キャンペーンモニターのレビューと評価

キャンペーンモニター（月額9ドルから開始）は、効果的なメールマーケティングプラットフォームです。 簡単に理解して使用でき、メールマーケティングサービスに必要なほぼすべての機能を備えています。 マーケティングコンテンツを際立たせる非常に強力なメールビルダーがあります。 Editors 'ChoiceがMailChimpとCampaignerを選んだことはまだ評価されていませんが、すべて同じように堅実な製品です。

このツールの最新の開発には、「Campaign Monitor Insights」と呼ばれる一連の分析があります。これにより、顧客はメールマーケティングキャンペーンの全体的なパフォーマンスをより詳細に確認できます。 特定の指標には、ブランドとキャンペーン全体の集計ビュー、加入者のアクティビティとエンゲージメントをカバーする視聴者の健康、投資収益率（ROI）を促進するための詳細なエンゲージメントと獲得傾向分析が含まれます。

価格と機能

キャンペーンモニターは、主に所有する連絡先の数と毎月送信するメッセージの数に基づいた、多数のオプションを備えた段階的なサブスクリプション構造を提供します。 最も安いプランは、最大500人のサブスクライバーと2, 500の電子メールに対して月額9ドルです。 2, 500サブスクライバーと12, 500メール（月額29ドルから）、5, 000サブスクライバーと25, 000メール（月額49ドルから）、および50, 000サブスクライバー（250, 000メールについて月額299ドルから）のパッケージもあります。 50, 000人を超える加入者がいる場合は、カスタムの大容量プランを利用できます。

各層で、無制限またはプレミアムプランを選択することもできます。 無制限オプションには、毎月無制限の購読者への無制限のメールが含まれ、500人の購読者に対して月額$ 29で始まり、無制限の受信トレイプレビューとスパムテストも含まれます。 50, 000人の連絡先の場合、費用は1か月あたり699ドルになります。 最後に、月額149ドルから開始するプレミアプランでは、メールデザインコンサルタント、オンライントレーニングとオンボーディング、優先電話とメールを含む専用のカスタマーサポートが追加されます。 また、サブスクライバーの数に基づいて階層化されます。 メールを定期的に送信する予定がない場合は、キャンペーンごとに5ドル、受取人ごとに1セントの従量制プランにサインアップできます。

サインアップは簡単です。 5人以上にキャンペーンを送信する準備ができるまで、支払い情報を提供する必要はありません。これは素晴らしいことです。 名前、会社、メール、パスワードを入力したら、アカウントの種類を選択する必要があります。 オプション1は、自分の会社にメールを送信する場合、オプション2は、他の誰かのメール通信を管理し、Campaign Monitorのサービスを再販する場合です。 次に、単一のチームか、複数のチームまたは部門かを示します。 その後、すぐにジャンプしてキャンペーンの作成を開始できます。 また、送信するためにメールを確認する必要があります。 キャンペーンモニターは、会社名に基づいてカスタムURLを自動的に作成します。

ダッシュボードは非常にきれいです。これは、ActiveCampaignで直面したような、頻繁に使用されるビジネスソフトウェアインターフェースからの良い休息です。 左上の5つのタブ：概要、キャンペーン、自動化、トランザクション、およびリストとサブスクライバー。 [概要]ページには、最初のキャンペーンを作成するための大きな緑色のボタンがあります。 緑色のボタンの下には、テンプレートのカスタマイズ、サブスクライバーの追加、テストと送信の3つのステップがあります。 飛び込む前にプロセスの概要を把握しておくと便利です。右上のドロップダウンメニューにアクセスして、アカウントを管理できます。

サブスクライバーリストの作成

最初のキャンペーンを設定するとき、または別のプロセスとしてサブスクライバーを追加できます。 サブスクライバーは、作成するリストの一部である必要がありますが、ユーザーをセグメント化する1つの方法である無制限のリストを設定できます。 サブスクライバーをリストに追加するには、名前、電子メール、およびその他の情報をボックスに入力または貼り付けます。各情報はコンマで区切られ、それぞれが個別の行になります。 たとえば、Molly McLaughlin、ニューヨーク市。 次に、Campaign Monitorは、エントリとカスタムフィールドの照合を試みます。 ドラッグアンドドロップまたはコンピューターから選択して、連絡先ファイルをアップロードすることもできます。 画面の右側には、許容されるアップロードのガイドラインがあります。 購読者は、あなたのウェブサイトにオプトインし、過去2年以内に製品を購入したか、直接または別のオフラインで連絡先情報を共有している必要があります。 制限には、有料の加入者リスト、2年以上メールを送信していないもの、第三者から取得したアドレス、またはインターネットからスクレイプまたはコピーアンドペーストしたものが含まれます。

次に、フィールドを一致させます。 キャンペーンモニターは、アップロードした電子メールアドレスを正しく識別しましたが、氏名や都市を認識しませんでした。 ドロップダウンリストを使用して、フィールドを修正するか、新しいフィールドを作成できます。 次に、完了をクリックして完了です。 [リストと購読者]タブを使用して、購読者を管理し、購読解除、バウンス、削除を表示できます。 ここから、Webサイトのサインアップフォームを作成し、ワークフロー（別名、自動メール）を作成し、カスタムフィールドを追加し、セグメント（新規顧客や地域加入者などの加入者のサブセット）を作成することもできます。

キャンペーンを設定する

キャンペーンの作成も簡単です。 開始するには、「差出人」フィールドに名前、件名、およびメールアドレスが必要です（別の「返信」メールも設定できます）。 件名には、追加のパーソナライズのために、サブスクライバの姓、名、またはフルネームを追加することもできます。 次に、テンプレートを選択するか、独自のHTMLデザインをインポートできます。 プレーンテキストの電子メールを送信することもできますが、Campaign MonitorはHTML以外の電子メールのオープンまたはクリック率を追跡できません。これにより、HTMLのみのニュースレターを専門とするユーザーの追跡が制限されます。

電子メールの設計は、簡単なドラッグアンドドロップインターフェイスを介して行われます。 WixなどのオンラインWebサイトビルダーのように機能し、画像、スペーサー、テキストなど、ページに必要な要素を選択できます。 不要な要素を削除することもできます。 会社のロゴを追加し、ソーシャルメディアへのリンク、連絡先情報などを含むフッターを含めることもできます。 メールはデスクトップでプレビューできますが、モバイルプラットフォームではプレビューできません。これは、SendinBlueなどの他のサービスが提供する便利な機能です。 メールに満足したら、受信者を追加できます。 既存のリストから選択するか、新しいリストをインポートできます。 その後、配信をスケジュール（今すぐまたは後で送信）またはテストを送信できます。 必要に応じて、Campaign Monitorは送信が完了すると確認メールを送信します。これは、数千のサブスクライバーがいる場合に役立ちます。

通常のメールの送信に加えて、[自動化]タブでワークフローを設定することにより、自動化されたメールを設定することもできます。 キャンペーンモニターは、開始、ハッピーバースデー、ありがとう、ブログの更新など、9つのテンプレートワークフローを提供します。 トリガーを選択して、独自のカスタムワークフローを作成することもできます（電子メールを開く、記念日、または同様のマイルストーンに到達する）。 最初に加入者からこの情報を収集する必要があることを覚えておいてください。 その後、通常のキャンペーンと同じように、テンプレートを選択してメールをデザインできます。

キャンペーンの追跡

キャンペーンを送信すると、レポートを表示できます。レポートには、オープン、バウンス、リンククリック、購読解除、ソーシャルシェアなどが表示されます。 開封はほぼすぐに登録されるため、便利です。 オープン率を示す円グラフと、その率を経時的に示す折れ線グラフを表示できます。 これにより、特定の時間帯に発生する可能性のあるオープンレートの急上昇を確認でき、今後のメール送信時期を通知できます。 また、受信者にドリルダウンし、（IPアドレスに基づいて）場所を表示し、クリックしたリンク、および電子メールの表示に使用するプラットフォームを表示できます。

キャンペーンモニターには、キャンペーンの作成と編集、およびサブスクライバーの管理に関する詳細な記事を含む検索可能なヘルプセクションがあります。 また、問題をトラブルシューティングし、他の顧客からヒントを得ることができるユーザーフォーラムもあります。 ほとんどのトピックはアクティブで、10未満のビューから60, 000を超えるビューまでのエントリがあります。 他のすべてが失敗した場合は、サポートにメールを送信できます。ほとんどの場合、24時間以内に返信が届きます。 前述したように、キャンペーンモニターには電話やチャットでアクセスできませんが、問題が発生している場合はイライラする可能性があります。

Campaign Monitorには、魅力的なテンプレート、カスタム自動応答、詳細な分析など、メールマーケティングキャンペーンに必要なほぼすべてのパズルのピースがあります。 使い方も簡単です。ライブサポートに直接アクセスできないため、ここでは特に重要です。 ただし、電子メールは通常、迅速に回答され、ほとんどの問題はかなり迅速に解決できます。