ビデオ: ãçã»ifæ¦è¨ããã¼ã·ã£ã¤ã³ã¹ã¿æ¦ããã¹æ¦ã (七月 2024)
ああ、ストリートフェア-夏の楽しみの1つです。 数週間前、シリコンバレーの中心にあるキャンベルにある私の古いオフィスの近くを探索しました。 いつものように、私は妻が工芸品を求めて行っている間に、食べ物を探しに行きました。
全国の他の多くの見本市のようでしたが、ある意味では90のベンダーすべてがPOS（Point of Sale）デバイスとしてスマートフォンまたはタブレットを使用していました。 実際の数では、他のベンダーのデバイスを使用するものを除き、すべてがiPadまたはiPhoneのいずれかを使用していました。 すべてのデバイスには3Gが搭載されており、何らかの銀行サービスに関連付けられているSquareまたはIntuitの外部クレジットカードスキャナーを使用していました。
最近、ノードストロームラックに行くようになりました。そこで、iPhoneがPOSデバイスとして使用されていることも発見しました。 ここでは、緑色のベストの店員がPOSベースのiPhoneでフロアを歩き回り、その場ですぐに確認できます。 Appleはこれを何年も店で行ってきましたが、多くの小売店でついにそのアイデアが広まりつつあります。 そして、少なくとも今までのところ、それらの大半はiOSデバイスです。
iPadが発売されてからまもなく、高級レストランでiPadがワインリストに使用されるようになりました。 現在では、メニューとして使用される機会が増えています。 また、主流の食品店でさえ注文を受けるためのPOSデバイスになるiOSデバイスがますます増えています。
おもてなしの場もあります。 最近、おしゃれなホテルに泊まり、iPadを使ってゲストをすばやくチェックインしました。 疲れた旅行者はこの便利さを大いに評価します。
POSの顧客取引を管理するために、小売店や露店でさえもスマートフォンやタブレットに急速に移行している理由は明らかです。 過去において、POSおよびクレジットカードデバイスは、システムの性質に応じて、5, 000ドルから10, 000ドルの範囲で小売業者の費用がかかりました。 モバイルPOSシステムの主要なソフトウェアリーダーの1つは、Twitterの共同設立者であるJack Dorseyによって設立されたSquareです。 クイックサービスおよびファーストカジュアルレストラン業界のニュースを取り上げた業界誌QSRの最近の記事で、ドーシーは次のように述べています。「私たちは、あらゆる種類の商取引に合わせて、既存のデバイスを使用して、できる限り安くします。」
記事は続けます。「手数料は前払いでも固定でもないため、既存のクレジットカードシステムはあいまいです。取引後に商人の口座に流入する金額は、カードのブランド、発行銀行、外部の販売業者のプロセッサが設定した料金で、処理に5〜10日かかる場合があります。」 したがって、Squareは、この複雑な会計方程式を2.75％の均一料金で取引しました。 残りは翌日に商人の口座に入れられます。
小売業者がSquare、Intuit、および同様のタイプの高速回収サービスを提供する他のモバイル決済システムに切り替えている理由がわかります。 ただし、モバイルデバイスへのリンクは、これらのサービスの普及を本当に支援しています。 露天商にとって、モバイル決済システムは簡単です。 ベンダーはすでにスマートフォンを所有しており、クレジットカードリーダーやSquareなどのサービスにリンクすると、その場で顧客との取引を処理する費用対効果の高い方法を利用できます。
伝統的な小売店やレストランでの人気も理にかなっています。 チェックアウトシステムを顧客に直接持ち込むことができるため、顧客サービスが大幅に向上します。
最近、Appleデバイスが今日のモバイル決済ビジネスの約90％を占めていることを示すレポートを見ました。 このタイプの使用に合わせて調整できるソフトウェアAPIを作成するというAppleの先見性は、明らかに会社に大きなリードを与えています。 業界の大部分は、小売店でのAppleの成功に焦点を合わせていますが、モバイル決済用の主要なハードウェアとソフトウェアを提供することでの勝利は、他の大きな小売勝利と見なされなければなりません。
Appleの成功は偶然ではありません。 早い段階で、iOSアプリの作成がその成功に不可欠であることに気付きました。 そして最初から、iOSデバイスをPOSシステムとして使用するために必要な種類のAPIを作成しました。 Appleは、店舗での簡単なチェックアウトPOSシステムの構想からiPhoneを使用することに決めたと聞いています。
しかし、Squareや他のほとんどのモバイル決済ソフトウェア会社は現在、Androidデバイスで使用するためのサービスを提供しており、今後Androidがこの分野で市場シェアを奪うと思われます。
そして、露天商人やレストランが早期採用者ですが、チェックアウトカウンターを他の方法ではなく私のところに持ってくることは非常に魅力的です。 私はこれがすべてのレンガとモルタル小売業者ですぐに広まることを望みます。
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