。 Carboniteは、「先週の各日ごとにファイルの毎日のバージョンを1つ、過去3週間ごとに毎週のバージョンを1つ、ファイルがバックアップされた過去2か月ごとに毎月のバージョンを1つ保持し、 」と同様に、年齢に関係なくファイルの最新の3つのバージョン。 比較のために、SOSオンラインバックアップは無制限の数のファイルバージョンを永久に保持し、IDriveは各ファイルの最新バージョン30個を無期限に保持し、Acronis True Imageはファイルの最新20バージョンを最大6か月間保存します。 何度か更新したドキュメントのテストで、Carboniteはすべてのバージョンを正しく保存しました。

サービスはアカウントごとに1台のPCのみを対象とするため、新しいマシンに完全に復元すると、元のPCをバックアップする機能が失われることに注意してください。 [復元]ウィンドウの検索ボックスを使用すると、最初に必要な特定のフォルダーとデータを指定できます。 Carboniteは、復元にかか​​る時間を推定し、復元中はいつでも処理済みのファイルにアクセスできます。

Webインターフェース

CarboniteのWebインターフェイスは、前回レビューしたときよりもずっときれいに見えます。 一貫性のない緑色のアクセントと古いWindowsスタイルのアイコンのいくつかは、ありがたいことに消えてしまい、よりクリーンなナビゲーションメニューとより適切に分離された要素に置き換えられました。 ファイルツリーもナビゲートがはるかに簡単で迅速です。 バックアップデバイスをクリックすると、メインビューに、並べ替え可能なファイルツリーとクイック検索ボックス、およびアカウント設定とサポートページにアクセスするためのサイドメニューが表示されます。

ファイルをダウンロードするには、クリックするだけです。 ファイル共有機能がWebインターフェースから完全に欠落していることに注意してください。 SpiderOak ONEのように、ファイルへの直接リンクを作成したり、編集アクセスを拡張したりすることはできません。

Webインターフェースのアカウント設定は非常に簡単です。 パスワードを変更する必要がある場合に備えて、SMSベースの2要素認証を設定し、セキュリティの質問を編集できます。 Carboniteのヘルプページは明確で有用です。 知識ベースは検索が簡単で、多くのエントリのビデオウォークスルーを提供します。 ユーザーは、このインターフェイスからサブスクリプションも簡単に管理できます。

Carboniteのバックアップ速度

パフォーマンステストのために、Carboniteが3つの個別の1GBファイルセットをアップロードするのにかかった時間を測定し、平均を取りました。 PCMagの超高速600Mbps（アップロード速度）イーサネット接続を使用したため、帯域幅が制限速度要因にはなりません。 利用可能な帯域幅とコンピューターリソースの違いを考えると、結果は確かに私たちのものとは異なります。

Carboniteは平均時間15:55（mm：ss）でテストを完了しましたが、これは平均よりも悪かったです。 IDriveはテストでトップの座を取り、1：25の平均時間でアップロードを完了しました。 Backblazeは平均時間7:47にテストを完了しました。 SpiderOak ONE（19:02）およびLivedrive（27:11）は、Carboniteよりもパフォーマンスが悪かった。 オンラインバックアップの速度は、オンラインバックアップサービスの比較に使用する最も重要な指標ではありませんが、アップロードが高速であるほど、初期バックアップはより便利になります。

モバイルアプリ

Carboniteは、Android（4以上）およびiOS（8以降）用のモバイルアプリを提供しています。 Android 9を実行しているGoogle Pixelでアプリにサインインする際に問題はありませんでした。アプリの設計には多くの要望があります。 要素は鈍い灰色で覆われ、図像はやや一貫性がありません。

Carboniteのモバイルアプリは読み取り専用です。つまり、ライセンスを取得したコンピューターから既にバックアップしたファイルのみを参照できます。 つまり、モバイルデバイスからデータをバックアップすることはできません。これは非常に残念なことです。特に、以前に電話から写真やビデオをアップロードできたためです。 IDrive、SOS Online Backup、Acronis True imageなどの他のサービスは、このような機能を提供します。

Carboniteのメイン画面には、アカウントに関連付けられたすべてのデバイスが一覧表示されます。それらを選択して、アップロードされたファイルを表示できます。 検索バーは正常に機能し、日付またはファイル名で並べ替えできることを高く評価しています。 ファイルをダウンロードするには、ファイルをタップするだけです。 ビデオファイルを再生し、アップロードされた写真をアプリ内から表示できました。

アプリ内設定はかなり標準です。 たとえば、アプリでパスワードが必要な場合の設定をセットアップできますが、生体認証ログインはサポートされていません。 それ以外の場合は、バックアップしたリムーバブルストレージにアプリがアクセスできるかどうかを切り替えたり、キャッシュをクリアしたり、保存したファイルを削除したりできます。

簡単で無制限のオンラインバックアップ

偶発的な危機に備えてPCファイルをバックアップするだけの場合は、Carboniteが確実な選択です。 「設定して忘れる」という理念を取り入れながら、柔軟な機能と無制限のストレージを提供します。 改良されたWebインターフェイスが気に入っていますが、Carboniteはテストが遅く、モバイルアプリには以前の機能がありません。 複数のコンピューターをバックアップしたい場合も高価です。 IDrive（優れた価値）またはAcronis True Image（その優れた機能セット）など、PCMag Editors 'Choiceのオンラインバックアップサービスのいずれかをチェックアウトすることをお勧めします。

バックアップをオフラインにしたい場合は、最適なローカルバックアップサービスと外部ハードドライブのまとめをチェックして、最適なオプションを確認してください。