整理整頓：スラックを整頓し、スキャン可能にし、忙しすぎないようにする方法

Slackを使用すると、チーム内でのやり取りはメールを使用するよりもはるかに簡単になりますが、このアプリは面倒な子供のプレイルームのように見える傾向があります。 あなたのチームのメンバーがアニメーションGIFに深い情熱を持っている場合、またはチャンネルの命名方法を考えていない場合、おそらくあなたの個人的なインターフェイスは完全に混乱していることに苦しんでいます。 これらの9つのヒントは、このトップビジネスメッセージングアプリの制御を取り戻すのに役立ちます。

1. Slackメッセージをよりコンパクトにする

2つの設定によりSlackインターフェイスが強化され、より合理化されます。 [設定]> [メッセージとメディア]に移動します。 テーマで、コンパクトを選択します。 次に、そのすぐ下で、「表示名のみ」を選択します。

これらの設定により、Slackから余分な文字と空白が削除されます。 好みのスタイルではないかもしれませんが、Slackのスペースをすっきりさせて忙しくないようにしたい場合は試してみる価値があります。 大量のスクロールなしで大量の情報をスキャンできるようにしたい場合は、これを試してみる価値があります。

2. Slackサイドバーを準備する

デフォルトでサイドバーにリストされているすべてのチャンネルとメッセージを表示する必要はありません。 最も頻繁に使用するスターチャンネルとダイレクトメッセージ。 これにより、スター付きの見出しの下の上部に座って、このキュレーションされたリストに注意を集中させることができます。

Slackアカウントが非常に混雑している場合は、スター付きメッセージと未読メッセージのみを表示するように設定を変更することも検討してください。 [設定]> [サイドバー]> [サイドバーの設定]> [外観]に移動し、[未読およびスター付きの会話]を選択します。

3.画像の乱雑さを抑える

Slackについての主な不満が、同僚が膨大な数のアニメーションGIF、絵文字、および膨大なプレビューイメージを含むリンクを投稿している場合、それらを単にビューで非表示にできます。 [設定]> [メッセージとメディア]を確認します。 下部には、さまざまな種類の画像を非表示にできるチェックボックスがあります。

究極のすっきりしたSlackエクスペリエンスが必要な場合は、次のように設定します。

4.通知をカスタマイズする

通知が多すぎると、それらすべてがノイズになります。 Slackで受信する通知を3つのステップでカスタマイズします。

まず、新しいメッセージの大部分が重要ではないチャンネルをミュートします。 チャンネルに移動し、検索バーの横にある歯車アイコンをクリックして、そのチャンネルをミュートするオプションを選択します。

次に、通知設定をダイレクトメッセージ、メンション、キーワードのみ、またはなしに変更します。 [なし]を選択すると、新しいメッセージを示すバッジが表示されますが、音声アラートやその他の画面上の通知は表示されません。

3番目に、設定のこのセクションに表示される最後の2つのオプションに注意してください。フォローしているスレッドへの返信について通知する、およびモバイルデバイスに別の設定を使用する。 あなたとあなたのチームメイトがスレッド化された会話をどのように使用するかに応じて、スレッド通知を受信するオプションを選択できます。 モバイルデバイスのオプションについては、携帯電話で異なる設定を選択すると、集中するのに役立ちます。 次に中断することなく作業する必要がある場合は、Slackデスクトップアプリを終了してWebアプリからログアウトしますが、重要なSlack通知のために電話を近くに置いてください。

5.プレフィックスを使用して類似のスラックチャネルをクラスター化する

チームがSlackでよく使用する戦術は次のとおりです。グループ化する必要があるチャネルのプレフィックスを作成します。 たとえば、営業チームのみが使用することを目的とするすべてのチャネルには、接頭辞「sales-」を付けて、#sales-contacts、#sales-tips、#sales-winsなどを取得できるようにする必要があります。 楽しみのためだけのチャンネルには、接頭辞「fun-」または「watercooler-」を付けることができます。

プレフィックスを使用すると、サイドバーとチャンネルの全リストの両方で、必要に応じて類似のチャンネルが自動的にクラスター化されます。

6.ポーリングツール（またはこのハック）を使用する

チームメイトに「今日の午後何時に会えますか？」などのアンケート形式の質問をするとき ポーリングアプリを使用します。 一連のコメントをページングするよりも、投票への返信を読む方がはるかに簡単できれいです。

SlackのPollyは、最も有名なポーリングおよび調査アプリの1つです。 Slackアドオンとしてインストールし、ポーリングを作成するたびに「/ polly」と入力します。

また、この単純なハックでポーリングツールをスキップすることもできます。質問を書いて、reacjiで可能な回答を提供してください。 チームメイトは、自分の好みを示すために質問に適切なreacjiを追加する必要があることを理解します。 明らかなアイコンと一致しないポーリングオプションの場合は、数値reacjiまたは色付きのドットを使用します。 結果はきちんとしていて、整頓されていて、読みやすいです。

7.スレッドのエチケットを作成する

メッセージスレッドは、Slackを整理するのに最適ですが、チームで機能する方法で使用する場合に限ります。 メッセージスレッドは、メインチャネルからサイドバーにスピンオフする会話です。 人々は会話に参加することも、そこから離れることもできます。 スレッドでは、あなたとあなたのチームメイトは、中断されることなく、1つのトピックについて精巧な会話をすることができます。

ただし、スレッドが多すぎると、チャネルをスキャンして、最近発生していることに追いつくのは困難です。 したがって、スレッド使用の適切なバランスとエチケットを見つける必要があります。 それを行うためのルールはありません。

以前は、メインチャネルから迂回させたいメッセージの最後にスレッド絵文字のスプールを追加するチームと一緒に仕事をしていました。 時間が経つにつれて、私たちは全員、メッセージをスレッド化するタイミングに関する非公式のルールを採用しました。

ヒント：カスタム絵文字を追加するには、左上のワークスペースをクリックし、「スラックのカスタマイズ」を選択して、「絵文字」タブから選択した画像をアップロードします。 管理者は、カスタム絵文字を追加できるユーザーを制限できることに注意してください。

より高度ないじくりに取り掛かっている場合は、スラックボットの作成方法も学びたいかもしれません。

8.書式設定で思考を整理する

書式設定を使用して、Slackメッセージに書き込む内容を整理します。 他の人がチャンネルを簡単にスキャンして、重要なものを見つけやすくなります。

Slackは、太字、斜体、下線、およびコード形式にマークダウン形式を使用します。 数文字以上を入力すると、画面の下部にチートシートが表示されます。

さらに、shift + returnを使用して、メッセージに改行を追加します。 このキーストロークの組み合わせにより、メッセージを投稿せずに段落を作成できます（シフトなしでリターンキーを押すと、メッセージが投稿されます）。 それが済んだら、5つか6つの連続したメッセージを投稿するのではなく、読みやすく編集しやすい長いメッセージを書くことができます。 最新の10, 000件のメッセージのみの検索に制限されている無料のアカウントを使用する場合、この方法はSlackの検索結果に役立ちます。

9.自動アラートを作成する

Slackの自動アラートは、何らかのアクションが発生したときに自動的に受け取る通知です。 たとえば、誰かが会社のWebフォームに記入したときにアラートを作成できます。 その他のアイデア：オンラインショップでセールが終了するたびに、ウェブサイトに新しいコメントが表示されるたびに、またはチームの誰かがGithubで問題を開いたり閉じたりするとすぐにアラートを出すことができます。

自動アラートを設定および制御するには、いくつかの方法があります。 最も簡単なのは、SlackとApp Directoryの他のツールとの統合です。 たとえば、SlackをFreshdeskに接続すると、チームに送信されたサポートチケットに関するアラートを取得できます。

もう1つの方法は、SlackアプリのIncoming Webhooksを使用することです。これは、セットアップにわずかな技術的ノウハウを必要としますが、Slackアプリの領域外にあるアクティビティに関するアラートを受け取ることができます。 最後のオプションは、IFTTT、Workato、Zapierなどのサードパーティの自動化ツールを使用することです。 これらのサービスを使用すると、アプリを相互に接続できます。Slackの場合、Slackがネイティブにサポートしていない場合でもアプリを接続できます。 自動化ツールは、アラートをカスタマイズするためのより多くのオプションを提供することもできます。

信号対ノイズ

Slackは、電子メールに固有の信号対雑音比の問題を修正することを約束しました。 また、人々にもっと楽しいコミュニケーション手段を提供することも約束しました。 それは両方の分野で大部分が成功するアプリになりましたが、そうすることで異なる種類の獣に成長しました。 Slackインターフェースをクリーンアップすることで、ノイズを大幅に削減し、より集中したコミュニケーションスペースを作成できます。

他のすべてが失敗した場合、Slackのこれら17の選択肢を調べることで、いつでも船に飛び乗ることができます。 アプリを使い続けることにコミットしている場合は、Slackのヒントとコツをいくつか教えてください。