Kiss.comのレビューと評価

オンラインデートサイトは、視聴者を惹きつけて維持するために2つの分野で優れている必要があります。それは、活発で活発なコミュニティをホストすることと、ユーザーの信頼を呼び起こす必要があります。 Kiss.comは両方の面で失敗します。 表面的には、Kissは頻繁に見る価値のある出会い系サイトのように見えます。これは、現代のソーシャルネットワークに似た魅力的なインターフェイスのおかげです。

セットアッププロセスと不一致

ポジティブから始めましょう。 キスには、私たちがテストしたすべてのオンライン出会い系サイトの中で最も面白いプロフィール設定プロセスがあります。 新しいメンバーには、高さ、目の色、およびその他の特性を表示するドロップダウンボックスを使用して、Mad Libsスタイルの不完全な文章を仕上げるという任務があります。 これらの文章を完成させた後、Kissユーザーは自分の宗教的な見方、好きな活動、興味を表す漫画のアイコンを選択します。 もちろん、エディターズチョイス賞を受賞したeHarmonyや他のオンラインデートサイトと同様に、伝記情報を手動で入力することもできます。

キスのデザインはとてもきれいです。 年齢、場所、その他の条件に基づいてユーザーを検索したり、メッセージを確認したり、お気に入りやプロフィールにアクセスしたユーザーを表示したりできます。 Kissは、クイックマッチ（サイトで互換性があると見なされるメンバー）、新規ユーザー（サイトに新しいユーザー）、およびアクティビティストリーム（最近編集​​されたプロファイル）も表示します。 残念ながら、Kissはしばしば、国の反対側に住んでいる人々のように、私たちの基準をはるかに超えた「マッチ」を表示しました。

プロフィールページ

Kissのプロファイルも適切に設計されており、Match.comスタイルの通知で攻撃されたり、Plenty of Fishの貧弱なデザインに障害を受けたりすることはありません。 KissのプロフィールページはeHarmonyのプロフィールほどセクシーではありませんが、一般に競合製品よりも優れています。 実際、Kissはソーシャルメディアサイトに非常によく似ています。

Kissは無料でメッセージングを提供していませんが、このサービスには無料で注目を集める機能があります。 メンバーにFlirt（既成の、砕ける質問）を送信して、他のメンバーへの関心を表明できます。 また、Kiss-O-Maticを使用すると、ページをチェックアウトするための条件に該当するユーザーにメッセージを送信できます。 Kiss-O-Maticは時間の経過とともにゆっくりと充電されるか、サブスクリプションを購入してより速く充電することができます。 残念ながら、プレミアムKiss-O-Matic機能をテストするのは賢明ではないと判断しました。 それについてはもう少し詳しく説明します。

プレミアム機能

確認した有料の出会い系サイトの中で、Kiss.comは1か月間の最低プレミアムプログラム（月額24.95ドル）を持っています。 Kiss.comは、3か月または12か月のパッケージにサインオンすると、当然その価格を引き下げます。 パッケージには、注目メンバーと非注目メンバーの両方との無制限のコミュニケーション、プレミアムプロフィールの配置、新機能への優先アクセス、30日以内の質問なしの払い戻しが含まれます。

大きな空

PCMag.com Commerce EditorのKara Kamenecも、複数の視点を確保するためにKissを調査しました。 彼女の経験は素晴らしいものではなかった。 Karaは、Kiss-O-Maticを介して100通のメッセージを送信し、2つの浮気をし、24のプロファイルを表示しました。 Karaが25日間に受け取った応答の数は？ 1つの縦断ビュー。 それでおしまい。 比較すると、Karaは、MatchおよびPlenty of Fishユーザーから何千もの回答を受け取りました。

さらに、Karaはセキュリティ上の懸念からプレミアムプランにアップグレードしなかった唯一のサイトでした。 彼女がKissに支払いをしようとしたとき、Karaの銀行は彼女の口座に詐欺警告を出しました。 彼女はまた、関係する金融機関から電話、テキスト、および電子メールを受け取りました。 KaraがKissのホームページにアクセスし、後でGoogle Chromeを使用して支払いページにアクセスすると、ブラウザーに安全でないサイトの警告が表示されました（私も同じ警告を受け取りました）。

さらに悪いことに、Kissのカスタマーサービスは非常に不足しています。 Kissのサイトには、会社の電子メールや電話番号は記載されていませんでした。 「お問い合わせ」フォームがありました。 Karaは、Google、LinkedIn、Twitterを介して直接連絡先を検索しようとしましたが、成功しませんでした。 Karaは個人と直接連絡を取ることはできませんでしたが、何が起こったのかを説明することなく、彼女のクレジットカードには請求されていないと述べた定型的な応答を受け取りました。 会社と連絡を取ろうとする試みは、これまでに他の説明をしていません。

テストでは、サイトの唯一の安定した便利な機能は、毎日のメールサービスでした。 これらのメールは、私の好みの範囲内で検討する人とは一致しませんでしたが、メールは1日に1回一貫して届きました。 サイト全体の応答の欠如から判断すると、セキュリティの問題と顧客サービスの欠如により、この出会い系サイトが非アクティブで不十分になったと推測します。

あなたは愛に悪い名前を与える

Kiss.comは、プレミアムアップグレードなしでは、競争力のあるオンラインデートの分野では不十分なサービスです。 ただし、オンサイトのセキュリティ問題のため、アップグレードはできませんでした。 最終的に、Kissのユーザーエクスペリエンスは、漫画風のフレンドリーなインターフェイスを備えていますが、イライラさせられ、実りがありません。