レビュー Intuit Quickbooks支払いのレビューと評価

Intuit Quickbooks支払いのレビューと評価

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Anonim

Intuit Quickbooks Paymentsは、Intuit QuickBooks POS(Point of Sale)を知っているか、すでに使用している人を混乱させる可能性があります。 この2つは同様の支払い処理機能を提供しますが、POS製品は実店舗での小売業務に最適化されたものです。 Webビジネスおよびサービスオペレーター向けに、QuickBooks Paymentsは非常に優れた機能セットを提供し、必要に応じて物理的なPOSオプションも備えています。 ただし、価格設定については、私たちが望むほど明確ではありませんでした。これは、このクレジットカード支払い処理のまとめで見た複数のプレーヤーに共通するテーマでした。 それでも、Intuit QuickBooks Paymentsは、競合他社のPayment Depotとの比較では優れていますが、Editors 'Choiceが選んだHelcimとSquareにはやや足りません。

スタートアップコスト、料金、セットアッププロセス

Intuitには2つの価格設定プランがあり、典型的なクライアントは月に少なくとも2, 000ドルを処理します。 従量課金プランは、量の少ない商人に最適で、スワイプのトランザクションごとに2.4%のコストがかかり、キー入力トランザクションの3.4%に加えて25セントのトランザクション料金がかかります。 取引量の多いマーチャントの場合、月額プランはうまく機能し、1か月あたり20ドルでトランザクションあたりのレートが低くなります(2.4%のスワイプまたはキー入力で3.4%に加えて25セントのトランザクション料金)。

外出先のベンダーの場合、IntuitのGoPaymentは、スマートフォンまたはタブレットのヘッドフォンジャックに差し込むモバイルクレジットカードリーダーを使用します。 新規顧客には、登録時に無料のリーダーが提供されます。 追加の読者はそれぞれ10ドルです。 GoPaymentには、従量課金プランと月次プランもあります。 最初のプランには月額料金はなく、スワイプとディップの取引手数料は2.4パーセント、キー入力されたものの取引手数料は3.4パーセント、さらに25セントの取引手数料があります。 月額20ドルで、対面の取引には1.6%の手数料、キー入力取引には3.2%の手数料、さらに25-centの取引手数料がかかります。

Intuitは、1, 800ドルからのデスクトップPOSソフトウェアも販売しています。 このソフトウェアは、PCまたは互換性のある機器で使用できます。これは、IntuitのWebサイトでも販売されています。 POSプランには個別の価格体系があり、月額20ドルです。 料金は2.3パーセントに加えて、スワイプ/ディップの25セントです。 キー入力トランザクションの場合は3.2パーセントと25セント、PINを使用したスワイプ/ディップの場合は1パーセントと25セント。 (後者のオプションは、ほとんどのカードでPINが必要なカナダとヨーロッパで一般的です。)すべてのプランで、Intuitはクライアントに販売アカウントを設定します。 大量のビジネスでは、Intuitに電話して、より低い料金を交渉できます。

チャージバックの料金は25ドルで、業界標準に適合しています。 チャージバックの管理は、クレジットカード会社と協力して、詐欺が発生したかどうかを判断したり、顧客が購入したかどうかを証明したりする、手作業で費用のかかるプロセスです。

機能とサードパーティの統合

QuickBooksで動作する1, 200のサードパーティアプリがあり、IntuitにはQuickbooksとPaymentsのオープンAPIがあり、開発者はエコシステムに接続できます。 Intuitは年中無休のオンラインサポートを提供しています。 クライアントは、月曜日から金曜日までの午前6時から午後6時(PST)までと、土曜日の午前6時から午後3時(PST)まで電話でサポートを受けることができます。

CardFellowには、QuickBooks Paymentsのモバイル決済部門であるGoPaymentのレビューがあります。 そのレビューは、Intuitがバンドル価格を使用していた時代を参照しており、これは業界標準でした。 バンドル価格とは、プロセッサが異なるカード取引のレートを設定することを意味し、商人はしばしば、どの取引がどのレートで請求されるかについて暗闇に放置されていました。 ただし、2014年にIntuitは価格体系を全面的に見直し、Squareに類似した定額制に変更しました。 CardFellowによると、リワードカードにはわずかに高い手数料があり、IntuitのWebサイトには他の手数料とはリストされていません。

Intuitは、ベタービジネスビューロー(BBB)認定企業であり、Aプラス評価を取得しています。 この記事の執筆時点では、肯定的なレビューが1つ、否定的なレビューが45件、苦情が1, 634件あります。 苦情は、支払い部分だけでなく、会社全体に関係しています。 とはいえ、同社はほとんどの苦情に対応しており、BBBはIntuitが顧客に対応するために「誠実な努力」を行っていると判断しています。 CardPaymentOptions.comからBの評価を取得しますが、Intuitの2014年以前のレートを指します。 MerchantMaverickは、古いレートと新しいレートの両方について説明し、小規模なトランザクションを主に処理する場合、25%のトランザクション料金(パーセンテージ料金に加えて)が加算されることを指摘しています。 このレビューは、Intuitがチップカードを受け入れるEMVソリューションをリリースする前に書かれましたが、現在はその提供の一部です。

本格的な会計ソリューションを探している小規模ビジネスの場合、QuickBooksは、顧客からの支払いを簡単に受け入れ、簿記を処理し、給与計算を管理し、税の季節に備えるのに役立つ良い選択です。 その処理率は透過的であり、大規模な商人は、大量取引の低料金を交渉することができます。 Square Transaction of Saleなどのサービスを使用すると、平均トランザクション数が少ないマイクロマーチャントの方が適しています。 大規模な商人は、Intuitの価格を競合他社と比較して、最適な価格を決定する必要があります。

Intuit Quickbooks支払いのレビューと評価