アクティブなネットワークのレビューと評価

Active Networkは、9種類のスポーツとアクティビティ関連のソフトウェアメンバーシップ管理サービスを公開しています。 これらはすべて、さまざまな活動に参加しているメンバーとその関連施設を管理する機能を備えています。 このレビューではキャンプ管理ソフトウェアを検討しましたが、基礎となるデータベースは、レースの主催者、レクリエーション施設、屋外施設、教会、スキーリゾート、スポーツリーグ、学校、水泳クラブにも役立つように設計されています。 Active Networkは、NationBuilderによく似たソーシャルメディアマーケティングではうまく機能しますが、エディターズチョイスの受賞者であるZen Plannerほど財務面ではうまくいきません。

連携して動作するActive Networkのソリューションには、登録システム、財務管理とレポートモジュール、マーケティングとコミュニケーションの3つの部分があります。 登録システムにより、デイキャンプとオーバーナイトキャンプの主催者は、どのキャンパーがどのセッションに参加しているかを追跡し、サインアップを自動化し、料金を徴収できます。 他の種類の活動とは異なるキャンプ管理の特徴の1つは、キャンパーが通常登録時に予約料を支払い、キャンプに参加する前に残りの料金を支払う必要があることです。 Active Networkを使用すると、キャンプマネージャーは分割払いで支払いプランを設定できます。 キャンピングカーにオンラインでのクレジットカードによる支払いを要求したり、小切手を郵送させたりすることができます。

1つの家族が複数のセッションに参加している場合があるため、キャンプのもう1つの固有のニーズは、家族ごとにキャンピングカーデータベースを整理することです。 昨年キャンプに3人の子供がいた親にメールのコピーを3通送信したくはありません。今年もう一度キャンプに申し込む時期であることを思い出させてください。 これは、マーケティングおよびコミュニケーションモジュール内で処理されます。

割引コードとクーポン

Active Networkを使用すると、主催者は割引コードとクーポンも作成できます。 たとえば、登録時に家族が合計金額を支払う場合、即時支払いを促すために5％の割引を提供できます。 家族の2人目の子供もサインアップすると、グループ割引が適用される場合があります。 登録システムがそれを処理できます。 空の場所に土壇場での登録割引を入力することもできます。

キャンプへの登録、特に身体活動のある人への登録は、多くの場合、医師の承認を要求することを意味します。 子供向けのほとんどのキャンプは、予防接種記録の提出も伴います。 これらはすべて、登録メニューで設定でき、フォームをまだ送信していない人のために電子メールのナッジを定義できます。 大学が運営するキャンプには、NCAAによって設定された特別な要件があります。 Active Networkは、コンプライアンスを支援するために、今年初めにソフトウェアを更新しました。

登録システムは、キャンプが子供のオンラインプライバシー保護法（COPPA）に準拠するように設定されており、保護者への通知と、キャンプの管理に収集した情報を使用するための同意の要求があります。 別の機能を使用すると、キャンプセッションがいっぱいになった場合にウェイトリストを設定できますが、潜在的なキャンパーからの関心は継続しています。 登録者に寄付を依頼して、より少ない資金で家族に奨学金を提供することもできます。

支払い特性

Active Networkが他のほとんどのシステムと異なる1つの方法は、クレジットカードを使用してキャンピングカーの家族が支払いを行うと、最初にActive Networkに資金が送られることです。 これは、MemberPlanetを使用したデフォルトのセットアップに似ています。 Active Networkは、7〜14日ごとに、直接預け入れまたは紙の小切手を介して、お客様に代わって収集したお金をお客様に送信します。 明らかに、それは直接預金を選ぶよりもかなり遅いです。 これの利点は、Active Networkがその役割を果たしているため、支払い処理会社との関係を設定する必要がないことです。 Active Networkは、トランザクションごとに最大$ 4.95の料金を請求します。 代表者は、キャンプが処理するトランザクションの数に応じて、より低くなる可能性があると言います。

Active Networkプラットフォームを使用するための月額サブスクリプション料金はありません。これは、ここで確認した他のメンバーシップ管理プラットフォームとは著しく異なります。 取引手数料と支払い頻度は、各顧客が個別に交渉できます。 各登録にActive Networkトランザクション料金を埋め込むか、価格に組み込むかを決定する必要があります。

財務レポートモジュールを使用すると、売掛金を細かく切り分けて、年ごとの比較を行うことができます。 また、目標を設定し、プラットフォーム内の金融センターをチェックして、パフォーマンスを確認することもできます。 それでも、支払い処理で収益を上げている企業にとっては、より詳細なレポートオプションが必要でした。

ソーシャルメディアウィジェット

コミュニケーションおよびマーケティングパッケージの一部として、Active Networkはすべてのキャンプ顧客のために市場を維持しています。 キャンプを探している両親はそれを検索し、運がよければあなたを見つけることができます。 電子メールキャンペーンを追跡できるため、特定のメッセージがリンクをクリックしたり、登録フォームに入力したりするなど、アクションに変わったかどうかを確認できます。 キャンプ前のToDoリストとポストキャンプのToDoリストを送信すると、それらをすばやく設定して送信できます。 電子メールのオプトアウトが組み込まれています。

ソーシャルメディアコンポーネントは、キャンピングカーが商品を販売するのに役立ちます。 キャンプの1つに子供を登録した親は、Facebookウィジェットをクリックしてページを更新し、他の人があなたをチェックアウトするためのリンクを公開できます。

Active Networkには、サイトを構築するのに役立つテンプレートがあります。または、デザイナーの1人を雇って、サイトを開発することができます。 Active Networkでホストされているサイトがある場合、ドメイン名の登録（または移動）に役立ちます。 他のメンバーシップ管理システムの中には、ドメイン名の登録を正しい方向に向けるまで、yourname.theirname.comの初期サイト名を持っているものがあります。 アクティブネットワークは、最初からそのステップをバイパスします。

ただし、顧客になることなくソフトウェアを試用する方法はありません。 Active Networkシステムを実行している友人の協力のおかげで、レビューは完了しました。 Active Networkはライブデモをかなり頻繁に開催しているため、ウェビナーを視聴して、それがどのように機能するかを体感できます。 全体として、Active Networkは有能なシステムですが、プラットフォームにコミットする前に支払い処理オプションを調査する必要があります。