方法 クイックスタート:ビジネス向けにリングセントラルを構成する7つの簡単な手順

クイックスタート:ビジネス向けにリングセントラルを構成する7つの簡単な手順

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ビデオ: 吸血鬼ハンターD ブラッドラスト (九月 2024)

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Anonim

Editors 'Choiceの勝者であるRingCentralのようなフル機能のVoice-over-IP(VoIP)およびユニファイドコミュニケーションプラットフォームへの移行よりも、組織を共同で後押しする方法はありません。 このようなプラットフォームは、音声会話をデータネットワークに移動するだけではありません。 共有会議、モバイルVoIP、ビデオ会議、ファックス、さらにセキュリティ、データマイニング、カスタム統合などの分野をカバーするさらに高度な機能を可能にする堅牢なソフトウェアプラットフォームを追加します。 ただし、アカウントのサインアップから完全な機能に移行することは、特にVoIPに経験のあるIT人材が不足している場合、少し複雑になる可能性があります。 これらの7つの短い説明ビデオに従うと、サービスを購入したばかりから、新しいユーザーの追加、通話の録音、通話の転送、新しいデバイスのアクティブ化、ドキュメントのFAX送信など、すべての主要なビジネス音声機能を実行できるようになります。

目次

  • パート1:新しいアカウントのセットアップ
  • パート2:通話録音
  • パート3:通話の転送
  • パート4:新しい電話のセットアップ
  • パート5:自動受付
  • パート6:ファックス
  • パート7:ヘルプの取得
新しいアカウントの通話録音の設定通話の転送新しい電話の設定自動受付FAX

パート1:新しいアカウントを設定する

RingCentralアカウントを購入すると、ウィザードベースのセットアップがガイドされます。 このビデオでは、ウィザードベースのセットアップが次のことをどのように支援するかを示します。

  • 会社名を追加する方法
  • 転送電話とボイスメールのプリファレンスを設定する場所
  • 新しいユーザーを追加する場所
  • 会社の挨拶を録音する方法
  • 会社のタイムゾーンを設定する方法
  • アカウントに固定電話を追加する場所
  • 個別のボイスメールグリーティングを設定する方法
  • ユーザーに拡張機能を割り当てる方法

パート2:通話録音

これで ビデオ、 組織のRingCentralアカウントのすべてのユーザーにオンデマンドおよび自動通話録音を設定する方法を説明します。 以下について学習します。

  • オンデマンドと自動通話録音
  • ソフトフォンから録音する方法
  • 固定電話から録音する方法
  • 通話録音のお知らせを設定する方法
  • 特定の従業員とグループの通話を自動的に記録する方法
  • ユーザーに許可する方法 参加中 呼び出します
  • 通話を監視する方法
  • 割り込みモニタリングとささやきのコールモニタリングの違い

パート3:通話の転送

通話を転送し、進行中の通話にサードパーティを追加するには、いくつかの方法があります。 これで ビデオ、 これらの各オプションを表示します 1対1の通話を電話会議に変換する方法。 次の方法を学習します。

  • 事前の通知なしで通話を転送する
  • 簡単な紹介で転送
  • ボイスメールに直接転送
  • RingCentralアカウント外への転送
  • 発信者を通話に追加する
  • 通話を電話会議に変える
  • RingCentral電話会議への外部パーティの招待

パート4:新しい電話のセットアップ

RingCentralが提供する電話を使用しないことにした場合は、新しいSIPデバイスをプロビジョニングする方法と場所をビデオで確認してください。 次の方法を学習します。

  • 独立したSIP電話を選択する
  • 独立したSIP電話を接続する
  • 変更するユーザーの電話を選択する
  • 新しいRingCentral電話を注文する

パート5:自動受付の設定

これで ビデオ、 通話の録音、営業時間、名前によるダイヤルディレクトリなど、自動受付の設定を行う場所について説明します。 あなたが学びます:

  • 通話のルーティング方法 あなたのビジネス
  • 電話があなたのビジネスに入ることができるとき
  • 設置場所 名前によるダイヤル ディレクトリ
  • 通話録音アナウンスを設定する方法
  • 地域と地域を設定する方法

パート6:ファックスの管理

通話の達人になると、FAXを送受信できます。 ここに示します:

  • ユーザーのFAXを有効にする方法
  • 作成方法 表紙ページ
  • ファックスの送信方法
  • ドキュメントをFAXにドラッグアンドドロップする方法
  • ファックスをスケジュールする方法

パート7:サポートを受ける

カスタマーサポートのためにRingCentralに連絡する方法はいくつかあります。 このビデオはあなたを示しています:

  • RingCentralサポートに電話する方法
  • オンラインで電話サポートを受けるには
  • チャットサポートの場所
  • ドキュメントベースのサポートを受ける方法
  • ヘルプデスクケースを開く方法
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