ボイスメールを殺す必要があります。 今。 | サシャ・セガン

私に音声メッセージを残そうとしないでください。 わかりません。

ボイスメールは死ぬ必要があります。 それは古風な時間の浪費であり、誰もそれを好きではありません。 しかし、アンデッドで、ぶら下がっていますが、小片は落ちますが、耳を噛んで噛む準備ができています。

ボイスメールは相互運用可能であり、企業がテクノロジーのアップグレードを嫌うため、存続します。 コミュニケーションにおける相互運用性は巨大です。 それは人間社会の基盤の1つです。メッセージを送信すると、それが聞こえて受信されるという保証です。 だから私はまだSMSが大好きで、AndroidユーザーをiPhoneユーザーから社会的に遠ざけるように設計されたiMessageを深く、非常に疑っています。

真の相互運用性と普遍性を持つことができるのはオープンスタンダードのみです。そのため、私たちは断片化されたメッセージングアプリの世界に住んでいます。 Facebook、Instagram、WeChat、WhatsApp、Viber、およびすべての同類は、AppleがiMessageを使用してAndroidから遠ざけようとしているように、あなたをサイロに閉じ込めて競合他社から締め出す利益の動機を持っています。 この競争は、ボイスメールが誰もが信頼できる唯一の理由であるため、ボイスメールが生き続けています。

誰もが期待できる2つのことの1つでなければなりません。 SMSテキストメッセージングは​​オープンで相互運用可能であり、すべての無線通信事業者によってサポートされています。一部の通信事業者は主要な固定電話会社でもあります。 しかし、固定電話、特にほとんどの企業を引き継いでいる大規模なVoice-over-IPインストールでは、SMSがサポートされていないため、ボイスメールに悩まされています。 固定電話からテキストへのサービスを提供するOTTサードパーティプロバイダーは多数ありますが、それらを使用するプッシュはありません。 ボイスメールは埋没費用です。 ボイスメールからテキストへの送信には追加料金がかかります。

2007年にボイスメールから解放されると思ったサービスをレビューしたことを覚えています。2007！ 当時のSimulscribeは、ボイスメールからテキストへの懸賞でSpinvox、Nuance、およびその後のGoogle Voiceと競合し、おそらくボイスメールをテキストメッセージに変換しました。 それは素晴らしかったかもしれませんが、今日に至るまで、マシンベースのテキストの文字起こしはまったく行われていません。 Google Voiceの文字起こしはまだばかげています。 （それらがもっと良ければいいのですが、それは私のインタビューのメモを取るルーチンをずっと簡単にするでしょう。）

自然言語の音声インターフェイスを機能させようとすることの長編は、長い長い話です。 2002年のタブレットPCイベントで、キーボードのないものにデータを入力する方法を考えようとしていたとき、すべての人のBill Gatesに聞いたことを覚えています。 自然言語インターフェイスについてはどうですか？ 彼が笑いました; それらは少なくとも5年先、おそらく10年先だと彼は言った。 それは14でした。私たちはまだ正確な音声転写を持っていません。 Dragon NaturallySpeakingは、静かな部屋で1つの声に訓練されることに依存しています。 スケーラブルではありません。

そのため、携帯電話のプランにはまだボイスメールが付属していますが、すべてオプションとしてテキストメッセージがあります。 勤務先の電話はすべて40年間使用されているため、すべてデフォルトでボイスメールが使用されます。勤務先の電話会社は変更する理由がありません。 そして、私は少数の人々がまだ自宅の電話を持っていると聞きました。

これは新しい呼び出しではないことを知っています。 2014年、Gawkerは、ボイスメール、その歴史、および可能性のある消滅について詩的な個人的な作品を発表しました（元PCMagger Leslie Hornは、Gawkerについても同様に感動的な物語を書きました）。 しかし、あなたの会社（および私の会社）はおそらく、会社の電話システムをアップグレードすることは決してないので、状況を私たち自身の手に渡さなければなりません。

ボイスメールを強制終了する唯一の方法は、ボイスメールの使用を停止することです。 私がしたことをしてください：今すぐボイスメールを呼び出して、新しい挨拶を設定します。 「ボイスメールはもう聞きません。メールでご連絡ください。」