Microsoft Office 365サブスクリプションをキャンセルする方法

あなたはMicrosoft Office 365の忠実な加入者でしたが、今はプラグを抜く時だと感じています。 Office Onlineの無料バージョンや、その主要なライバルであるGoogle Docsに満足しているかもしれません。 あるいは、Word、Excel、またはスイート内の他のアプリが不要になるだけです。

サブスクリプションにキボッシュを追加するにはどうすればよいですか？ Office 365サブスクリプションをキャンセルする手順は、まだ30日間の無料試用段階にあるか、既に有料サブスクリプションの最中であるかによって異なります。

まず、Office 365は基本的にOffice 2016の通常バージョンと同じ製品です。唯一の違いは、Office 365を年間または月間サブスクリプションベースで支払いますが、Office 2016の支払いは昔。 Office 365を存続させるには、その年会費または月額会費を引き続き支払う必要があります。そうしないと、サブスクリプションが有効になります。 Office 2016の通常バージョンでは、好きなだけ製品を使用できます。 ただし、Office 365のサブスクリプション料金については、常に最新バージョンのOfficeを入手できます。 サブスクリプションに応じて、複数のPCまたはデバイスでソフトウェアを使用できます。

ホームユーザーは、Office 365 Personalを年額69.99ドル（月額6.99ドル）またはOffice 365 Homeを年額99.99ドル（月額9.99ドル）で選択できます。 Office 365 Personalでは、1台のPCまたはMac、1台の電話、1台のタブレットでスイート（Word、Excel、PowerPoint、Outlook、OneNote、Publisher、およびAccess）を使用できます。 Office 365 Homeでは、最大5台のPCまたはMac、5台の電話、5台のタブレットでソフトウェアを使用できます。 Homeエディションは1か月間無料で試用できます。 無料試用後、毎月または毎年請求されます。

これは素晴らしいことですが、Office 365を試してみて、もう使いたくないかもしれません。 まだ試用段階にある場合は、30日間の終了時に自動的に更新されないように、簡単にキャンセルできます。 既に支払い済みで自動更新を有効にしているサブスクリプションの途中にいる場合は、自動更新をオフにするか、サブスクリプションを完全にキャンセルすることを選択できます。

1サインイン

試用版サブスクリプションをキャンセルするプロセスを最初に行って、30日が経過しても自動的に更新されないようにします。 Microsoftアカウントページにサインインします。



2サービスとサブスクリプション

アカウントページで、[サービスとサブスクリプション]のメニュー項目をクリックします。



3キャンセル

[サービスとサブスクリプション]ページで、Office 365サブスクリプションの下にある[キャンセル]リンクをクリックします。



4よろしいですか？

Office Homeの30日間無料試用サブスクリプションの最中にいる場合は、「よろしいですか？」と尋ねられます。 [キャンセルの確認]ボタンをクリックします。



5つの無料トライアルが続きます

次のページには、「Office 365サブスクリプションは自動的に更新されません」というメッセージが表示されます。 Office Homeの30日間の無料試用サブスクリプションは試用期間が終了するまで有効であるため、それまでは引き続き使用できます。



6自動更新のキャンセル

すでにサブスクリプションの支払いを済ませ、自動的に更新するように設定している場合はどうなりますか？ この場合、自動更新を無効にして、サブスクリプションが有効になるまでOffice 365を完全に使用し続けることができます。 [サービスとサブスクリプション]ページで、[自動更新をオフにする]をクリックします。



7よろしいですか？

「よろしいですか？」 ページで、[キャンセルの確認]ボタンをクリックします。 次のページには、「Office 365サブスクリプションは自動的に更新されません」というメッセージが表示されます。 最初のサブスクリプションが有効になるまで、Office 365を引き続き使用できます。



8払い戻しを受ける（たぶん）

最後に、未使用の時間の払い戻しを受けることを期待して、サブスクリプションを完全にキャンセルしたい場合はどうなりますか？ まあ、それはオプションかもしれませんし、そうでないかもしれません。 マイクロソフトによると、過去30日間に年間サブスクリプションを購入した場合、または毎月のサブスクリプションを購入し、最終更新日から30日以内にキャンセルした場合、払い戻しを受ける可能性があります。 それ以外の場合、お客様とお客様の月額料金または年額料金は、サブスクリプションの残りの間、Office 365に支払われます。

キャンセルしようとする場合は、[サービスとサブスクリプション]ページに戻り、[キャンセル]リンクをクリックします。 （自動更新がオンになっていない限り、キャンセルするリンクが表示されない場合があります。）

「よろしいですか？」 ページで、[キャンセルの確認]ボタンをクリックして、サブスクリプションをキャンセルします。

自動更新をオフにするのではなく、実際にサブスクリプションをキャンセルできる場合、Office 365へのアクセスは機能制限モードになり、その間、ドキュメントを表示できますが、編集はできません。 それ以外の場合は、サブスクリプションの有効期限が切れるまでドキュメントにフルアクセスできます。 Office 365サブスクリプションに関する質問（キャンセル方法、払い戻しの資格があるかどうかの確認）がある場合は、アカウントと請求について[お問い合わせ]ページでMicrosoftサポートにお問い合わせください。