秋の7つの主要な電子メールマーケティングのヒント

秋はもうすぐです。 夏の計画を終えたら、それに集中して生産性を高める準備ができました。 結局、ホリデーシーズンはやがてここに来るでしょう。また、優れたメールマーケティングは、キャンペーンを可能な限り効果的にするのに役立ちます。 キャンペーンを実行できるかどうかによって、休日の売上、全体的な顧客エンゲージメント、来年に入る勢いが決まります。

この秋のビジネスを支援するための優れたリソースの1つは、Campererが発行する秋をテーマにしたインフォグラフィックとガイドブックであるThe Email Marketer's Almanacです。とPardot。 PCMagは、キャンペーンマネージャーのEJ McGowanに話を聞きました。EJMcGowanは、中小企業（SMB）のマーケティング担当者にとって秋のシーズンが非常に重要である理由を説明しました。

「秋は、2つの理由でメールマーケティング担当者にとって重要な季節です」とMcGowan氏は述べています。 「まず、通常、サンクスギビングからクリスマスまでの間に売り上げの大部分を占める企業の場合、休暇中の買い物客からの関心を早期に高めるために、マーケティング担当者は秋にピーク時のキャパシティで作業する必要があります。秋は、1月1日の新年を成功に導くための重要な計画期間です。」

以下に組み込まれているCampaignerの完全なインフォグラフィックをご覧ください。 その後、McGowanは、企業やマーケティング担当者向けに各チップを詳細に分析しました。

1.ハンドピックパーソナルオファー

Campaignerの最初のヒントは、特にeコマースオファーに関しては、ハイパーパーソナライズです。 顧客の過去の購入データの包括的な履歴を保持し、電子メールとオファーを作成します。顧客はそれをクリックするしか手に入らないのです。

「セグメンテーションを使用してターゲットオーディエンスを識別し、メッセージをターゲットオーディエンスに合わせて調整します」とMcGowan氏は述べています。 「たとえば、過去の購入を補完するアイテムを推奨したり、関心を示した製品のプロモーションを提供したりします。」

2.ソーシャルシェアリングを実装する

電子メールマーケティングは、それだけではありません。 キャンペーンの自然なリーチを拡大するには、ソーシャルメディア管理および分析と統合します。 キャンペーン担当者は、Facebook、Instagram、、TwitterなどのWebサイトやアプリケーションのソーシャル共有ボタンをメールコンテンツに直接埋め込むことをお勧めします。

「すべてのソーシャルチャネルでメールキャンペーンのコンテンツと画像を統合して、顧客に最も強力な影響を与えます」とMcGowan氏は述べています。 「これにより、受信トレイとソーシャルメディアの両方で一貫したメッセージが表示されれば、ブランドの認知度が向上します。」

3.成功の種を植え直す

Campaignerなどのツールを使用すると、送信される各電子メールおよびすべてのキャンペーンに関する豊富なデータが得られます。 McGowanは、秋はキャンペーンレポートデータをマイニングし、過去1年間で最も成功したすべてのキャンペーンをキューに入れて、タイムリーで関連性があることを確認し、サブスクライバーに戻すための最適な時期だと説明しましたホリデーシーズン中に最大限のエンゲージメントを獲得します。

「レポートツールを使用して、どのキャンペーンが機能し、どのキャンペーンが機能しなかったかを特定します」とMcGowan氏は述べています。 「次に、この成功したコンテンツを新しい方法で活用し、新しい連絡先グループで資産を最大限に活用します。」

4.非アクティブなサブスクライバーを除外する

そのレポートデータの反対側では、サブスクライバーとキャンペーンのトリアージを行う必要があります。 この重要なマーケティング期間中、企業は非効率的なキャンペーンや非アクティブなサブスクライバーで時間を無駄にしないでください。 秋は、機能していないものを選別し、効果的なものに焦点を合わせるのに良い時期です。

「メールマーケティングは、いくつかの点で量よりも品質に関するものです」とMcGowan氏は述べています。 「ローテーションで目標を達成しなかったキャンペーンを排除し、非インタラクティブな受信者をリストから削除して、配信率が低下しないようにします。」

5.収穫を祝う

加入者ベースを絞り込み、ターゲットを絞った多数の秋のキャンペーンを作成したら、メールマーケティングを通じて顧客ロイヤルティを構築することが重要です。 McGowanは、企業は休暇中に一連の取引とプロモーションを展開し、ブランドの最も忠実な顧客に報いるように設計する必要があると述べました。

「最高の連絡先に特別な特典を与えることが重要です」とMcGowan氏は述べています。 「メールと最もやり取りする人に特別なプロモーションを提供するか、最高の顧客がブランドロイヤルティを育むために特別なメンバーシップ層を作成する」

6.冬のスムーズな移行を行う

上記のインフォグラフィックは5つのヒントで終わりますが、McGowanは6つ目のヒントを追加しました。新しい年に向けてキャンペーンの勢いを維持してください。 電子メール戦略を休日から冬の季節に移行するとき、彼は企業がリズムと調子に留意する必要があると言いました。

「忙しい秋と冬にメッセージを送信するための適切なリズムを見つけることが重要です。そうすれば、受信者はあなたの休暇の申し出を認識しますが、新年に来るメールで燃え尽きることはありません」とMcGowan氏は説明します。 「少し遅くして、休日の騒乱の後、受信者があなたのブランドでギアを切り替えるのを助けるために、はっきりと異なるキャンペーンでメッセージを変更してください。」

7.モバイルに焦点を当てる

電子メールマーケティングプラットフォームプロバイダーのAdestraによる「2016 Consumer Adoption&Usage」の調査によると、フォーマットの悪さは、ユーザーがモバイル電子メールマーケティングに関して最も不満を抱いていることです。 実際、モバイルでは見栄えの悪いメールは3秒以内に削除されます。 専門的でない書式設定のためにそもそも読むことがないのであれば、優れたメールマーケティングコンテンツを作成しても意味がありません。

コンテンツもモバイルレスポンシブであることを確認することが重要です。 これには、コンテンツに含まれている一見小さなものに注意を払うことが含まれます。 モバイル向けに画像のサイズは正しく設定されていますか？ そうでない場合は、モバイルデバイス上で場違いに表示される可能性があります。 テキストで改行を使用していますか？ 大きな単語の塊は、モバイルリーダーにとって目障りです。 画像の代替テキストはありますか？ 優れた信号がなく、グラフィックをダウンロードできない読者にとって重要です。 Googleによる「デバイスの使用方法：マーケティング担当者が知っておくべきこと」調査によると、人々はスマートフォンで1日平均3時間、コンピューターでわずか2時間を費やしています。 そのため、モバイルデバイスでコンテンツが適切に表示されるようにすることが重要です。