Spideroak Oneレビューと評価

データをバックアップすることは重要ですが、データを保管している会社があなたの個人ファイルにアクセスできることを懸念して、オンラインバックアップサービスを使用することをためらうかもしれません。 あなたがこの種のセキュリティに敏感なユーザーなら、プライバシーに焦点を当てたSpiderOak ONEを検討してください。 SpiderOakは、No Knowledgeの哲学を称賛し、バックアップおよび復元プロセス中も含め、常にファイルを暗号化します。 SpiderOakのデスクトップアプリケーションは気に入っていますが、モバイルアプリには作業が必要であり、サービスはカテゴリの他の製品よりも多くのストレージ容量を請求します。

価格プランとプラットフォーム

SpiderOak ONEは21日間無料で試用できますが、トライアルではクレジットカードは不要です。 有償の個人プランは、150GBのスペースに対して年間69ドルからです。 年間149ドルで、2TBのスペースを確保できます。 最大のパーソナルプランでは、年間320ドルという5 TBを提供しています。 これらのプランは、無制限の数のデバイスで使用できます。 さらに、すべてのSpiderOak ONEプランでは、外部ハードドライブ、リムーバブルデバイス、およびネットワークボリュームをバックアップできます。 Carboniteなどの他のサービスは、これらの機能に対して追加料金を請求します。

それに対して、IDriveはかなり安く、無制限のデバイス用に2TBのスペースを年間69.50ドルで提供します。 Backblazeは年間60ドルで無制限のストレージを提供しますが、コンピューターは1台に制限されます。 より高価なSOSオンラインバックアップは、5台のPCと無制限の数のモバイルデバイスを対象とする150GBのストレージプランに対して年間99.99ドルを請求します。

SpiderOak ONEには、Windows（7以降）、Mac（macOS 10.9以降）、および64ビットバージョンのLinux（FedoraやUbuntuなど）用のデスクトップアプリがあります。 また、AndroidアプリとiOSアプリも提供しており、Webからもバックアップにアクセスできます。 ただし、モバイルアプリまたはWebを介してアカウントにログインすると、SpiderOak ONEは、これらのプラットフォームを使用することで避けられない結果として放棄されるプライバシーを簡単な言語で通知します。 警告は、No Knowledgeプライバシーポリシーがデスクトップアプリケーションにのみ完全に適用されるという説明で終わります。 SpiderOak ONEには、サービスのここと他の場所での透明性に対するボーナスポイントが付与されます。

入門

SpiderOak ONEのアカウント設定は簡単です。 指定する必要があるのは、ユーザー名とパスワードだけです。 Windows、Mac、およびLinux用のデスクトップアプリは、SpiderOakのサービスの鍵です。前述のように、これらはプライバシー機能を最大限に活用し、ファイルをアップロードする唯一の方法だからです。 ソフトウェアを更新するには、SpiderOak Webサイトから最新リリースをダウンロードする必要があることに注意してください。 会社は、「まだ解決していない私たちの挑戦は、本物のアップデートを押し出すことができるが、熱心な権限が意図的な弱点を含むアップデートを押し出すように技術的および法的に実行不可能なシステムを考案することです」 」 セキュリティを重視する群衆はこのポリシーを高く評価するかもしれませんが、他のユーザーはこのポリシーに不便を感じるかもしれません。

インストールプロセスは簡単ですが、SpiderOak ONEは最初のバックアップセットアップをガイドしません。 経験豊富なユーザーにとっては、必要なものをすべて簡単に見つけることができるため、これで十分です。 初心者にとって、SpiderOakは少し圧倒されるかもしれません。 競合他社のSOSオンラインバックアップには、初期プロセスを実行するオンボーディング機能があります。 とはいえ、SpiderOakのヘルプページは非常に詳細であり、幅広いトピックを網羅しています。 リンクはデスクトップアプリの右下隅にあります。

セキュリティとプライバシー

繰り返しますが、SpiderOak ONEの強みはセキュリティです。 No Knowledgeポリシーでは、ファイルにアクセスしたり表示したりする方法はまったくないと述べています。 実際には、これは、SpiderOakサーバーとの間のすべてのトラフィックがTLS / SSLを介して暗号化され、証明書の固定（中間者攻撃を防ぐ方法）によって保護されることを意味します。あなたのファイルの。 ローカルソフトウェアに関しては、SpiderOakでは、アクセスするためのパスワードを設定することをお勧めします（アカウントのログインとは異なります）。 塩漬けのPBKDF2でパスワードをハッシュします。 これは、ブルートフォース攻撃またはレインボーテーブル攻撃を防ぐために使用される主要な派生関数です。 暗号化におけるソルトは、これらの攻撃からさらに保護するために追加されるランダムなデータです。 さらに、SpiderOakは、バックアップするファイル、フォルダー、およびバージョンごとにAES 256ビット暗号化キーを作成します。 ローカルパスワードはこれらのキーのロックを解除します。

これらのすべての手段は、あなたとあなたがそれを共有する人々に対してあなたのデータを非公開に保つのに役立ちます。 また、SpiderOak ONEはローカルパスワードのリセットを支援できないことを意味します。 パスワードを忘れると、運が悪くなります。 SOSオンラインバックアップは、同様のUltraSafe Maxオプションを提供します。これにより、ローカルの復号化キーを強制的に保持し、アカウントパスワードをリセットすることはできません。

SpiderOakのプライバシーポリシーでは、アカウント情報（ユーザー名とパスフレーズ）、請求情報、およびデバイス情報（オペレーティングシステム、サービスに保存されているデータのおおよその量、IPアドレス、システムエラーメッセージ、日付の3種類の情報を収集すると述べていますおよび各リクエストの時間）。 SpiderOakは、このデータを内部的に使用してサービスの維持、改善、カスタマイズを行うと述べており、SpiderOakの「お客様の情報を販売したり、サードパーティの広告主と共有したりしない」と述べています。 SpiderOakは、「法律、規制、または有効な法的手続きに従うことが合理的に必要であると思われる場合」情報を開示すると言いますが、それはかなり標準的な慣行です。 SpiderOakは米国のミズーリ州に拠点を置いています。

デスクトップインターフェース

SpiderOak ONEのデスクトップアプリは、シンプルなデザインときれいな青と白の配色を備えています。 処理する機能はたくさんありますが、SpiderOak ONEはそれらを5つのメインタブ（バックアップ、ダッシュボード、管理、同期、共有）にスマートに分割します。 [ホーム]タブには、バックアッププロセス、同期プロセス、および共有プロセスの実行状態を示すデバイスとセンターモジュールを一覧表示するパネルがあります。 インターフェースの下部にある永続的なストレージバーは、アカウントに残っている容量を示します。 左下隅にある青色の[今すぐ実行]ボタンを使用すると、インターフェイスのどこからでも簡単にバックアップを開始できます。

[バックアップ]セクションにタブを移動すると、SpiderOak ONEにバックアップしたいコンテンツの候補が表示されます。 選択肢には、デスクトップ、ドキュメント、お気に入り、映画、音楽、写真が含まれます。 これらのオプションはフォルダ名のみを参照することに注意してください。 たとえば、ミュージックを選択すると、マシン上のすべてのオーディオファイルではなく、ミュージックフォルダがバックアップされます。

[バックアップ]タブの中央では、バックアップ用に選択されたファイルのフォルダーツリーを表示し、そのリストに選択を追加できます。 残念ながら、SpiderOak ONEにはディスクイメージバックアップオプションがありません。 Acronis True ImageとIDriveは両方とも、ハードドライブ全体をバックアップする簡単な方法を提供します。

[管理]タブからアイテムをダウンロードできるだけでなく、ストレージバックアップセット内のアイテムのファイル履歴（またはバージョン）にアクセスできます。 [同期]タブでは、SpiderOak Hiveのステータスを表示できます。SpiderOakHiveは、Dropboxに似たデバイス間でファイルを同期するための共有フォルダーです。 または、ハードドライブ上の他の2つのフォルダーを指定して、相互に同期を維持することもできます。 Shareは、ShareRoomsをセットアップする最後のオプションです。 このレビューの後半で、これらの最後の2つのセクションについて詳しく説明します。

バックアップスケジュールオプション

SpiderOak ONEでは、設定でバックアップスケジュールをカスタマイズできます。 デフォルトの自動オプションを使用すると、SpiderOakはファイルの変更がないかシステムを継続的に監視します。これは私たちが強く推奨する戦略です。 または、指定した時刻または曜日に、一定の間隔（5分ごとが最小）でファイルをバックアップできます。 また、ShareRoomの同期と更新を個別にスケジュールすることもできます（以下の「同期と共有」セクションを参照）。

別のオプションでは、さまざまな種類とサイズのファイルをバックアップに含めたり、除外したりできます。 たとえば、1GBを超えるファイルを除外したり、ファイル名に特定のキーワードを使用したり、定義された年齢より古いファイルを削除したりできます。 これらのオプションは、パワーユーザーに最適です。

SpiderOak ONEは、1つの小さな変更があるたびにファイル全体を再アップロードしません。 代わりに、ファイルをスキャンし、変更された部分を見つけて、新しいデータをアップロードします。 その結果、SpiderOak ONEは、必要なスペースと帯域幅の量を最小限に抑えながら、ファイルの履歴バージョンを保存できます。 このサービスは、情報を重複排除し、ファイルを圧縮してスペースを最大化します。

Windowsファイルエクスプローラー（macOSまたはLinuxではサポートされていません）で任意のファイルまたはフォルダーを右クリックすると、すばやくバックアップできるので便利です。 ファイルがすでにバックアップされている場合、SpiderOak ONEには、共有ファイルリンクの作成やバージョンの表示など、いくつかのオプションがあります。 ただし、ExpiderまたはFinderウィンドウをSpiderOak ONEの影響を受けたくない場合は、設定（OS統合を有効にするオプション）でこれをオフにすることができます。

同期と共有

SpiderOak ONEには、Hiveと呼ばれる同期サービスが含まれています。 アカウントを設定すると、SpiderOak ONEはマシン上にSpiderOak Hiveと呼ばれるフォルダーを作成します。これはDropboxフォルダーのように機能します。 SpiderOak ONEがインストールされている他の場所に追加したファイルを同期します。

SpiderOak ONEでファイルとフォルダーを共有するには、ShareRoomsと呼ばれる少し複雑な、しかし非常に柔軟なシステムを使用します。 [共有]タブをタップすると、アプリでいくつかのテキストフィールドが表示され、部屋に名前を付けたり、説明を入力したり、オプションでパスワードでロックしたりできます。 フォルダーを共有するには、そのフォルダーがバックアップセットの一部である必要があることに注意してください。

部屋のオプションの説明を追加できます。これは、共同作業者への指示やその他の情報です。 実際には、プロセスの終わり近くまで共有するフォルダーを選択しないため、プロセスはやや遅れています。 最後の手順は、すべての情報を確認し、共有を有効にすることです。

ShareRoomが設定されたので、詳細を共同編集者に送信する必要がありますが、このアクションを実行するための組み込みオプションはデスクトップにありません（Webの[共有]セクションにはメールオプションがあります）。 友人や共同編集者は、固有のURLを介して、または生成したShareIDとRoomKeyを使用してSpiderOak WebサイトにログインすることによってのみShareRoomにアクセスできます。 アクセス権を持つすべてのユーザーが新しいファイルを追加し、既存のファイルを編集できます。すべての変更は自動的に他のすべてのユーザーに表示されます。

ファイルを共有するとき、SpiderOakは、No Knowledge協定のいくつかの側面を破ると説明していますが、そうするのはあなたの選択です。 他のすべてのデータはプライベートのままであり、SpiderOakにはまだ表示する方法がありません。

[管理]タブに入り、ファイルを選択して[リンク]ボタンをクリックすると、これらの手順をすべてバイパスできます。 または、エクスプローラーまたはFinderでファイルを右クリックして[共有]、[共有ファイルリンクを作成]、[共有リンクを作成してクリップボードにコピー]、または[共有リンクを作成してメールを作成]を選択してリンクを作成できます。 ただし、これらの後者のオプションはいずれもパスワードで設定できず、リンクは3日間しかアクティブになりません。 共有コンテンツを最大限に保護したい場合は、ShareRoomsを使用してください。

Webクライアント

SpiderOakは比較的最近デスクトップおよびモバイルアプリを再設計しましたが、Webインターフェースは前回確認した明るいオレンジ色のタブを保持し、他に大きな変更はありません。 とは言っても、SpiderOakは、Webポータルを使用するとNo Knowledge協定が破られることをユーザーに明確に通知することを今でも気に入っています。 SpiderOak ONEのWebプレゼンスはデスクトップアプリよりもはるかに機能性が低いことを考えると、これはトレードオフの価値がないかもしれません。

Webインターフェースは、4つのオレンジ色のタブ、Hive、Manage、Share、およびAccountに分かれています。 Hiveでは、Hiveフォルダーに保存されているすべてのファイルを表示およびダウンロードできますが、残念ながら、Webからこのフォルダーにアップロードすることはできません。 [管理]セクションでは、バックアップからデータをダウンロードできます。また、アカウントにリンクしたコンピューターの認証を解除するオプションが提供されます。 ファイルをダウンロードするには、クリックします。 [共有]セクションでは、すべてのShareRoomを表示し、そこからファイルをダウンロードできます。

アカウントセクションに、SpiderOakには2要素認証を有効にするセクションがありますが、まだベータ版であり、テストアカウントでは使用できなかったと書かれています。 特にこのメッセージが少なくとも過去1年半の間存在していたため、これはプライバシーとセキュリティが主な目的である会社にとっては少しばかげています。 ここから、アカウントのサブスクリプションを管理することもできます。 簡単にアクセスできる[アカウントのキャンセル]ボタンに感謝します。

ファイルの復元

バックアップファイルを詳細に制御したい上級ユーザーは、SpiderOak ONEがファイルの復元を処理する方法に感謝します。 [管理]タブから、選択したフォルダーまたはファイルをダウンロードできます。 大量のファイルを一度に復元する場合は、ディレクトリ内で最上位の親を選択できます。 [管理]タブでは、バックアップからアイテムを簡単に削除することもできます。 バックアップからアイテムを削除できるのは、最初にバックアップしたコンピューターからのみであることに注意してください。 SpiderOakによると、このポリシーは、Webポータルを介してアカウントにアクセスするすべてのユーザーが削除されるのを防ぐことです。

デフォルトでは、SpiderOak ONEは、バックアップする各ファイルのバージョンを無制限に保存します。 これは理想的です。 SOSはここではSpiderOakと一致しますが、IDriveは各ファイルの過去30バージョンのみを保持します（ただし、無期限に）。 ここでは、Acronisはうまくスタックせず、ファイルの最新の20バージョンを最大6か月間保存するだけです。 SpiderOak ONEはポイントインタイムリカバリをサポートしています（コマンドラインまたは端末を使用します）ので、誤ってローカルで削除した可能性のあるファイルへのアクセスを失うことはありません。

ファイルの保存済みバージョンをすべて表示するには、[管理]タブでファイルを強調表示します。 履歴パネルが右側に表示されます。 最新バージョンが一番上に配置されますが、以前のバージョンを選択し、[ダウンロード]ボタンをタップして元に戻すことができます。

Webダッシュボードには検索機能がないため、そこからファイルを復元する場合は、ファイルがどこにあるかをよく知っています。 これに対して、SOSオンラインバックアップには、デスクトップとWebの両方のインターフェイスに、バカな復元オプションと検索バーがあります。

SpiderOak ONEは、IDriveとBackblazeの両方が提供するメール経由のバックアップまたは復元オプションを提供しません。

性能

今回、バックアップパフォーマンスをテストするために、ファイルセットのサイズを100MBから1GBに増やしました。 帯域幅のボトルネックを制御するために、PCMagの有線ネットワーク（600Mbpsアップロード）に接続した状態でWindows 10を実行するLenovo Ideapad 320を使用してテストしました。 1GBのファイルセットはおそらくPCのフルバックアップよりも小さいでしょうが、このテストではパフォーマンスの大きな違いが明らかになります。 ネットワーク環境とシステムリソースの違いがパフォーマンスに影響する可能性があるため、個々の結果は異なる場合があります。

SpiderOak ONEの結果は平均より遅く、19：02（mm：ss）の平均時間で1GBファイルセットをアップロードしました。 この結果は、IDrive（1:25）およびBig Mind（1:44）よりもはるかに遅く、Backblaze（7:47）などの平均的な結果のサービスですらありました。

バックアップ時間は、コンピューターで初めてプロセスを実行するときに最も重要になりますが、バックアップ速度が速いほど、バックアッププロセスがはるかに便利になります。 一部のサービスは、作業する必要のある他のものに影響を与えないように、コンピューターリソースを軽くするように設計されている場合もあります。 SpiderOakの担当者は、アップロード速度よりもセキュリティとプライバシーを最適化することを指摘しました。これは、これらの遅い結果の潜在的な説明の1つです。 たとえば、前述のように、SpiderOak ONEは、アップロードが開始される前に他の処理手順を実行することに加えて、ファイル、フォルダー、およびバージョンごとに個別の暗号化キーを作成します。

モバイル体験

SpiderOak ONEは、Android（バージョン4.0以降）およびiOS（バージョン8.0以降）用の読み取り専用モバイルアプリを提供します。 Android 9を実行しているGoogle Pixelでアプリをテストしました。アプリは、デスクトップインターフェイスから同じ青い配色と要素のきれいなレイアウトで視覚的およびデザインの手がかりを取得します。 SpiderOakのNo Knowledgeポリシーはモバイルアプリには適用されないことに注意してください。 前回からパフォーマンスは改善されましたが、ほんの数秒前に同じフォルダーパスにアクセスしたにもかかわらず、ファイル階層全体が空白で表示されるというバグが依然として発生しました。

左側の非表示メニューには、共有SpiderOak Hiveフォルダーへのリンク、アカウントデバイスのセクション、ShareRooms、お気に入り、最近、および設定へのショートカットが表示されます。 モバイルデバイスからShareRoomを作成することはできませんが、既存のShareRoomをアカウントに追加できることに注意してください。 設定はかなり基本的なものですが、パスコードを設定したり、ログインしたままにするボタンを切り替えたりできるようにしています。 メニューの下部にある残りのストレージバーは、もう1つの素晴らしいタッチです。

特定のファイルに到達するには、フォルダー階層の各レベルをナビゲートする必要があります。 検索バーやファイルをフィルタリングする方法がないため、どこを見るか正確にわからない限り、何かを見つけるのが難しくなります。 ファイルを長押しすると、いくつかの選択肢が表示されます：開く、詳細、共有ファイルの送信、ファイルの保存、お気に入りへの追加。 これらは基本をほとんどカバーしていますが、SpiderOakのアプリには、競合他社のアプリにある便利な機能がまだ欠けています。 たとえば、モバイルデバイスから何かをバックアップしたり、アカウント設定を変更したりすることはできません。 一方、IDriveでは、写真や動画を自動的にアップロードしたり、アプリ内で表示したりできます。

たくさんのプライバシー、たくさんのコントロール

SpiderOakはプライバシーを真剣に考えており、それがバックアップツールで主な懸念事項である場合は、検討する価値があります。 SOSオンラインバックアップなどの他のサービスも、強固なセキュリティを提供します。 詳細な制御が必要な場合は、SpiderOak ONEも最適なオプションの1つです。 ただし、高価であり、Webクライアントとモバイルアプリの両方が注意を払う可能性があります。 別の方法として、PCMagのオンラインバックアップのエディターズチョイスの1つを試してください。その価値はIDrive、優れた機能セットはAcronis True Imageです。

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