ホームデラックスオンラインでのH&Rブロック（税年度2012）のレビューと評価

当然のことながら、個人の税務準備ソフトウェア/ウェブサイトの出版社には、H&Rブロックほどの幅広いサービスはありません。 業界のベテランIntuitは、1955年以来税務サービスを提供してきたH&R Blockと比較して、比較的新興企業です。 今年、H&R Block At Home Deluxe Onlineをレビューしました。

H&Rブロックのデジタルプレゼンスは相当なものです。 Intuitおよび2nd Story Softwareと長年にわたって競い合ってきました。最初は個人の税務準備ソフトウェアの発行者として、次にマッチングWebサイトのホストとして競争しました。 これらの製品は完全に自分で使用することも、H&Rブロックのスタッフと一緒に質問することもできます。 返品を準備してから、会社の担当者にレビューを依頼し、必要に応じて修正し、記録の作成者として署名してもらうことができます。

また、物理的なH&Rブロックオフィスに足を踏み入れたように、代表者とリモートでビデオ会議に参加できます。 2012年税年度から、iPadで後者を行うことができ、H&Rブロックの専門家と一年中会話を続けることができます。また、取得した関連ドキュメントを個人ポータルに保存することもできます。準備時にそのような狂ったスクランブルはありません。

秘儀の解釈

TurboTaxやTaxACTと同様、H&R Block At Home Deluxe Onlineは、1040とその関連フォームとスケジュールを、たくさんの紙のフォームと多くの不安でキッチンテーブルに座るよりもはるかに簡単で理解しやすい方法で完了するのに役立ちます。

長年にわたって、H&Rブロックは、会社の代表者との直接的な座り込みのWebベースバージョンを磨き続けてきました。 会社のオフィスの1つを訪れたときに行うライブインタビューは、すべての税務準備Webサイトで採用されているアプローチによく変換されます。彼らはあなたに質問をし、回答のためのフィールドまたはチェックリストまたはその他の規則を提供してから、それらの回答を実際のIRSフォームとスケジュールの正しいフィールド。

連邦返品に関するすべての質問に回答すると、サービスはその情報を使用して、必要な州の返品に取り組むことができます。 このウェブサイトはすべての計算を行い、エラーや脱落がないように返品を確認し、返品を印刷したり電子的に提出したりする前に正しい回答を求めます。

ナビゲーションはシンプルで簡単です。 「戻る」ボタンと「次へ」ボタンをクリックしてインタビューを進めます（ただし、現在の画面を完了しない限り、後者は機能しません。競合他社が許可しているものとは異なります）。 右上隅にある一連のボタンを使用すると、サイトのトピックの時系列のインタラクティブなインデックスに移動できます。 トピックを入力するときに適切なフォームへのリンクを作成するユーティリティ（オンラインバージョンの新機能）。 「ブックマーク」（情報が不足していることを示したページのリスト）; およびサイトユーティリティ。

長所からの助け

今年検討したすべての税務サイトは、主に次の3つのことを試みます。可能な限り完全かつ正確にフォームに記入するのを支援します。 法的に可能な限りあなたの納税義務を下げるようにしてください。 準備プロセスをできる限り迅速かつ簡単に進めることができます。 H&Rブロックは、競合他社と同様に、個人情報（名前、社会保障番号など）を要求することから始まり、IRSフォーム1040およびその付随するフォームとスケジュール内で対処される問題の包括的なリストを提示します（雇用賃金、投資、利子収入、住宅ローンの利子、医療費など）。 該当するものをチェックすると、段階的な面接プロセスが始まります。

進むにつれて、H&Rブロックは困難なタスクをサポートします。 サイトのインタビューの質問内の一部の単語やフレーズはハイパーリンクされており、それらをクリックすると、そこで必要なもののより完全な説明を含むウィンドウが開きます。 他のサイトとは異なり、そこから直接クリックして支援を得ることはできませんが、右側の垂直ペインには、現在のトピックに関するよくある質問と回答が含まれています。

それでも十分でない場合は、提供されているボックスに検索語を入力すると、ヘルプセンターが開きます。 このウィンドウは、関連するヘルプトピックのリストで構成されています。 多くの場合、それらは多数あり、それらは必ずしも一般的な関心を持つユーザー向けに優先順位付けされているわけではありません。一部は州固有のものであり、多くの重複があります。 そして、多くは1つか2つの文で答えられます。 あなたは答えを得るために過度のクリックと読書をしなければならないかもしれません。 他のすべてのサイトは、より詳細でアクセスしやすく、状況依存のヘルプを提供しています。

[プログラムのヘルプが必要ですか？]の下の[実行]ボタンをクリックすると、 ライブチャットセッションまたはH&Rブロックサポートエージェントとのライブコールに接続するウィンドウが表示されます。 これは、テクニカルサイトサポート専用です。 税関連の質問がある場合は、ライブチャット、電子メール、および電話で1ショットのみを受け取り、それぞれに料金が適用されます。 これは、無料で無制限の連絡先を提供するTurboTaxと、無制限のアクセスに対して7.95ドルを請求するTaxACTとは対照的です。 また、オンラインヘルプと、質問と回答を行うユーザーと専門家のコミュニティもあります。

異常なエキストラ

H&R Blockは、現在、継続的なサポートのために、膨大な税務専門家を年間を通して利用可能にしています。 これは、顧客に独自のプライベートポータルを提供し、今年度の税金に関するドキュメントをアップロードできる場所です。 これは素晴らしいアイデアであり、準備時間を回るときに非常に役立ちます。 同社はまた、これらの個々のサイトで税法の更新とプロからのアドバイスを提供します。

H&Rブロックのオンライン税準備サイトは、常にレビューで高く評価されています。 会社の専門家とやり取りできるさまざまな方法は、競合他社よりも優れています。 しかし、オンラインヘルプツールは競合他社と比べて見劣りしており、個別の税務ヘルプは非常に高価です。

H&R Block At Home Deluxeまたはその姉妹サイト（Free、Basic、Premium）のいずれかを使用していて、気に入った場合は、使用し続けない理由はありません。 税務の準備で最も有名な名前で裏付けられた素晴らしいサイトです。 しかし、同じ価格で、より良いオンサイトヘルプと、税務準備エディターズチョイスであるTurboTax Deluxe Onlineを通じて税務専門家に無料でリモートアクセスすることで、同等の1040カバレッジを得ることができます。

その他の会計および税務レビュー：

•H&Rブロックデラックス2019（税務年2018）

•Intuit TurboTax Deluxe 2019（Tax Year 2018）

•Liberty Tax Online Basic 2019（税年2018）

•ジャクソンヒューイットオンライン2019（税務年2018）

•FreeTaxUSA Deluxe 2019（税年2018）

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