ニュースと分析 小売業者はあなたのデータを望んでいます:ここに彼らがそれを得る方法があります

小売業者はあなたのデータを望んでいます:ここに彼らがそれを得る方法があります

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Anonim

あなたがビジネスオーナーであれば、あなたの聴衆を知ることが重要です。 しかし、顧客に関するデータを収集する最善の方法は?

Boston Retail Partnersによると、小売業者の37%が消費者に自分自身を識別させるためのインセンティブとしてよりパーソナライズされたサービスを使用し、別の37%はまったくインセンティブを提供していません。 アカウントにサインアップすると、約30%が製品ベースのインセンティブ(ワンゲットワンフリーを購入するなど)を提供する一方、簡単な返品や交換を提供します。

小売業者は、購入した商品から、閲覧したり、お気に入りにしたり、後でカートに入れた商品まで、あなたについてよりよく知っているほど、より多くのドルを獲得する方法を見つけやすくなります。 小売業者のWebサイトで行われた匿名ブラウジングの多くを調整し、それに基づいて行動するように設計された製品、情報サービス、代理店で満たされた業界全体があります。

しかし、オンラインの行動とオフラインの行動を一致させるための本当の鍵は、あなたの身元を知ることです。 したがって、小売業者がウェブサイトにアクセスしたときやモバイルアプリを使用したときにログインできるようにするために、さまざまなアクティビティを試してみるのは当然のことです。 そして、そうするためのインセンティブとして、よりパーソナライズされたサービスを提供することは、多くの場合、彼ら自身の利益や製品インセンティブよりも費用がかかりません。

小売業者はあなたのデータを望んでいます:ここに彼らがそれを得る方法があります