ビデオ: TurboTax Tutorial For 2019 Returns (10月 2024)
ユーザーエクスペリエンスに関しては、誰もTurboTax Deluxeに触れることができません。 実際、私は他のどのような種類のスタイリッシュなウェブサイトも考えられません。 そして歓迎。 分かりやすい。 安心。 通常、税務準備サービスに関連しない言葉。 さらに、TurboTax Deluxe（34.99ドル、州ごとに36.99ドル追加）は、驚くほど徹底しています。 また、明確に書かれた広範なヘルプを提供します。 残念ながら、クラウドソーシングによるヘルプのいくつかについては予約があり、Intuitは既に高価なDeluxe Editionからいくつかの重要なフォームを引き出し、さらに高価なエディションのためにそれらを予約しています。 編集者の選択TaxACT Deluxeはそれほど魅力的ではないかもしれませんが、このヘルプの方が権威があり、必要とする可能性のあるフォームがより少なく、連邦政府と州政府の両方でわずか19ドルです。
使い慣れたセットアップ
競合他社と同様、TurboTax Deluxeでは、2013年の納税申告書からデータをインポートして時間を節約できますが、もちろん変更を加えることもできます。 オンラインバージョンを使用した場合は、昨年のユーザー名とパスワードを入力するだけです。 TaxACT Deluxe、H&R Block Deluxe、またはTurboTax Deluxeデスクトップソフトウェアを使用して2013年の返品を準備し、返品のPDFバージョンを持っている場合、個人情報およびフォーム1099支払人情報などのその他のデータを持ち込むことができます。 2014年の納税義務の少なくとも一部を支払うために使用します。
または、新たに始めることができます。 TurboTax Deluxeは、税務準備Webサイトと同様に、財務状況の複雑さに応じて、数百の画面で実行できるマルチ画面インタビュープロセスで質問します。 あなたの扶養家族が控除を受ける資格があるかどうか、そしてあなたの申請ステータスがどうあるべきかを確認するために、前もって多くの質問をします。 住所や社会保障番号などを入力すると（H&Rブロックでは選択できませんが、後で入力することもできます）、TurboTax Deluxeは入力内容の概要を表示します。 このサイトにはTaxACTのLife Events機能がなく、結婚、離婚、新しい仕事、引っ越しなどの特定のイベントが納税申告書にどのように影響するかを詳しく説明しています。
IRS 1040、1040A、または1040EZとそのサポートフォームとスケジュールに記入するために必要な収入と支出に関するすべての情報を提供するまで、TurboTax Deluxeで質問に答え続けます。 残念ながら、C、D、Eなどの重要なスケジュールや、競合他社が持っている他のフォームやスケジュールはここでは利用できません。 情報（数字や名前、または肯定的または否定的な回答など）を提供すると、TurboTax Deluxeはそれが税務書類のどこに記載されるべきかを認識し、最終バージョンに表示されます。 途中で、Intuitは必要な計算も行います。
TurboTax Deluxeは、競合他社と同様に、作業を検証する十分な機会を提供します。 該当するすべてのトピックを完了すると、サイトは提供された回答をくまなく調べて、欠落している、または疑わしいと思われるものを見つけます。 1つずつ、関連する質問と回答（またはその欠如）が表示され、それらを修正できます。 実際のIRSフォームのカットアウトセクションが表示され、実際の返品がどのように見えるかが示されます。 TurboTaxオンラインバージョンを使用している場合、必要なデータは州の返品に転送されます。 それが完了して確認され、電子的にファイルするためのすべての要件を満たしたら、それを行うか、紙のコピーを印刷することができます。
効果的なナビゲーション
TurboTax Deluxeは、カジュアルな言語、アイコン、顔文字、その他の魅力的なグラフィックを使用して、あなたとの信頼関係を築きます。 このアプローチは、サイト全体で継続されます。 小さなウィンドウやテキスト行は実際にはいくつかの画面で移動し、ある画面から次の画面への移行は流動的です。 TurboTax Deluxeは、他のサイトと同じ質問をし、同じ情報を提供している場合でも、驚くべきことです。 それは単に視覚的に魅力的で親密な方法でそうします。
Intuitは長年にわたってユーザーインターフェイス設計の卓越性を実証してきましたが、この外観には長い時間がかかりました。 ライバルと同様に、ナビゲーションと情報の両方にメインツールバーを使用します。 上部のツールバーは、現在個人情報を提供しているのか、連邦税、州税、レビュー、またはファイルのセクションに移動したのかを示します。 それぞれに、控除とクレジット、健康保険などの独自のサブツールバーがあります。 左上隅には、プロセスの特定の時点でIRSを借りているか、IRSから受け取るものが表示されます。
TurboTax Deluxeは、競合他社と同様に、2つの異なるレベルの税務知識に対応する2つのナビゲーションアプローチを提供します。 入力する必要のあるすべてのアイテムを完全に認識するかどうかわからない場合は、主要なセクションの冒頭にある「ガイドガイド」ボタンをクリックすることをお勧めします。 別の方法は、「全リストにジャンプ」を選択することです。 後者は、その領域でカバーされているすべてのトピックを表示する画面を開きます。 たとえば、収入リストは、賃金と給与、利子と配当、および1099-MISCとその他の共通収入を含むコンテンツに分割されます。 各メインコンテンツセクションは個々の問題に分かれています。 たとえば、あまり一般的ではない収入には、ギャンブルの賞金、受け取った慰謝料などが含まれます。これらのいずれかにデータを入力していない場合、右側のボタンに「開始」と表示されます。 持っている場合は、Revisitが表示されます。
画面中央のウィンドウは作業領域であり、データ入力に標準のユーザーインターフェイス規則を使用します。 この画面には、現在のトピックに関する情報が表示される場合があります。 また、「2014年に住宅ローンはありましたか？」などの質問をすることもあります。 1099-INTの入力方法を尋ねられたときに、オプションのリストが表示される場合があります。 銀行または証券会社からインポートできます（TurboTax Deluxe、TaxACT DeluxeやH&R Block Deluxeなど、このようなフォームとW-2データをダウンロードできます）、Mint.com（Intuitが所有する個人金融Webサイト）からインポートできます）、または自分で入力します。 「農場を経営して収入がある」などのリストのボックスをチェックすると、TurboTax Deluxeがこのサイトがそれをサポートしていないことを説明する画面を表示します。アップグレードしますか？
このサイトの下部にはナビゲーションボタンがあり、オプション、完了、続行、戻る、ビジネス収入がありません、収入をまとめましょうなどの語句が表示されます。 TurboTax Deluxeには、以前のようなサイトのトピックのナビゲーションアウトラインが含まれておらず、TaxACT Deluxeにはまだ含まれているため、これは良いことです。 ただし、右上の検索ボックスにフォームまたはスケジュールの名前を入力できます。最初のヒットは、多くの場合、サイトのそのセクションへのジャンプリンクです。
内部支援
ナビゲーションツールやユーザーインターフェイスと同様に、TurboTax Deluxeがインタビュー画面に組み込むガイダンスは優れています。 TaxSlayer Classicを除く全員が、情報テキストと質問内の一部の単語とフレーズをハイパーリンクします。 これらのリンクをクリックすると、状況依存ヘルプを含む小さなウィンドウが開きます。 一般的に非常に簡潔で、要点は、それらはIRSの専門用語ではなく、理解可能な言語で書かれています。 TaxSlayerのコンテンツは、この点で最も脆弱です。
TurboTax Deluxeは、インタビューベースのハイパーリンクを使用して、ほとんどのクリエイティブよりも少し創造的になります。 たとえば、2014年12月31日現在の婚status状況を確認しているページでは、「出願ステータス」というフレーズがハイパーリンクされています。 「これを説明する」リンク、「なぜこれを聞いているのですか？」というリンクがあります。 リンク、および画面の下部にある「法的に認められた別の種類の関係にいます」という別のリンク。
ただし、最後のリンクをクリックしても、TurboTax Deluxeは簡単な説明付きのオンサイトウィンドウを開きません。 TurboTax AnswerXchangeと呼ばれるIntuitの外部サイトの関連トピックに開かれているブラウザウィンドウが開きます。 これは、ユーザーからの無数のクエリを含む大規模な質疑応答サイトです。 名前またはハンドルがIntuit（従業員または請負業者）に何らかの形で関連付けられていることを示す人からの応答が正しいことは間違いありません。 ただし、トピックが閉じられていない限り、来た人は誰でも回答を投稿できます。 このサイトで過ごした時間の中で、ランダムなユーザーからの回答よりも質の高い回答に出会いました。 それでも、これはIRS関連の問題を扱う場合には疑わしい慣行のように思われ、IntuitがIntuitの認可を受けた個人を除くすべての人にこの領域を閉鎖することは簡単だと思われます。
AnswerXchangeにアクセスできるのは、インタビュー内のハイパーリンクフレーズだけではありません。 右上の検索ボックスに「エネルギー効率」と入力すると、「TurboTaxによる回答」とマークされた有益な質問と回答が数多く寄せられました。 しかし、もう少し下にスクロールすると、「TurboTax Community」によっていくつかの回答が投稿されました。これらの回答は、SuperUsersとして識別された個人から来て、サイトの範囲内に留まる場合があります。 AnswerXchangeに戻って、かなり奇妙なハンドルを持っている人によって書かれた投稿を読んでください。おそらく正しいかもしれませんし、そうでないかもしれません。お問い合わせをクリックすると、TurboTaxの専門家から「500, 000+そしてあなたのような人々。」
まだ価値のある選択
TurboTax Deluxeはいくつかの点で非常に優れています。 ユーザーインターフェース、インタビューに組み込まれたガイダンス、およびナビゲーション遷移に関して、すべてのユーザーを圧倒します。 しかし、サポートされているフォームとスケジュールのせめぎ合いにより、ユーザーは以前の数年は追加料金を支払わずにできることをするためにより多くを費やすことを余儀なくされました。 そして、吟味されていないヘルパーの使用は、そのガイダンスにallを投げかけます。 TurboTaxは、多くのPCMag Editors 'Choice賞を受賞していますが、前述の理由で今年は見逃しています。 TaxACT Deluxeは、最も手頃な価格で総合的なオンライン納税準備ソリューションです。
