ご意見 yelpが助けを必要とする理由| ジョン・C ドヴォルザーク

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Anonim

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私は間違いなく、その発売の時期に書いたコラムでYelpを大衆市場に紹介した最初の作家でした。 だから今、私はサメを飛び越えたと言った最初のコラムニストになります。

Yelpがかつて強力だったユーザーレビューがシステムノイズで混濁するにつれて、その衰退は日ごとにますます明らかになります。 ラケットをフィルタリングする方法はないようです。

例えば、全国のタコベルの数が多すぎると平均4.5つ星ですが、贅沢なフレンチレストランは「高価」、1皿がひどい、またはホステスが予約を失ったために3.5つ星を獲得します。 ドライブスルーの窓辺の女の子は本当に素晴らしかったので、Taco Bellは通常、上位にランクされます。 一部の関節は、ビーガンメニューを提供しないなどの愚かな理由で低い評価を受けます。

他の調査システムでは、別のカテゴリを使用することでこのナンセンスを回避しています。 たとえば、ZagatはFood、Service、およびDcorをスコア付けします。

次に、誰を信頼するかという問題があります。 いわゆるYelperの多くは、何かが良いかどうかを判断する方法について偏った意見を持っています。 Yelpの初期の頃は、過去のレビューを見て、あなたが訪れた他の飲食店の批評に基づいてあなたの好みがあるかどうかを判断することで、レビュアーの評価をリバースエンジニアリングできました。 このフィードバックメカニズムはうまく機能しましたが、Yelperが増殖するにつれて悪化し始めました。

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時間の経過とともに場所は何度も見直され、レビュアーの質を判断できなくなるため、情報が過剰になります。 実際、よくレビューされたページからは、ほとんど学ばない傾向があります。 ユーザーはまた、Yelpで多くの無料の仕事をした後、スヌーティーな態度を身につけ、実際にプロの料理批評家であると考え始めます。 突然、彼らはレストランの上にそれを支配しているか、つまようじを探しています。

Yelpは、あまりにも多くの疲れたレビューを続けることによって、それ自体を助けません。 2年前と同じ場所はほとんどありません。 6か月を超えるレビューはありません。残りは消去またはアーカイブしてください。

これらすべての理由から、Zagatを使用して新しい場所を見つけるほうが良いと思います。 Yelpには何らかの修正が必要です。

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