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すべてのコンピューターにウイルス対策保護をインストールすると、マルウェア攻撃から十分に保護される はず です。 ただし、ソフトウェアは完全ではなく、セキュリティソフトウェアも例外ではありません。 アンチウイルスは、まったく新しいゼロデイ攻撃を逃す可能性があります。 注意が必要なため、非アクティブである可能性があります。 たぶん、あなたは更新する時が来たときに支払いをしなかったかもしれません。
ウイルス、トロイの木馬、またはその他の悪意のあるプログラムが、ウイルス対策によって名目上保護されているコンピューターに侵入する可能性のあるさまざまなシナリオがあります。 それがあなたに起こっても、パニックにならないでください！ 明確な頭を保ち、以下の提案に従って攻撃から回復してください。
アンチウイルスが機能しなくなりましたか？
通常、ウイルス対策ユーティリティに気付くのは、マルウェア攻撃を検出して排除することを祝福する通知をポップアップするときだけです。 確かに、更新されたときに通知するものもあれば、あなたのために行ったことだけを月次レポートで表示するものもあります。 しかし、ほとんどの場合、セキュリティ保護によって保護されます。
そのため、ウイルス対策が時々機能していることを確認することをお勧めします。 画面の右下にある通知領域でアイコンを見つけます。 表示されない場合は、アイコンをクリックして非表示のアイテムを表示します。 Windows 10では、キャレット^のように見えます。 ウイルス対策アイコンを右クリックし、メニュー選択をクリックして開きます。
ほとんどすべてのウイルス対策は、すべての設定が正常である場合、メインウィンドウに緑色のアイコン、バナー、または画像を表示します。 赤または黄色が表示される場合は、何かが正しくありません。 通常、ウイルス対策ソフトウェアは何が間違っているかを通知し、多くの場合、問題を修正するためのボタンまたはリンクがあります。 緑色に見えない問題を修正するには、設定を掘り下げる必要があるかもしれません。
緑になった？ それは良いことですが、ここにいる間に、最新のウイルス対策シグネチャの更新、最新のプログラムの更新、最新のスキャンなどの統計を確認してください。 また、ウイルス対策プログラムに積極的に指示して、今すぐ更新プログラムを確認してから、完全スキャンを実行することもできます。 今では確実に機能しています！
アンチウイルスが機能しなくなった！
設定が間違っていたり、アンチウイルスが最新のものではなかった場合、マルウェアは処理中にすり抜けた可能性があります。 マルウェアがあるかどうかをどのように知りますか？
いくつかの侵入は露骨で、ブラウザを使用していないときでもポップアップ広告を強制したり、サーフィンを望ましくないページにリダイレクトしたりして存在を明らかにします。 セキュリティソフトウェアのふりをして、偽のマルウェアの危険性を警告し、代償としてそれらを「修正」することを提案する人もいます。 ランサムウェアも、重要なファイルを暗号化した後、現金を要求します。
他のタイプのマルウェアはより微妙です。 誰かがパスワードをハッキングしましたか？ トロイの木馬が関与している可能性があります。 ソーシャルメディアマルウェアは、自分のものであるかのように投稿を行い、投稿内のリンクをクリックした友人に感染します。 もちろん、マルウェア攻撃が行われた兆候がまったくない場合もあります。銀行口座が流出したり、購入しなかったためにクレジットが減少したりするまでは。
マルウェア攻撃から回復する方法
それは起こります。 アンチウイルスが完全に更新され機能している場合でも、巧妙な新しいマルウェアの緊張がそれをすり抜けます。 マルウェアのシグネチャまたはその動作のいずれかによってウイルス対策が脅威を認識しない場合は、SWATチームに参加する必要があります。
ほとんどのウイルス対策会社は、CDまたはDVDに書き込む、またはUSBドライブにインストールするISOファイルの形式のレスキューディスクを提供しています。 レスキューディスクから起動すると、通常はLinuxベースの別のオペレーティングシステムが起動し、ウイルス対策が組み込まれます。Windowsがひっかかったためにマルウェアがウイルス対策を逃した場合、レスキューディスクが非常に役立ちます。 Bitdefender Antivirus Plusは、ディスクを必要としないレスキューモードで起動するオプションを使用して、クリーンアップをさらに簡単にします。
Malwarebytesのような積極的なクリーンアップ専用ツールを導入することもできます。 このようなツールには、付随的な損害が発生する可能性があるという警告がしばしば付属しますが、アクティブなマルウェアのgot延がある場合は、おそらくリスクを取るでしょう。 ほとんどが無料なので、仕事をしなければ、次の候補者にチャンスを与えることができます。
Norton AntiVirus Plusは通常とは異なるアプローチを取ります。 スキャンが終了すると、マルウェアがまだ存在していると思われるかどうかを尋ねられます。 その場合、リンクをクリックして、シマンテック独自の積極的なクリーンアップツールであるNorton Power Eraserを起動できます。 Nortonユーザーでなくても、このツールを無料でダウンロードして実行できます。
ランサムウェアで暗号化されたファイル
ウイルス対策ソフトウェアが古くなっていたり、攻撃を見逃したためにトロイの木馬やウイルスがシステムに侵入した場合は、上記の手法を使用して回復できます。 ただし、ランサムウェアが関与している場合、問題が発生しています。 悪意のあるプログラムを検出して削除しても、暗号化されたファイルを復元することはできません。
弾丸を噛んで身代金を支払うのは賢明だと思うかもしれませんが、それを行う前によく考えてください。 支払いがあなたのファイルを取り戻すという保証はありません、そしてあなたが支払った後に詐欺師があなたのファイルを解読する本当のインセンティブはありません。 Better Business Bureauに報告できるわけではありません。
暗号化されたファイルが十分に重要である場合、それらを回復するために専門家を雇うことは論理的に見えるかもしれません。 ただし、行う前に、会社を徹底的に調査してください。 最近のスティングオペレーションでは、いわゆる専門家の中には身代金を支払うだけで、身代金以上の金額を請求することが明らかになっています。
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実際、専門家を雇う必要はありません。 研究者がランサムウェア株の暗号化を解読すると、通常、解読ツールを無料で利用できるようにします。 身代金メモにはほとんどの場合、系統の名前と、「
もちろん、回復の機会がなく、ファイルがなくなってしまう可能性があります。 その考えがあなたを恐怖で満たすなら、今すぐ行って、あなたの最も重要なファイルのために包括的なクラウドベースのバックアップシステムをセットアップしてください。 ランサムウェアが攻撃された場合、上記の手法を使用して攻撃者を排除し、バックアップからファイルを復元するだけです。
新しいアンチウイルスを入手する
マルウェアが完全に最新であるにもかかわらず、ウイルス対策ソフトウェアを通過した場合、1つのジョブしか実行されずに失敗しました。 すべてのセキュリティ製品が同等に作成されるわけではありません。 独立したアンチウイルステストラボは、完璧なものから完全にひどいものまで、幅広いテストスコアを提供しています。 数十のウイルス対策ツールをテストしました（ウイルス対策テスト手順についてはこちらで確認できます）。変更を検討している場合は、詳細なウイルス対策レビューを熟読して最適な選択をしてください。 アンチウイルス保護による障害が発生しないことを願っています。
