電子商取引ベースのビジネスを開始することを計画している場合、適切なWebホスティングサービスを選択することは、一貫した販売と一貫した頭痛の両方の違いになります。 適切なパートナーは、あなたのウェブサイトが素早く読み込まれ、安全を保ち、決してオフラインにならないようにします。 幸いなことに、最高の製品を提供すると主張するベンダーがたくさんあります。 ただし、何を探すべきかを知ることは非常に困難です。
GoDaddy Web Hostingの上級副社長であるジェフキングと、Webホスティングサービスを選択する際に新規または小規模のeコマース企業が何を探すべきかについて話しました。 「テーブルはこの有名なものすべてに関係している」とキングは言った。 「信頼性、パフォーマンス、セキュリティを備えたWebホストが必要です。」
、ウェブホスティングサービスを選択する際に探すべき6つの最も重要な特性を分析します。 顧客があなたのウェブサイトでどのように取引を行い、取引を行うかに関して、これらの特徴が何を意味するかを説明します。
1.信頼性を探す
Webホストは、Webサイトをオンラインに保つのに役立ちます。 一貫したアップタイムを持たないサービスを選択した場合、顧客が購入するときにウェブサイトがライブで賭けることになります。 たとえば、サイバームーンデー中に電子商取引Webサイトが4時間オフラインになった場合はどうなりますか? 「ダウンタイムはお金の損失を意味します」とキングは言いました。 「あなたがダウンしている1分ごとに、あなたはあなたの製品を売ることができません。これは、焦点を合わせるための第1または第2のものでなければなりません。」
キングは、Cloud SpectatorやReview SignalなどのWebサイトで潜在的なパートナーを調査することをお勧めします。これを使用して、稼働時間や信頼性のメトリックを比較するなどのことができます。 あなたに似ているウェブサイトの管理者と話したり、レビューを読んだりすることも重要です。 誰と仕事をしましたか? 稼働率は何パーセントですか? この情報は、オプションを絞り込むのに役立ちます。
2.パフォーマンスを比較する
遅いWebサイトは、オフラインのWebサイトとほぼ同じくらいの損害を与える可能性があります。 ほとんどの消費者、特にホームページや製品ページが読み込まれるのを待ちません。 誰かがあなたのウェブサイトに何度もアクセスして、ページの読み込みが遅くなっただけでオフになった場合、潜在的な顧客を永久に失ってしまった可能性があります。 さらに悪いことに、その人は競合他社のウェブサイトでの体験を楽しんで、生涯にわたって忠実な顧客になるかもしれません。
「ページ速度の改善は、売上の改善に直結します」とキング氏は述べています。 したがって、最終決定を下す前に、以前に参照したWebサイトを使用して、最速のWebホストが誰であるかを確認してください。 遅い場合は、手放します。
3.カスタマーサービスの問題
地元でブティックホスティングサービスを選択するのは良い考えのように思えるかもしれませんが、ウェブサイトがダウンした場合に役立つ24時間体制のスタッフがいることを確認する必要があります。 「ブティックのホストが営業時間中にのみサポートを提供する場合、それは現実的ではありません」とキングは言いました。
大規模なサービスのほとんどは年中無休のサポートを提供しているため、見つけるのは難しくありませんが、各サービスが提供するサポートの種類について質問するようにしてください。 たとえば、24時間年中無休でメールに対応する1人のグローバル担当者をサポートするという考えはありますか? または、電話に応答し、ライブチャットクエリを実行している担当者チームがオンコールですか? 顧客サービスに連絡できれば増えるほど、担当者を確保するための選択肢が増えれば増えるほど、安心感が増します。
4.セキュリティについて質問する
WebホストがWebサイトのセキュリティを管理しているかどうか、または自分で行う必要があるかどうかを尋ねます。 他のすべてが等しく、2つのサービス(管理オプションを提供するサービスと提供しないサービス)のいずれかを選択する場合は、管理オプションを選択します。
マネージドサービスは、ソフトウェアを常に更新し、必要に応じてセキュリティの欠陥を修正します。 マネージドサービスを選択しない場合は、ソフトウェアの更新とパッチが利用可能になったときにそれらを常に把握する必要があります。 これは、あなたが望むよりも多くの作業になる可能性があります。
5.統合とバンドルソフトウェア
ほとんどのWebホスティングサービスは、さまざまなバンドルソフトウェアと統合を提供します。 たとえば、Webホスティングサービスはオンラインショッピングカートツールとしても機能します。 GoDaddyなどの一部のベンダーは、ドラッグアンドドロップビルダー、セキュリティソフトウェア、および電子メールマーケティングプラグインを統合しているため、外部ベンダーと連携する必要はありません。
ただし、使用するのが楽しいサードパーティ製のツールが既にある場合は、Webホスティングサービスがそれらとうまく機能することを確認してください。 システムとシームレスに統合するWebホストを選択するだけで、まったく新しい電子メールマーケティングツールを学ぶ必要はありません。
6.共有、仮想プライベートサーバー、または専用ホスティング?
共有ホスティング、仮想プライベートサーバー(VPS)ホスティング、または専用ホスティング(利用可能な3つのホスティングオプション)の違いに関する優れた入門書については、InMotionホスティングによるこのブログ投稿をご覧ください。 その中で、著者は次の例えを使用しています。共有ホスティングはアパートを借りるようなもので、VPSホスティングはコンドミニアムを所有するようなもので、専用ホスティングは家を所有するようなものです。 始めたばかりの場合は、おそらく共有ホスティングサービスから始めたいと思うでしょう。 リソースは他のWebサイトと一緒にプールされます。 無限の拡張性はありませんが、コストを抑えることができます。 共有サーバーにすべての集合的なトラフィックを処理するのに十分なスペースがあることに注意してください。
VPSとDedicated Hostingは、同じサーバー上の他のWebサイトを心配することなく、拡張や契約の自由を必要とする大企業や企業に最適です。 ただし、トラフィックが共有サーバーを支配しているポイントに到達するまで、共有ホスティングは正常に機能するはずです。