ソフトウェアがなければ、機能的で効率的で収益性の高いビジネスを運営することはできません。 私たちが投資するアプリ、ツール、クラウドベースのサービスは、従業員がコミュニケーションを行う基盤、アイデアをブレインストーミングし、プロジェクトで協力する方法、製品開発や販売から顧客サービスに至るまでの運用のあらゆる側面を管理する方法として機能します本を追跡します。
優れたソフトウェアがスタートアップほど明確にできる違いはどこにもありません。 少数の従業員しかいないアジャイルスタートアップビジネスが次のキラーアプリにチャンスを与え、それが配当を支払う場合、そのビジネス「パワーツール」はビジネスのやり方を完全に変える可能性があります。 スタートアップ向けの最高の新しいハードウェア、ソフトウェア、アプリの毎月のPCMagスタートアップツールキットで、すでに取り上げています。 しかし、スタートアップの生産性と収益に最大の違いをもたらすビジネスパワーツールに関しては、スタートアップの創業者自身に尋ねることが最善であると考えました。
AdMobilize、Branch Metrics、Illumioはすべて、PCMag Startup Spotlightで取り上げたスタートアップであり、プラットフォーム、ビジネスプラン、およびテクノロジーと市場アプローチをユニークにしているものを分析しています。 AdMobilizeのCEOであるRodolfo Saccoman、Branch Metricsの共同設立者兼COOであるMike Molinet、およびIllumioの創設者兼CTOであるPJ Kirnerに、彼らのビジネスに最大の違いをもたらす5つのソフトウェアツールを挙げてもらいました。 いくつかのアプリが重複していたため、最終的にコラボレーション、開発、生産性にまたがる13のビジネスパワーツールになりました。
コミュニケーションとコラボレーション
1.スラック
当然のことながら、複数の推奨事項を得たツールの1つは、画期的なコラボレーションアプリSlackでした。 AdMobilizeのSaccomanは、内部メールが95％削減されたため、組織の効率が大幅に向上したと述べています。
「それにより、会社の動向を把握し、文化を育てることができ、リアルタイムの脳の信頼であることが証明されました」と彼は言いました。
BranchのMolinetは、「正直に言って、Slackほど優れた内部コミュニケーションツールはありません」と言っています。 「テクノロジーから、チーム、それがサポートする多種多様なslackbotまで、Slackは私たちを含む数千の企業の働き方を変えました。」
2. Skype
AdMobilizeの従業員数はまだ比較的少ないが、緊密なチームは世界中に分散しており、オフィスはマイアミ、ワシントンDC、ロンドン、コロンビアのボゴタにある。 Saccomanは、仮想会議のためにこれらすべての従業員を集めることになると、彼のスタートアップにとってSkypeよりも優れたツールはまだない、と言いました。
「Skypeは今でも35人のチームにとって最も信頼性が高く、費用対効果の高いビデオコミュニケーションツールです」と彼は言いました。 -AdMobilizeのCEO、Rodolfo Saccoman
3. HipChat
Illumioの開発者中心のチームは、Slackの時流にも飛び乗るのではなく、Atlassian HipChatを好みます。 Kirnerが説明したように、このスタートアップは単なるメッセージング以上の目的でコラボレーションプラットフォームを使用しています。
「HipChatはコラボレーションに最適なツールであるだけでなく、Opsチームは開発者がクラウドインフラストラクチャを制御するためのセルフサービス自動化ロボットに変えました」とKirner氏は述べています。 「HipChatは新しいシェルです。」
操作と生産性
4. Freshdesk
人気のあるヘルプデスクソフトウェアFreshdeskは、AdMobilizeとBranchの両方からの推奨事項が重複するもう1つのパワーツールです。 サコマンとモリネットは両方とも称賛を歌いました。
「Freshdeskは、迅速なフィードバックを必要とする顧客と関わるきちんとしたツールであり、ビジネス開発チームに比類のない顧客サービスを提供するためのプラットフォームを提供します」とSaccoman氏は述べています。
「市場に出回っているすべてのカスタマーサービスとチケットシステムを試しましたが、Freshdeskは私たちのニーズに合った最高のものです」とMolinetは付け加えました。 「メールのデザインを簡単にカスタマイズして、パーソナライズされたサービスを提供し、ほとんどのサポートチームに連絡するときに感じる「チケット」の感覚を避けることができます。ツール。」
5.温室
Greenhouseは、Airbnb、Evernote、SurveyMonkey、Vimeo、Zenefitsなどの顧客が資格のある候補者を見つけ、雇用し、採用するために使用する応募者追跡（AT）および採用プラットフォームです。 モリネット氏によると、グリーンハウスは採用の効率と候補者の経験に大きな影響を与えた堅実な申請者追跡ツールです。
「GHを実装した後、候補者の平均サイクル時間を半分に短縮し、候補者に一貫性とポジティブな経験を与えました。技術は時々バグが多く、報告とUXには多くの要望がありますが、全体として、それは目的のための効果的なソリューションです」とモリネット氏は言います。
6. HubSpot
マーケティング自動化ツールHubSpotは、カスタマーリレーションシップマネジメント（CRM）、メールマーケティング、ソーシャルメディア管理、ウェブ広告、ランディングページのホスティングをすべて1つにまとめたものです。 Saccoman氏は、AdMobilizeを使用して顧客ベースを管理し、パイプラインをリードしていると述べました。
「HubSpotは、既存のクライアントとパイプラインを管理する素晴らしいプラットフォームです」とSaccoman氏は述べています。 「多くのツールを試しましたが、Hubspotのユーザーインターフェイスとユーザーエクスペリエンスは非常に生産的です。」
7.アウトリーチ
Outreachは、ワークフローと分析が統合され、組み込みのGmailとSalesforceが統合されたアカウントベースのセールスコミュニケーションプラットフォームです。 Branchは、営業チームのすべてのコミュニケーションの主な手段としてOutreachを使用しています。
「アウトリーチにより、営業チームの仕組みが変わりました。カスタムメッセージを作成して送信でき、Gmailとうまく統合できるため、すべてがネイティブに見えます」とMolinet氏は述べています。 「分析システムは、適切なタイミングで適切な人々にコミュニケーションの流れを確実に届けるのに役立ちます。これは当社のセールスチームのお気に入りであり、ツールを使用して顧客のコンバージョンを増やすという驚くべき結果が得られました。」
8. Transferwise
Transferwiseはピアツーピア（P2P）送金サービスで、ユーザーと企業はリアルタイムの為替レートまたは中間市場レートに従って国際的に送金できます。 このプラットフォームは、AdMobilizeの分散したグローバルな従業員のために、支払い、請求、あらゆる種類の金融取引をスムーズに実行します。
Saccomanは、「Transferwiseは支払いをグローバルに合理化することを可能にしました」と簡単に言いました。
データおよび開発者ツール
9.アンシブル
Ansible（現在はRed Hatが所有）は、GitHubで最も人気のあるオープンソースプロジェクトの1つです。 簡単に言うと、ITオートメーションプラットフォームであるため、アプリケーションとクラウドベースのインフラストラクチャの起動と構成が根本的に容易になります。 DevOpsチームがAnsibleを使用していない場合、IllumioのKirnerは、試してみるだけの価値があると言いました。
「当社のDevOpsチームは、Ansibleのシンプルさを高く評価しています。コミュニティサポートが充実した、堅牢で拡張可能なオーケストレーション/構成ツールです」とKirner氏は述べています。
10.領事
ソフトウェアスタートアップHashiCorpによって開発されたConsulは、クラウドインフラストラクチャサービスを検出および構成するためのもう1つのオープンソースツールです。 開発者とITが使用できるソフトウェアは、複数のデータセンターに拡張でき、キー/バリューストア、ヘルスチェック、コンピューティングクラスターの障害検出などの機能を提供します。
Illumioにとっては、特にマイクロサービスとして知られるモジュラーコンポーネントのエコシステムを作成および管理するときに、Ansibleの次のステップとして機能します。 「ConsulのService Registry and Discovery機能は、マイクロサービスアプリケーションの構築に役立ちます」とKirner氏は述べています。
11.ガトリング
ガトリングはすべて負荷テストです。 このオープンソースのフレームワークは、任意の数のアプリケーション、特にクラウドおよびブラウザーベースのアプリで高性能の負荷をシミュレートするためのHTTPストレスツールです。
IllumioはGatlingを使用して、徹底的な手動テストを行うことなく、アプリケーションが増加したスケールと負荷を処理できるようにします。 「ガトリングを使用すると、数千のシステムを起動する必要なく、スケールとロードを簡単にシミュレートできます」とKirner氏は述べています。
12. InsightSquared
ビジネスインテリジェンス（BI）ツールは、さまざまなユースケースに合わせてさまざまな形とサイズで提供されます。 InsightSquaredは、販売パフォーマンス分析を対象としたBIプラットフォームであり、Branchはこのツールを使用して、販売チームの運営方法を分析および合理化します。
「スタートアップの数人の友人に、これなしでは生きていけないナンバーワンのツールを尋ねたとき、彼らはInsightSquaredを言ったので、先に行って試してみました。それは驚くべきことです」とモリネットは言いました。 「完全には実装しておらず、すでに感心しています。Salesforceでは不可能な方法であらゆる種類の販売（および一部のマーケティング）データを細分化できます。これにより、営業活動に関する重要な洞察を得ることができます。営業チームがあり、Salesforceを使用している場合、InsightSquaredは間違いなく価値のある投資です。」
13. Redis
Redisは、世界最速のデータベースの1つです。 オープンソースのインメモリデータベースおよびデータ構造ストアは、データベースキャッシュおよびメッセージブローカーとして最も簡単に使用されますが、Illumioはこのテクノロジーをさらに進化させています。
「誰もがRedisを非常に高速なメモリ内データ構造ストアとして知っています」とKirner氏は言います。 「キャッシュに使用するだけでなく、Redisサーバーでプログラムを実行して、Webサーバーから作業をオフロードすることもできます。」
