目次:
内容
- 組織化：SaneBoxのメール管理に関するDmitri Leonov
- インタビュー：ドミトリ・レオノフ、続き
受信トレイの流入によって生き埋めにされているという電子メールの過負荷は、オフィスと自宅の両方の人々を悩ませます。 電子メールの過負荷を完全に阻止するための最も便利で最適な実装サービスの1つはSaneBoxです。
私は最近、SaneBoxの成長副社長であるDmitri Leonovと話をしました。DmitriLeonovは、下のビデオでSaneBoxが最も基本的なレベルでどのように機能するかを説明しています。 Leonovが会社と会社が提供するサービスについて彼にインタビューしている間、レオノフは、使用法と心理的観点の両方から、電子メールに関する実際の問題を掘り下げました。
Leonaneは、SaneBoxに参加する前、友人とSaneBoxへのリンクを送信したときに、友人との独自のメール管理ソリューションを構築しようとしていました。 そこで彼はSaneBoxチームに連絡し、その後まもなく参加しました。
Jill Duffy： SaneBoxは、既存のメールアカウントに情報の層を追加するサービスです。 SaneBoxを使用するために新しいインターフェイスを使用する必要はありません。 次に、@ SaneLaterという名前の新しいフォルダーを作成し、受信トレイを送信請求メールまたは重要なメール用に予約します。 私はそれがそれ以上のことをすることを知っていますが、それはそれの要点ですよね？
ドミトリ・レオノフ：はい、もう少し追加します。 それよりも少し複雑です。 サインアップ時、アカウント作成時に、基本的にメール履歴全体を分析します。 すべてのメールを確認しますが、コンテンツを確認することはないということを知っておくことが重要です。 これはセキュリティ上の理由によるものです。 このアルゴリズムは、ヘッダーのデータとユーザーの関係に依存しています。
JD： つまり、「宛先」、「送信元」、件名、タイムスタンプ…
DL：そこには1ページ分のデータがあります。 私たちが本当に注目しているのは、あなたが開いているメール、返信するメール、速さなど、過去のメールとの関係です。 私たちが追加し続ける要因の本当に長いリストがあります。 それに基づいて、何が重要かを決定します。 デフォルトで、そしてあなたが言ったように、私たちには多くの機能がありますが、デフォルトでは、@ SaneLaterフォルダーという1つのフォルダーが有効になっています。 重要ではないと思われるものをそのフォルダに移動し、それらの電子メールのダイジェストを毎日送信します。
JD： テクノロジーの観点からではなく、人間の観点から、それがどのように機能するかに触れたいと思いました。 人間が電子メールをより適切に処理するのに役立つのは、そのセットアップについての何ですか？
DL：この質問についてよく考えます。 この方法で製品を構築した理由は、実際、私が会社と製品に惹かれた主な理由の1つは、新しいWebインターフェイスにアクセスするなど、何もする必要がないことです。
私たちが構築するすべての製品の重要な仮定と重要な目標は、ユーザーが何かをする必要性を最小限にすることです。 あなたはサインアップすることができ、ある時点でクレジットカードを入力し、私たちは残りを行います。 ただし、製品をトレーニングできます。そのため、電子メールが間違ったフォルダーに入った場合は、正しいフォルダーにドラッグして製品をトレーニングできます。
誰もが抱えている問題は、電子メールの量が毎年増加していることです。 そして、それらの電子メールがすべて100万ドルのビジネスチャンスであれば、それは問題ないでしょう。 その場合でも、優先順位を付ける必要があります。 100万ドルよりも1, 000万ドルの機会を優先する必要があります（笑）。
その背後にある科学によると、すべてのメールの処理には1分半かかります。 たとえば、Stephen Cohenが1日に1, 000通のメールを受け取った場合、それらのメールを処理するには1日25時間かかります。 ある時点で、数学は加算されません。
問題はノイズ対信号です。 問題は、信号をノイズから分離することです。 緑がシグナルで赤がノイズである平均的な受信箱では、緑、赤、赤、赤、緑、緑、赤、赤、赤、赤、赤があります。脳が信号を拾うのは非常に困難です。
問題は、すべての電子メールインターフェースが本質的に、すべての電子メールが同様に重要であると考えるように脳をだますことです。 画面上に同量の不動産が割り当てられます。 私たちの中核となる教義の1つは、「すべてのメールが同じように作成されるわけではありません」 すぐに対処する必要があるものもあれば、待つことができるものもあれば、まとめて処理する必要があるものもあります。 最終的には、すべてを選択し、件名をすばやくスキャンして削除を押します。
私のプレSaneBoxインボックス、または「非常識なインボックス」は、ノイズの中でその信号を探していたので、信号をスキャンして削除を見ることができます（表示されていない場合）。
JD： 私は、人々が自発的に自分自身に関する多くの情報をあきらめ、トレードオフについて疑問に思っているFacebookのようなサービスについて考えてきました。 言い換えれば、人々がデータを放棄することをgiveわない価値のあるサービスをFacebookから得ていますか？ または、SaneBoxで電子メールのメタデータを確認します。他の会社にすべての情報を見せることを保証するのに十分な価値のあるサービスを利用できますか？
DL： IT管理者はこれについて非常に厳格です。 エンタープライズレベルの顧客の一部と話をし、オンプレミス（クラウドではなく）にソフトウェアをインストールするように求められたときに「いいえ」と言わなければなりません。 私たちはそれを行うことができますが、スケーリングせず、それだけの価値はありません。 私たちにとって、セキュリティの問題は継続的な議論になるでしょう。
注意すべきことの1つは、Gmailを使用していて、家の購入に関するメールを書いた場合は、表示される広告を見てください。 コンテンツ分析を非常に行っています。
