ビデオ: Faith Evans feat. Stevie J – "A Minute" [Official Music Video] (10月 2024)
モバイルアプリとウェブサイトは、10年以上にわたって対面の取引を着実に置き換えてきました。 スマートフォンの普及により、ますます多くの人がソファで快適に買い物をしたり、フライトやホテルを予約したり、銀行取引を管理したりしています。 しかし、1つのトランザクションがこのオンライン革命に抵抗しています。つまり、住宅ローンの申し込みです。
近代文明の最も悪名高く退屈でストレスの多いプロセスの1つである住宅ローンの取得は、長い間複雑な文書のスタックと電話や会議の無限の時間に関連付けられてきました。 しかし、Quicken LoansのRocket Mortgageのおかげで、それらの時代は今ではもうなくなっているかもしれません。
国内最大のオンライン貸し手であるQuicken Loansは、昨年、住宅ローンの申し込みプロセスを8分に短縮できるという驚くべき主張でRocket Mortgageをリリースしました。 しかし、そこに着くのは簡単ではありませんでした。 QL Labs（Quicken Loansの技術革新部門）のRocket Mortgage Product LeadであるRegis Hadiaris氏は、この製品には3年の仕事が必要だと言いました。モバイル。
「イライラする、遅くて複雑なプロセスを採用し、それを高速でスマートで簡単なものに変える必要がありました」とHadiaris氏は述べています。 「私たちは単にプロセスを実行してオンラインにしただけではありません。ユーザーがアカウントを作成し、住宅ローンの借り換えや購入のためのインタビュープロセスを行うためのレスポンシブWebサイトとモバイルアプリを構築しました。バックエンドの金融、銀行、および信用情報で、システムが動作します。」
Rocket Mortgageは、アプリケーションと検証プロセスを直感的なオンラインフォームに抽出し、ユーザーがインタラクティブなスライダーツールを使用して、住宅ローンの条件、金利、財務情報に合わせた支払いプランを比較およびカスタマイズします。 Hadiaris氏は、Quicken Loansは給与および収入プロバイダーのネットワークと提携して収入データを集計およびインポートし、95％の金融機関が銀行取引明細書、資産、資産情報を自動的に要求することを説明しました。
Hadiaris氏によると、Rocket Mortgageは、財務上の仮定の下で動作する住宅ローン計算機に頼るのではなく、自動化された引受エンジンを使用して、個人の財務データに基づいてカスタマイズされた実際の住宅ローンソリューションを開発します。
「Rocket Mortgageを使用すると、金利をロックし、オンザフライでオンラインで申請書類を提出できます。その後、承認に取り組み、アプリケーションの品質チェックを行います。すべてのお客様にシンプルなエクスペリエンスを提供するよう努めています。適切な安全対策」とハディアリスは言いました。 「この方法で、Rocket Mortgageは、後で文書を検証するための証拠の負担がなくなるため、住宅ローンプロセスの後半で頭痛を取り除きます。私たちはそれらをインポートします。」
住宅ローンの購入者は、10分以内に承認の通知を受け取り、その後、すべてのローン文書の詳細にオンラインでアクセスできます。 現在、Rocket Mortgageは、現役軍人および退役軍人向けの調整可能な住宅ローン（8年から30年）、連邦住宅局（FHA）のローンの借り換え、退役軍人問題（VA）の住宅ローン商品をサポートしています。 申請プロセスが完了したら、単にQuicken Loansのもう1つのモバイルアプリであるMyQLに移行し、ローンをクローズして毎月の支払いを処理します。
しかし、オンライン住宅ローンにオールインする準備ができていない場合はどうでしょうか？ Hadiaris氏は、ユーザーが人間と話す必要がある場合、アプリにはすべての画面にリンクが含まれており、Quicken Loansモーゲージバンキングチームに電話したり、アプリやウェブサイト内でライブチャットを開始したりできると強調しました。 「Rocket Mortgageのポイントは、クライアントが好きなようにプロセスを進めることができるということです。彼らは常にコントロールできます。住宅ローンのプロセスは完全に透明になります」と彼は言いました。
Rocket Mortgageは現在、この種の唯一のテクノロジーであり、Quicken Loansオプション間で住宅ローンを比較するだけです。 しかし、私たちが訴訟を起こした残りの主要な住宅ローンの貸し手を見るまで、そう長くはかからないはずです。 住宅購入者は、ウェブサイトにアクセスして閲覧し、携帯電話から10分以内に住宅ローンを申し込むことができるようになったため、住宅ローン業界の残りの部分は明らかに利便性の面で不利になります。
