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基準(福利厚生ソフトウェアの場合、従業員1人あたり月額5ドル)は1984年以来存在しています。これは、中規模企業向けの包括的な人事(HR)プラットフォームです。 そのため、その機能範囲は、福利厚生(BA)カテゴリ、RipplingおよびZenefitsのエディターズチョイス受賞者と同様の機能を提供しますが、インターフェースの設計と組織の面ではこれらの製品に遅れをとっています。
過去5年間で、福利厚生管理プラットフォームを刷新し、バックエンドにREST APIを構築し、フロントエンドにHTML5のサポートを追加して、モバイルデバイスのサポートを改善しました。 Criterionは、人事管理システムとして、給与計算、人事管理、BA、申請者追跡(AT)などのタスクを単一のインターフェースに統合します。 パフォーマンスレビュー、タイムクロッキング、またはメリットのいずれで作業していても、データはすべて接続されています。 ただし、給与計算タスクにはADPのようなシステムを、HR機能にはCriterionのシステムを使用できます。 これは、特定のシステムに接続している人事担当者にとってはかなりの柔軟性です。
Criterionは、ソフトウェアを使用して中規模市場のユーザーをターゲットにしています。 つまり、従業員数は50〜2, 500人です。 対象者は、従業員数が50人未満の企業を対象とするPeopleKeepなどの製品とは異なります。 Criterionのソフトウェアは、ポジション中心型と従業員中心型の両方の企業向けのオプションを備えています。 ポジション中心の企業は特定のポジションに人を雇いますが、従業員中心の企業は特定の役割を持たず、従業員に肩書を与えるだけです。
Criterionは、高度な機能を備えた非常に有能なプラットフォームであることがわかりました。 従業員側は使いやすいですが、雇用者側の式には急な学習曲線があります。 このため、CriterionはRipplingとZenefitsに遅れをとりました。
価格
基準は、価格設定に関してはZenefitsなどの製品と同等です。 ただし、Criterionは、エンタープライズリソースプランニング(ERP)システムの購入方法と同様に、すべての機能をモジュールで整理しました。
コアモジュールは2ドル、福利管理、時間と出勤、学習管理システムなどのHRタスクは3ドルです。 給与計算には従業員1人あたり月額3ドルの追加費用がかかりますが、申請者の追跡には従業員1人あたり月額2ドル、パフォーマンスレビューには従業員1人あたり月額1ドルがかかります。 したがって、企業がすべてのモジュールを選択すると、従業員1人あたり月額10ドルをCriterionに費やすことができます。 BAおよび一般的なHRタスクに加えて、Criterionは、従業員がオンデマンドコースにアクセスできる学習管理プログラムを提供します。
ユーザーインターフェース
Criterionを開いたとき、最初のタスクはパスワードを変更することでした。 ただし、システムの全体的な複雑さに関しては、少し先を見越して、この機能を少し掘り下げました。 パスワードを変更するには、[設定]、[セキュリティ]の順に進みます。 情報の情報に簡単にアクセスできる限り、Criterionダッシュボードは、まとめの製品と競合していました。 BambooHRには、タイムオフのある同様のダッシュボードがあります。 Criterionは、出席を追跡するカレンダーも提供します。 従業員のセルフサービスレビューでは、アクセスする4つのセクションがページに適切にレイアウトされています。 左側には、福利厚生、時間、および給与のタスクを選択するメニューがあります。 中央のペインには、利用可能な休暇、およびパフォーマンスのレビューとオンボーディングに必要なタスクのリストが表示されます。 中央の列は、「天候のために早期に閉鎖する」など、HRからのフィード用のスペースを提供します。 右側には、出席、休暇、および支払いスケジュールを追跡するためのカレンダーがあります。
雇用主側では、このアプリケーションを使用して、HR、リクルーティング、およびスケジューリングを表示する選択肢を提供します。 Criterionのデータベースに従業員を追加するのは簡単でした。 従業員に行き、[従業員の追加]をクリックしました。 テストのために偽の電話番号を入力するとハングアップしました。 システムはすべて同じ数字の数字を受け取らないため、同じ数字なしで実際の電話番号のように見えるものを入力する必要がありました。 また、生年月日の一般的な形式を受け入れません。 「3/6/53」および「3/6/1953」を入力したときにエラーとして赤でフィールドをマークしましたが、「03/06/1953」を入力したときに機能しました。従業員をオンボードするには、次のいずれかが必要です。タイトルを入力するか、コードまたはタイトルを検索して入力することができます。ドキュメントのようなこれらすべてのフィールドが必要な理由は不明です。
Criterionを使用する重要な部分は、あらゆる種類のコードをマスターすることです。 使用するのは困難ですが、Criterionのナレッジベースには詳細な指示があります。 ヘルプセンターにアクセスするには、丸の付いた疑問符をクリックします。
給付プランを作成するには、オプショングループを作成してから、システムにレートをロードします。 保険会社からレートを1つずつ読み込むか、レートを含むExcelチャートをインポートできます。 従業員とその扶養家族に対応する料金もあれば、従業員とその配偶者向けの料金もあります。 モジュールは従業員側ではより単純ですが、この公式により、雇用主側での休暇発生とBAがより複雑になります。 ただし、Criterionでは、10日間の休暇などの基本的な休暇プランを提供しています。 時間の追跡により、Criterionは工場のような作業環境での生体認証チェックインをサポートします。 従業員は指紋で出勤できます。
特典管理
雇用者側のデータベースで従業員を選択すると、福利厚生、休暇、銀行口座など、その従業員に異なるアイテムを追加することを選択できます。 従業員を選択したら、左側の[福利厚生]ドロップダウンメニューから[福利厚生計画]を選択し、[追加]を選択できます。 次に、[プラン]のドロップダウンから特典を選択します。 手動オーバーライドを選択しない限り、計画は自動的に補償費用を選択します。 補償範囲と保険料を選択すると、退職や休業などの対象イベント(補償範囲を変更する理由)のドロップダウンラインが表示されます。 休暇や福利厚生などの機能は、Criterionプロファイルにうまく統合されています。 左のメニュー項目を使用してそれらにアクセスします。
管理者側から特典プランを追加するプロセスは少し複雑です。 利点の機能を見つけることも困難です。 計画を追加するために使用する必要がある一連のコードがあります。 福利厚生プランを追加するには、右上の[設定]ギアボタンをクリックし、左側のドロップダウンメニューから[人事管理]を選択し、[福利厚生]にドリルダウンします。 計画を複製、追加、または新規作成できます。
良いニュースは、タスクを達成する方法に関する詳細な指示を提供する知識ベースです。 プランコード、プラン名、運送業者名、福利厚生、そして紛らわしい年末を入力する必要があります。 給付年が12月31日以外になる理由は定かではありませんでした。控除セクションをどうするかを知るには、本当の給付管理者である必要があります。 健康上の利益のために控除を入力する方法で立ち往生しました。 私たちはナレッジセンターに行きましたが、説明はまだ私たちを混乱させました。 そのため、新しい健康プランを追加するためにすべてのメニューを利用することはできませんでした。 コードは直感的ではなく、従業員と福利厚生を追加するための長い設定プロセスがあります。 Ripplingなどのプラットフォームは、新しい従業員を追加するのが迅速でした。
セルフサービス側に切り替えたとき、レイアウトに満足していました。 従業員が家の左下にあるアイコンをクリックすると、登録した福利厚生プランのリストが表示されます。 プラン名、有効データ、有効期限データ、頻度を確認できます。 ライフウェルネスパンフレットやオンボーディングウェルカムレターなどの会社のドキュメントにアクセスできるファイルフォルダーアイコンがあります。 ただし、ドキュメントをアップロードする明確な方法はありません。
特典レポートとモバイルアクセス
雇用者側では、Criterionにはレポートの選択肢の量を考えると堅牢なレポート機能があるように見えますが、レポートを構成する際のフィルター機能は機能しませんでした。 オプションは、名または姓を追加することでした。これらは、「並べ替え」の下のフィールドとして既に指定されています。
レポートをPDF、Excel、HTML、およびCSVとしてダウンロードできます。 福利厚生レポートのオプションには、計画ごとの受益者、福利厚生、福利厚生加入、扶養家族年金報告、従業員福利厚生の変更、およびオープン加入サマリーが含まれます。 従業員福利厚生に関するレポートを作成したとき、2018年を時間枠として選択しました。 このウィンドウには、従業員による改ページと従業員の人口統計情報を含めるオプションがあります。 従業員名と名でソートできます。 しかし、システムに名前のこれらの両方のエントリがある理由がわかりませんでした。 繰り返しのようでした。 レポートは1人の従業員のサンプルステートメントを生成しましたが、これはデモであるため実際のデータはありません。 ユーザーがフィルターを適切に構成できる場合、レポートはZenefitsのようなソフトウェアと同じくらい堅牢になる機能を備えているようです。 デモでは、Open Enrollmentをクリックすると、「No Records」というメッセージが表示されました。 そのため、Open Enrollment機能がどのように機能するかは不明です。 このソフトウェアは、パフォーマンスレビュー、採用、学習管理などの領域のレポートも提供します。
モバイルアプリのメニューは、タイムシート、休暇、スケジュール設定、給与計算のアイコンが付いた垂直メニューで簡単にナビゲートできます。 ただし、ここでは利点はオプションではありません。 Criterionでは、カレンダーアイコンボタンと、日付を選択するための垂直ホイールタイプ機能を使用して、時間情報を簡単に表示できます。 [Payroll]をクリックすると、右側のADPスタイルの給与明細をダウンロードする小さなアイコンで給与履歴のクイックビューを取得することもできます。 ネイティブモバイルアプリはセルフサービスポータルのビューのみを提供し、HR管理者側のビューは提供しません。 モバイルアプリは使いやすいですが、ZenefitsやRipplingのようなアプリの管理ビューはありません。 Ripplingは連絡先情報を含むアプリ内の従業員のリストのみに焦点を当てていますが、Criterionは給与計算や時間追跡などの領域に対してより多くの機能を備えています。 モバイルアプリは、モバイルブラウザーに表示されるものと同じなので、Google Playのアプリは基本的にブックマークとして機能するだけなので、ブラウザーを起動する必要はありません。 そのため、モバイルでBA側にアクセスする方法がありませんでした。
学習曲線を備えた堅実な利益プラットフォーム
Criterionは明らかに、BAスペースのベテランプレイヤーであり、休暇や給与などの分野で深い機能を備えています。 単純なタスクの場合は従業員側に輝いていますが、複雑なコードで福利厚生計画を作成するなどの複雑なプロジェクトに巻き込まれるのは簡単です。 汎用性の高いプラットフォームを必要とする大企業の場合、Criterionを検討できますが、使いやすさのために、エディターズチョイスの受賞者であるRipplingとZenefitsをお勧めします。