過去5年間、サムスンは、特に中国、韓国、およびアジアの他の地域で、スマートフォンおよびタブレットの分野で支配的なプレーヤーになりました。 また、米国、欧州、およびその他の地域におけるAppleの最大の競争相手でもあります。 しかし、過去2四半期にわたって、サムスンの利益は大幅に減少しており、その経営陣は最近、最近の四半期で利益が最大60%減少すると警告しました。
どうしてそうなった? 私は深Shenzhen生態系効果と呼ばれるものを非難します。 深Shenzhenは、香港から約30マイル北にある大きな町で、中国の製造業の重要な部分です。 この地域を興味深いものにしているのは、ホワイトボックスまたは無名の製品を作るために誰でも購入できる既製のコンポーネントを提供する一種のテクノロジーパーツデポとして登場したことです。
何年も前に深センを初めて訪れたとき、携帯電話のフリーマーケットと呼ばれる6階建ての建物に連れて行かれました(以下のスライドショーでソウルの携帯電話フリーマーケットをご覧ください)。 すべてのフロアには、携帯電話や初期のスマートフォンを数百台売るガラスのショーケースを持つ数十のベンダーがありました。 アジアおよび世界の他の多くの地域では、ユーザーはまず携帯電話を購入し、次に店に行き、SIMカードを購入し、サービスを有効にします。 深Shenzhenのフリーマーケットは、複数の携帯電話モデルを閲覧できるため、携帯電話の買い物客にとって人気のある目的地でした。
このフリーマーケットの携帯電話のほとんどには、既知のブランド名がありませんでした。 これらのホワイトボックスデバイスは、AppleがiPhoneを導入するまで、中国とアジアの一部で非常に人気がありました。
過去7年間で、コンポーネントメーカーの深センエコシステムはより高度になり、現在、あらゆる種類の企業に高品質のスマートフォンおよびタブレットコンポーネントを供給しています。 世界中のベンダーがこれらのコンポーネントを購入するために深Shenzhenへと向かい、それらを持ち帰り、サムスン、レノボ、LG、HTC、アップルなどの確立されたブランドと競争します。
これの最も良い例は、2010年に設立されたXiaomiという会社から来ていますが、中国でサムスンをトップにしています。 2013年初頭まで、Samsungは中国のトッププレーヤーでしたが、Lenovo、Apple、現在のXiaomiなどとの競争激化に直面しています。
マイクロマックスはインドと同様のことを行っていますが、チェリーモバイルはフィリピンで行っています。 サムスンがかつて支配していたすべての市場であるブラジル、南アフリカ、東ヨーロッパでも同様のパターンが再現されています。
サムスンもまた、ここで二重の苦境を迎えています。 モバイルビジネスで収益性が高かった理由の1つは、Galaxy S4とS5の携帯電話とNote 3のファブレットでした。 これらのスマートフォンはプレミアムカテゴリーに属し、サムスンはほぼ3年間、5〜5.7インチのスマートフォンスペースを独占しました。 しかし、Appleがより大きなiPhone 6および6 Plusを手に入れた今、Samsungはヒットしています。これがサムスンにとってさらに問題となるのは、ホワイトボックスベンダーがアプリやローカルサービスで収益を上げる一方で、ビジネスモデルがハードウェアから収益を上げることであるということです。 Appleは、ハードウェア、ソフトウェア、およびサービスで利益を上げています。
ホワイトボックスPC
市場には常にホワイトボックスPCがあります。 実際、ホワイトボックスデバイスは出荷されたすべてのPCの約40%を占めています。 ただし、HP、Dell、Lenovo、Acer、Asusなどの企業は堅実なブランドを持ち、保証やサービス契約などを提供しています。 そのため、ホワイトボックスブランドよりも高価ですが、ブランド、流通、顧客サービスで競合できます。
これは、米国、ヨーロッパ、およびほとんどの先進市場で特に当てはまります。 ただし、現在ラップトップで何が起こっているのかを見て、Chromebookやローエンドのラップトップやデスクトップなどの製品が消費者市場をどのように支配しているかを見ると、これらのベンダーでさえ、実際にハードウェアだけで利益を得ようとするときに圧迫されています。 私たちは、新しいPCプレーヤーが深Shenzhenのコンポーネント市場に行き、PCを作成して自国の市場に持ち込むのを見始めています。 そこにローカルのアプリとサービスを追加し、ほとんど無料で販売します。
サムスンにとって、深セン効果は深刻な問題です。 地元市場向けのソフトウェアとサービスが不足しているため、Xiaomi、Huaweiなどと競合することが難しくなります。 さらに悪いことに、AlibabaやTencentのような企業が来年に独自のスマートフォンをリリースするという噂があります。 これらの中国企業は両方とも、これらのスマートフォンに結び付けることができる強力なローカルサービスを提供しており、すべてのお金はソフトウェアから来るため、基本的にデバイスを無料で提供できます。
この深Shenzhenのエコシステムと特にXiaomiの理解を深めるには、以下のビデオをご覧ください。
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