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FacebookのWorkplaceはまさにあなたが期待するものです。 雇用主が同僚と上司だけにメンバーシップを制限しているのはFacebookです。 これは最初の企業中心のソーシャルネットワークではありませんが、元のFacebookエクスペリエンスに非常に精通しているため、人々を魅了するようです。 Workplaceには、情報の共有、グループへの参加、イベントの整理などのためのほぼ同じツールがありますが、チームメッセージングおよびコミュニケーションアプリとして最適な使用方法です。
スタッフの観点からは、参加、プロファイルの作成、知り合いとのつながり、グループを形成して特定の興味を共有したり、同じ部門で働いている人などとやり取りしたりします。 ビジネスの観点からは、従業員がコミュニケーションできる中心的な場所であり、幹部とマネージャーは、電子メールよりも最新のツールを使用して全員にメッセージを送ることができます。 Facebookの場合と同様に、イベントをスケジュールできますが、誕生日パーティーの代わりにタウンホールのミーティングを行うこともできます。 Facebookの場合と同じように、ビデオをライブストリーミングして録画し、後で見ることができますが、Workplaceでは、ビデオブログよりも四半期ごとの予算のプレゼンテーションになる可能性が高くなります。
Facebook Workplaceは、特にスタッフが内部コミュニケーションに含まれるすべてのチャット機能を使用する場合に提供するものがたくさんありますが、ビジネスが価値を享受するかどうかは定かではありません。
価格とプラン
FacebookのWorkplaceが最初にローンチしたとき、無料版は提供していませんでしたが、現在は提供しています。 Standardと呼ばれる無料版には、Premiumメンバーシップの料金を支払う場合よりも機能が若干少なくなります。 つまり、サードパーティのストレージサービス（Dropbox、Googleドライブなど）とアカウントを統合することはできません。また、「エンタープライズ」として分類される機能は利用できません。 エンタープライズ機能は、主に会社の管理者とITプロフェッショナル向けのツールで構成されています。 非営利団体および教育機関は、プレミアムバージョンを無料で入手できます。
FacebookアカウントによるPremium Workplaceは、最初の1, 000人のアクティブユーザー1人あたり月額3ドルから始まります。 「アクティブ」という言葉は、価格設定モデルにとって重要です。 特定の月にログインしていないユーザーには課金されません。 言い換えれば、あなたの会社の人々がツールを使用していない場合、あなたは彼らに支払う必要はありません。 それは非常に合理的なアプローチです。 新しいアカウント所有者には、90日間の無料トライアルが提供されます。
最初の1, 000人を超えると、1人あたりの価格は下がります。 次の9, 000人（つまり、ユーザー1, 001〜10, 000）の料金は1か月あたり2ドルです。 10, 000を超えると、1か月あたり1人あたり1ドルになります。 したがって、1, 500人のアクティブユーザーのチームがある場合、最初の1, 000人に対して月額3, 000ドル（3 x 1, 000）に加え、次の500人に対して1, 000ドル（2 x 500）になるため、月額4, 000ドルを支払うことになります。
Facebookはアクティブなユーザーを追跡し、毎月それに応じて請求するので、少し数学をやってもいいのですが、そうする必要はありません。 他の同様のサービスと同様に、割引を受けるために1年前に支払うオプションはありません。
価格を予測するために、Igloo Softwareのユーザーあたりの月額料金は8〜12ドルです。 Facebookのスピンオフというよりも、高度にカスタマイズ可能なイントラネットとして機能しますが、いくつかの類似点があります。 Jiveは最近カスタム価格に切り替えたため、料金の広告は表示されなくなりましたが、以前は1ユーザーあたり月額5〜16ドルでした。 Microsoft Yammerは、Entepriseアカウントに対してユーザーあたり月額3ドルを請求しますが、無料のBasicアカウントも提供しています。
FacebookのWorkplaceはメッセージングとコミュニケーションのアプリとして輝いていると言いました。 この分野の他のアプリと比較すると、Facebookは依然として価格帯の低価格帯に登場しています。 たとえば、Slackの標準アカウントの場合、1人あたり月額8ドルです。 Grip by RingCentralは、1人あたり月額5ドルを請求します。 Zoho Cliqの料金は1人あたり月額約2ドルです。
従業員は職場で何を得るのですか？
前にも言ったように、Workplaceはまさにあなたが期待するものです。 誰もがプロファイルとニュースフィード、グループに参加する能力などを持っています。 他のメンバーをフォローして、それらからの更新を確認できます。 写真とリンクを共有できます。 投稿にコメントすることができます。 Facebookによく似ています。
Facebookがアップロードできる動画や写真の数に制限を設けていないように、Workplaceも制限していません。 好きなだけグループを作成できます。 また、ライブビデオストリーミングも利用できます。
また、Facebook Messengerとほぼ同じWorkplace Chatというチャットアプリもあります。 プライベートメッセージを1対1またはグループ間で交換します。 FacebookにFacebook Messenger用の個別のダウンロード可能なアプリがあるように、Workplace Chat用のアプリもあります。 音声通話とビデオ通話もサポートされています。
Workplalce Chatの機能全般に強みを感じていますが、その開発にはいくつかの問題があります。 おわかりのように、すべてのチャットインターフェイスが同じではありません。 連絡先リストで誰かの名前をクリックしてチャットウィンドウを開くと、ビデオ通話または音声通話を開始するオプションが表示されます。 多人数チャットでは、ビデオ通話は含まれません。 代わりに、メッセージアラートペインから新しいチャットボックスを開くと、音声通話オプションもビデオ通話オプションも表示されません。 同様に、Workplace Chatのフルウィンドウビューでは、ビデオとオーディオの呼び出しボタンは表示されません。 機能はありますが、常に表示されるとは限りません。 この領域では、少しの設計のクリーンアップが明らかに必要です。
もう1つの問題は、グループチャットに投稿すると、投稿を編集または削除できないため、発言に注意することです。 Slackでは、投稿を編集および削除することができます。 （それでも、あなたの言うことに注意してください。）
企業は職場で何を得ますか？
企業がFacebook Workplaceアカウントを設定すると、特定のプライバシー設定など、ユーザーの設定をカスタマイズできます。 さらに、管理者とIT担当者は、いくつかの特別な洞察と特権を取得します。 会社の管理者は、Workplaceアカウントで生成されているコンテンツの量、従業員が互いにメッセージを送信しているか、送信されているメッセージの数に関するデータを表示できます。
サービスをテストするために、Ziff DavisのWorkplaceアカウントを使用しました（Ziff DavisはPCMagを所有しています）。 このアカウントでは、他の人が投稿した画像やコンテンツに追加するタグをレビューできる設定を有効にできますが、自分がタグ付けされている他の人が投稿したコンテンツはレビューできません。 オプションが存在することはわかりますが、アカウントの構成が原因でアクセスできません。
会社がFacebookでWorkplaceを初めて使用するとき、おそらく部門または地理的な場所ごとに、会社全体のグループ、小さなグループを設定できます。 また、メンバーが参加するのを待って、独自のグループをさらにセットアップすることもできます（管理から少し調整されることもあります）。
新しいグループを作成すると、サービスはそのフォーカスと目的について質問し、適切に分類します。 従業員には、左側のレールのさまざまなサブカテゴリに参加しているさまざまなグループが表示されます。 それらの一部には、チームとプロジェクト、お知らせ、公開討論、およびソーシャルとその他が含まれます。 グループをお気に入りとしてマークすると、そのグループは一番上に移動して、「お気に入り」と呼ばれるセクションに移動します。 これらのカテゴリは、会社全体にメッセージを送るためのグループを作成したいビジネスリーダーにとって重要です。
管理者、ビジネスリーダー、およびIT担当者に関連するもう1つの問題は、統合です。 現時点では、Google G Suite、Microsoft Office、Dropbox、Box、BlueJeans、OneDrive、Salesforce、Quip、Zoomと統合できます。 Workplaceは現在、競合他社と見なされる可能性のあるSlackなどの他のコミュニケーションツールと統合していません。 アプリの人気と、他のビジネスツールが一般的にそれを採用しているという事実を考えると、おそらくSlackを省略するのは奇妙な選択でしょう。
職場は主に同僚が相互にやり取りするためのものですが、複数企業グループと呼ばれる例外があります。 複数企業グループは、メンバーが招待のみで参加するプライベートグループです。 これらのメンバーは、さまざまな雇用主が管理するさまざまなWorkplaceアカウントからのものです。 この機能を活用するためのアイデアの1つは、複数の企業が共通のプロジェクトで共同作業している場合、または経験やベストプラクティスを共有するために相互に友好的な組織でプロジェクト固有のグループを作成することです。 物理的なオフィススペースを相互に共有している中小企業も、複数企業グループが有用であると感じるかもしれません。
職場で得られないもの
ワークプレイスはオープンで柔軟性があり、グループがそれを使ってできることには大きな可能性があります。 ただし、一部の競合サービスが提供する作業を可能にする特定のツールは提供していません。 つまり、コミュニケーション と 実際の作業の両方に使用される職場ツールがいくつかあります。 Podioはその一例です。 ログインして同僚の更新を確認したり、会社の情報を読んだりできる職場のハブですが、マーケティングキャンペーンを共同で整理するためのツールもあります。 FacebookのWorkplaceは実際にはコミュニケーションプラットフォームとしてのみ機能しますが、ワンストップショップです。
Facebook Workplaceと他のツールを比較するとき、会話にSlackを含めずにはいられません。 Slackはさまざまな理由でチーム間で広く成功していますが、その理由の1つは、素早いやり取り、または少なくとも電子メールによるやり取りよりもはるかに短いやり取りを促進することです。 これはSlackの性質の一部です。Slackはメッセージングアプリであり、職場の社交スペースではありませんが、両方に使用できます。
私の意見では、Slackの短い相互作用は日常のコミュニケーションを促進し、うまく機能しています。 Slackを使用するときに時間を無駄にしないと言っているので はありません 。 しかし、むしろその性質が素早い相互作用を促進します。 あなたが入り、何かを伝え、外に出たいなら、SlackはFacebookよりも優れています。 Facebookは、文字通り、可能な限り長くサイトに留まるように設計されており、WorkplaceはFacebookと多くの共通点を持っています。
職場はあなたの会社に適していますか？
他のビジネスソーシャルネットワークと同様に、Workplaceは組織が作成するものです。 大ヒットになるか、完全にフロップする可能性があります。 それが使用されるかどうか、どのように使用されるかは、企業文化に依存します。 あなたの会社がより多くの仕事を成し遂げる可能性や生産性を高める可能性を高めるものは何もありません。 それが目的ではありません。
むしろ、コミュニケーションを促進し、エスプリ・ド・コープスを作りたいのであれば、それはあなたの会社にとってはうまくいくかもしれません。 従業員が既に仕事をする別のアプリで既に通信している場合、FacebookでWorkplaceを使用するように説得するのも一苦労かもしれません。 しかし、組織の全員が15年前の電子メールと同じくらい日常業務にとって重要であるかのようにFacebook Workplaceの使用に賛成する場合、それは非常に大きな打撃になる可能性があります。
一方、あなたのビジネスがすでに使用しているサービスと統合する生産性を向上させる通信サービスを探しているなら、Slackを検討してください。 実際に作業を完了できるものが必要な場合は、Podioを試してください。 どちらも、コミュニケーションおよびコラボレーションサービスに対するPCMag Editorsの選択です。
