レビュー Windows 8が消費者のマインドシェアを獲得するのに時間がかかった理由

Windows 8が消費者のマインドシェアを獲得するのに時間がかかった理由

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Anonim

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昨年10月、Microsoftはニューヨーク市での大規模な打ち上げイベントでWindows 8を発表しました。 マイクロソフトは、そのパートナーとともに、この新しいバージョンのWindowsが市場の注目を集め、PCの財産を再び成長させることを強く期待していました。 まあ、それは起こっていません。

実際、前四半期のPCの売り上げは少なくとも5%オフでした。Windows8はMicrosoftのヒットに失敗し、ベンダーはそれが期待されていました。 Acerは第4四半期の出荷数を前年より28%減らし、同社の社長であるJim Wong氏は発表時に「Windows 8自体はまだ成功していません」と述べました。 また、「Windows 8の発売後、市場全体が成長に戻らなかったため、成功したかどうかを判断する簡単な方法です。」

マイクロソフトはこれに異議を唱え、現在までに6, 000万を超えるWindows 8ライセンスが販売されていると述べています。 ただし、これは出荷番号であり、必ずしもユーザーが実際に購入したライセンスを表すものではありません。 また、Windows 7の記録的なペースと同等であると述べています。しかし、OEMベンダーと話をするとき、彼らはWindows 8の離陸が遅く、現時点で製品の新しい需要を引き起こしていないと主張します。

それでは、なぜWindows 8は、消費者や企業の支持を得るのが遅いのですか? これには多くの理由がありますが、私にはかなり明白になったカップルに焦点を当てたいと思います。

1つ目は、Microsoft自身のWindows 8のマーケティングに関するものです。簡単に言えば、この新しいOSの価値を明確に述べているとは思わず、実際にWindows 8とそのタッチ機能について一部のユーザーの心を混乱させています。 これのかなり良い例は、2歳のラップトップを持っている顧客がWindows 8をダウンロードし、Windows 8のタッチスクリーンが機能しなかった理由を知りたいと言ったディーラーから来ています。 他の多くの人にとって、スタートバーの除外は不可解でした。 さらに他の人にとっては、Windows 8のタッチパネルのタイリングの比metaは、急な学習曲線を持っています。 MicrosoftのWindows 8マーケティングキャンペーンは、多くのユーザーの共感を呼びませんでした。

しかし、いくつかのマーケティング上の問題は別として、Microsoftは、私が考えていた欠陥があると信じるものを使用して、Windows 7からWindows 8に移行しました。 同社は、パートナーが消費者に優しい価格で大量のタッチベースのラップトップの出荷を開始すると信じていました。 その結果、MicrosoftはWindows 8の発売に向けてタッチスクリーン付きラップトップに重点を置きましたが、ベンダーは消費者が高すぎると感じる価格帯でしかタッチベースのラップトップを提供できませんでした。 実際、Creative Strategiesの調査では、消費者が599ドルを超えるものはラップトップの機能に関係なく高価すぎると考えていることがわかりました。 つまり、ほとんどの場合、799ドルから999ドルの価格のタッチベースのラップトップは、ほとんどの消費者にとって手の届かないものです。

より大きな問題は、タッチベースのノートブックの価格が今年、消費者に優しい価格帯に下がらないことです。 4 GBのRAMと少なくとも128 GBのフラッシュまたは250 GBのHDを搭載した堅牢なノートパソコンは、少なくとも699ドルであり、タッチベースの画面は部品表(BOM)に120ドルから180ドルを追加するため、おそらく799ドルから899ドルです。 パネルのサプライヤーがより良い歩留まりとボリュームの増加を得るまで、タッチベースのスクリーンの価格が下がることは予測していません。 安価なタッチベースのコンピューターがなければ、Microsoftが今年OEMが出荷する以上のWindows 8の迅速な採用を望んでいることは希望的観測です。

それでは、Windows 8をより広く消費者に受け入れてもらうために、マイクロソフトは何ができたでしょうか? 私は、短期的には影響を与える可能性のあるものと連携して、時間の経過とともにタッチベースのラップトップの未来を築くはずだったと思います。 お気付きかもしれませんが、AppleはiPhoneやiPadとの接触は大きいものの、デスクトップやラップトップには存在しません。 しかし、OS Xには「ピンチアンドズーム」やスワイプジェスチャなどのタッチのような機能が追加されています。ただし、よりコスト効率の高いMagic Trackpadを通じてこれらのタッチ機能を提供します。ノートブックやデスクトップは、その製品にかなりのコストがかかります。

タッチパッドは、タッチスクリーンの価格の数分の1のコストであり、Windows 8デスクトップまたはノートブックプラットフォームにタッチを統合し、Windowsの新しいタイルメタファーを人々に知らせるための理想的な最初のステップでした。 しかし、何らかの理由で、Microsoftはタッチベースのラップトップとデスクトップが豊富であるという前提で先に飛び、最初からこれらの種類の製品用にWindows 8を設計しました。

私の予想では、この動きはおそらく、大衆市場によるWindows 8の最初の採用に関して、会社に少なくとも18か月の機会を失いました。

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良いニュースは、2013年に、Windows 8向けに最適化されたタッチパッドが最終的に登場することです。AppleのMagic Trackpadsと同様に、この入力方法でタッチスクリーンのタッチジェスチャを模倣します。 さらに重要なことは、これらの新しいタッチパッドがノートブックの小売価格に20ドルを上回らないようにして、タッチパッド用に最適化されたWindows 8ラップトップを599ドル未満で購入できるようにすることです。

Microsoftはすべてのトラックパッドサプライヤーと協力してWindows 8のより良いサポートを提供していますが、私が見てテストしたのはSynaptics ForcePadだけです。 可能であれば、この新しいタッチパッドを、タッチスクリーンのないWindows 8ノートブックで使用して、同様のエクスペリエンスを実現する方法を正確に示すこのビデオをご覧ください。

デスクトップやノートブックでも、タッチがパーソナルコンピューティングのユーザーインターフェイスの未来であることは間違いありません。 タッチはスマートフォンやタブレットの入力およびナビゲーションメディアとして即座に受け入れられましたが、このタイプのUIは、キーボードやマウスに慣れてきた世代のユーザーを考えると、PCやラップトップではかなり抜群です。

Windows 8とそのタッチUIは、正しい方向への一歩です。 ただし、MicrosoftがジェスチャベースのタッチパッドをWindows 8の最初の採用サイクルの礎石にしたなら、最初からもっと成功していたと思います。 幸いなことに、ほとんどのラップトップにスマートタッチパッドがまもなく組み込まれることで、Windows 8は来年より幅広いアピールを得ることができます。


Tim Bajarinの詳細については、ツイッター@bajarinで彼をフォローしてください。

ティムバジャリンは、今日のテクノロジー業界で活躍する有力なアナリストの一人です。 彼は、Creative Strategies(www.creativestrategies.com)の社長です。これは、毎年50〜60社の戦略調査レポートを作成する調査会社です。 。 顧客には、AMD、Apple、Dell、HP、Intel、Microsoftなどが含まれます。 彼に直接メールすることができます

ティム・バジャリン:

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