企業がデータをお金に変える方法

データエコノミーの最も良い説明は、すべての場所のAOLから得られます。 かつて強大だったインターネットサービスプロバイダーは、現在、アドエクスチェンジの分野できちんとしたビジネスを運営しています。 このサービスを宣伝するサイトはヒップで趣味がよく、幸せでパーティーの人々と白い文字がすべての大文字で「最も価値のある資産の収益化」のようなものを示しています。

「出版社の聴衆は彼らの通貨です」とサイトは言います。 「広告、有料購読、シンジケーションなど、コンテンツからどのように収益を上げようとも、パブリッシャーのコアアセットはオーディエンスとオーディエンスデータです。」

これは武器級のマーケティングの話ですが、デジタルメディアの鼓動の心に対する驚くほど正直な評価でもあります。コンテンツを汲み出し、そのコンテンツを消費する人々から大量のデータを取り込みます。 そして、どこかで、目に見えないが、私たちがオンラインで見たりしていることからお金が作られています。

ターゲティングとリターゲティング

Electronic Frontier FoundationのシニアスタッフテクノロジストであるBill Budingtonは、モバイルWebトラフィックのヘッダーに広告識別子を表示する、ブラウザーをフィンガープリントする、Wi-Fiプローブデータを使用する店舗での顧客追跡、モバイルアプリ内のSDK、テレビからの超音波音は、聴覚の範囲外ですが、スマートデバイス上のアプリで検出して視聴習慣を追跡できます。

一部のデータはまだ使用されていません。たとえば、23andMeによって収集された遺伝情報は、いつか広告や差別に使用される可能性があると彼は言いました。 広告に使用される遺伝学は、超資本主義のサイバーパンク熱の夢からのものです。 それでも、それはもっともらしい。

「そのデータを保護する法的制度はないため、消費者は米国でデータを監視し、それらの選択を行う必要があります」とブディントン氏は述べています。 「米国はそれらの技術の展開の最前線にあり、始めている企業は最初に米国の顧客をターゲットにしようとしています。多くの点で、米国はビッグデータ経済の遊び場として機能します。危険性をもっと意識する必要があります。」

収集されたデータは、オンライン広告、具体的にはターゲットを絞った広告での使用方法のために価値があります。会社が、あなたの場所、年齢、人種などの情報に基づいて広告を送信するときです。 ターゲットを絞った広告は、売り上げ（または少なくともクリック）をもたらす可能性が高いだけでなく、消費者により関連性があると考えられています。

バディントンは、この種の広告には暗い面があると指摘しました。 「私は自分の欲望と欲望により合った広告をターゲットにしています…しかし、アルコール乱用の問題を抱えている人が酒屋の広告を取得している場合は…」彼はその影響を止めさせた。

あなたの地元の酒屋はおそらくこの方法で広告を出していませんが、脆弱なコミュニティは特定の広告をターゲットにしています。 たとえば、営利目的の大学は低所得者をターゲットにしている、とブディントン氏は述べた。 「あなたは何千ドルも払っており、印刷された紙の価値がない卒業証書を与えてくれます。ターゲットを絞った広告には本当に有害な側面があります。」

ターゲット広告のサブセットは、 広告のリターゲティングです。 リターゲティングされた広告は、あなたの方法で広告をプッシュするために、以前のオンラインアクティビティを考慮します。 たとえば、トラッキングピクセルをWebページに追加できます。 サイトが読み込まれると、トラッキングピクセルの所有者は、コンピューターがそのピクセルを要求し、特定の時間に読み込まれたことを確認します。 サイトにアクセスしたコンピューターに関する識別情報をキャプチャすることもできます。

これが、あるWebサイトで広告を見て、別のWebサイトで広告を再び見るという不安な体験を作り出すものです。 広告は、クリックすることを期待して、ウェブ全体であなたを「フォロー」します。

これは人気の陰謀説を生み出しました：電話とスマートデバイスがあなたの言っていることに基づいて広告をターゲットにしているということです。 ある研究では、この主張を覆し、携帯電話は音声データを送信していないように見えましたが、一部のアプリはデバイスアクティビティのスクリーンショットを送信していることがわかりました。 Silverpushソフトウェア開発キット（SDK）を使用するアプリは、超音波ビーコンをリッスンしていました（前述のとおり）が、GoogleはAndroidプラットフォームでこのテクノロジーの使用を抑制するように取り組んできました。

Budington氏は、場合によっては、アプリ開発者がユーザーのプライバシーへの影響を完全に理解せずに、おそらくデータ自体を受信することなく、トラッキングSDKを含める場合があると述べました。 開発者はSDKを含めることで支払いを受けることがあり、それらをデバッグや分析の収集のためのツールとして含める場合があります。 ただし、SDKオペレーターは、人々の行動やアプリの使用に関する情報を受け取る可能性があります。

Google HomeやAmazon Echoなどの組み込みデジタルアシスタントを備えたデバイスについては、これらのサービスが処理のためにクエリの記録をそれぞれの会社に送り返すことは事実です。 GoogleアシスタントとAlexa音声アシスタントを使用すると、これまでに聞いたすべての質問の録音を聞くこともできます。 Budington氏は、企業はこれらのデバイスやサービスを使用してどのようなデータを収集しているのかは明確であるが、データを使用しているものははるかに不透明であると述べた。

Budingtonは、少なくとも外部からの圧力がなければ、このデータ経済が変化することを期待していません。 ユーザーのプライバシーを改善するための企業によるほとんどの努力は、通常、彼が本当の問題と考えるものを解決しません。 「他のユーザーに関してプライバシーフィルターを設定しても構いません。なぜなら、それは最終結果に影響を与えないからです。しかし、彼らはまだそのデータを取得しています。」

また、ブディントンは議会からの修正を見ていません。 「米国ではそのような希望はあまりない」と彼は言った。 「規制が効くと、言葉遣いが不適切に適用されることがよくあります。そのため、あなたは必要な保護を受けておらず、多くの場合、それよりも多くの損害を与えることができます。」

プライバシーに関するブディントンの立場に対する議論は、ターゲット広告とその背後にあるデータ収集は、無料のオンラインサービスを提供する企業に対する公正な補償であるというものです。 Google、Facebook、Twitterは、ユーザーデータを現金に変換できなければ存在しないでしょう。 誰もが購読料を支払うお金を持っているわけでも喜んでいるわけでもありませんが、ほとんどの人は潜在的な消費者として広告主に価値を持っています。

その議論は、バディントンに虚ろに響き渡る。 「人々が世界と交流する場合、多くの選択肢はありません。ほとんどの人は写真を撮ってInstagramにアップロードするのが好きです」と彼は言いました。 EFFは、この選択の欠如に対処するために、プライバシーバッジ（広告とトラッカーをブロックするブラウザー拡張機能）を作成しました。 ユーザーは、どのトラッカーがWebエクスペリエンスと対話できるかを切り替えることができ、ソーシャルウィジェットと埋め込みYouTubeビデオを、視聴者がアクティブにするためにクリックする必要があるバッジャーアイコンに置き換えます（そして、視聴者に関する情報が送信されます） 。

ですから、今のところ、変化は企業や規制当局からではなく、そもそも宣伝されている人々から来ています。

データは流れなければならない

DuckDuckGoの創設者であるGabriel Weinbergは、Googleの大ファンではありません。 DuckDuckGoは競合する検索会社ですが、データを吸収しない検索エンジンとしての地位を確立しているため、それは驚くことではありません。 Googleの（実際には、アルファベットの）多数のニッチを考えると、会社がどのように収益を上げたかを忘れがちです。 主にスマートフォンのオペレーティングシステム開発者、Webブラウザ、または検索会社でさえありません。 プライバシーの擁護者はすぐに指摘するように、Googleはユーザーの活動に関する同社の膨大な洞察を活用する広告プラットフォームです。

「人々が気付いていないことは、あなたの個人情報をすくい取っているこれらの隠されたトラッカーがウェブ上にあるということです」と、ワインバーグは私に言いました。 FacebookとGoogleは、これらのトラッカーのほとんどを展開しています。 「それは広告市場での優位性と並んでいます。」

ワインバーグは、消費者データ収集のプライバシーへの影響だけを心配しているわけではありません。 多くのアプリやサービスがサービスと引き換えにデータを収集し、広告の再ターゲティングを支援することもあり、人々がより多くのものを購入することを奨励していることもあります。 「あなたは自分のデータにお金を払っているが、文字通り物を買っている」とワインバーグは言った。

彼は、FacebookとGoogleのビジネスモデルは、クリックを促進するために表示内容をフィルタリングしていると主張しました。 「その結果、人々はこれらの反響室に入り込みます」と彼は語り、ロシアのintelligence報工作員によるアメリカの有権者の不満をオンラインでsoく努力を思い出した。 「これらの害は、GoogleとFacebookにいくらか独特です。」

「Facebookは封じ込められたインターネットです」とワインバーグは続けました。 「それは文字通り、彼らがインドのような場所でやろうとしていることです。インターネットは彼らにとってFacebookであり、アメリカの90年代のAOLと同じようにです。」

そして、そのような封じ込めの結果は、人々は、そうでなければ必ずしも信じないであろうことを信じることになる、と彼は言った。 厄介な例：WhatsAppを介して広がる噂による拍車をかけられたインドでの暴徒による暴力による死。

ワインバーグは、現在の瞬間への道は、少なくとも米国では現在まで続いているオンライン追跡の監視または規制の欠如から来たと考えています。 ウェブサイトとアプリに公開されたポリシーがある限り、企業は多かれ少なかれ好きなようにできます。 彼は、米国企業のデータ収集の取り組みを次のように特徴づけています。「すべてを収集し、後でそれをどうするかを考えます」。

対照的に、欧州連合は最近、一般的なデータ保護規則（GDPR）を導入しました。これは、企業がデータの収集などについてユーザーの同意を得ることを要求しています。 これが、世界中の多くのWebサイトがユーザーポリシーが変更されたことを同時に通知した理由です。 大西洋のこちら側では、それは戸惑いながらも軽微な不便でした。 ヨーロッパでは、GDPRの実施は、人々がデータを管理できるようにするための一歩です。

ワインバーグは、米国居住者はさまざまな追跡技術のウェブにさらされていると述べた。 CookieとIPアドレス収集は、ユーザーがWebサイトからWebサイトに移動するときにユーザーを追跡しますが、ブラウザーのフィンガープリントでは、ユーザーのデバイスとソフトウェアに関する構成要素（ブラウザーのバージョン番号など）を使用して、それらを識別します。

より多くの識別情報を簡単に購入できます。 「Facebookはオフラインのクレジットカードデータを取り込んで、それを彼らのサイトと混合している」とWeinbergは、データ市場で見られる透明性の欠如を説明するために言った。 「あなたはそれを期待しないだろう。データプロファイルが大きければ大きいほど、ターゲットを絞ることができる。追加のデータを購入して結合するインセンティブがある」 インタビューの後、Googleがオフラインの消費習慣に関するデータについてMasterCardとの秘密の契約を結んだことが明らかになりました。

Weinbergに、この種のデータ収集と広告を支持する議論を思い出させました。これにより、企業は無料でサービスとアプリを提供できるようになります。 彼は、「私たちの世代の最高の心は、人々がより多くの広告をクリックするかどうかを見極めることに力を注いでいる」という自分の気持ちを説明するフレーズを聞いたと冷酷に言った。

「それは革新の無駄遣いで無駄だと思う」と彼は言った。「それは操作的で、消費を促進し、彼らが信じたくないことを信じている」

「このニーズの変更に依存するビジネスモデルの一部」とワインバーグは付け加えました。 「グーグルとフェイスブックは組織とメディアの利益を吸い上げました。そして、それらの利益がより良く分配されれば、物事は良くなるでしょう。」

Weinbergは、ペイウォールのような収益化スキームを検討します。ペイウォールでは、サイトの訪問者がサイトのコンテンツの一部またはすべてを表示するために支払います。 Facebookに戻って、「彼らのビジネスモデルは、時間をかけてターゲットを絞られ、より邪魔にならないようなものだ」と述べた。

修正は何ですか？ Weinberg氏によると、足で投票することで、侵入型ポリシーを使用してサービスを残すことができます。 しかし彼は、YouTube（Googleの一部）やWhatsApp（Facebookの一部）などのサイトのネットワーク効果に注目しています。 「私は人々にFacebookを去るように助言しますが、私も現実的であり、人々が決してそうしないことを知っています。」

外力と内力の両方が解決策のようです。 規制は重要ですが、ワインバーグはEFFのブディントンと同様に、集中的なデータ収集とユーザー追跡の問題を解決できる実際のツールにより重点を置いています。 サイトとアプリはユーザーにオプトアウトするための本当の方法を提供する必要があると彼は考え、企業は他の企業からのデータを結合することを防ぐべきだと彼は信じている。

Ad Exchangeの内部

Julia Schulmanは、アドエクスチェンジ企業AppNexusのプライバシーに関する主任弁護士であり、スキンダイバーの自信と肺容量について話しています。 息を切らさずに、彼女は、AOL One、AppNexus、およびそのようなアドエクスチェンジが、Webサイトを持っている人と、Webサイトに表示したい広告を持っている人とを結び付ける方法を説明してくれました。

「私たちはパイプです」と彼女は鮮明に言った。 これは慎重に中立的な立場であり、彼女の雇用主が関心のあるより大きなウェブでの地位を強調している。 AppNexusなどの企業は、広告を購入するためのダッシュボードとして機能するデマンドサイドプラットフォーム（DSP）をクライアントに提供しています。 広告を持っている人は、特定の地域の人、特定の時間にサイトを閲覧している人、または訪問しているサイトの種類などのコンテキスト情報によって決定される広告の視聴者を決定できます。 自動車会社は、たとえば車をレビューするサイトで広告を購入したいと思うかもしれません。

誰かがそのコードを含むページに移動すると、AppNexusを起動し、既に取り決めがあるかどうかを確認します。 直接的な取り決めがない場合、さらに興味深いことが起こります。 この状況では、AppNexusのようなサービスは、スペースの潜在的な広告販売者の間でリアルタイムオークションを開催します。 広告主は、サイトの読み込みが完了する前に、自動入札機能を使用して、入札単価の上限を設定したeBayを検討します。 「それは数ミリ秒で起こっています」とシュルマンは言いました。

これは消費者データなしでは不可能ですが、Schulman氏はAppNexusは広告を見ることになる人々の情報を必要としないか、本当に必要とさえしないと述べました。 「ターゲティングに使用するデータはありません。広告主はそれをテーブルに持ってきます」と彼女は説明した。 「名前はありません。メールアドレスはありません。」

そのような情報を備蓄すると、AppNexusが漏洩した場合にリスクにさらされます。 しかし、シュルマン氏は、膨大なデータの山は会社の目的には役に立たないと述べた。

「数百万と数百万の印象の広い範囲に到達することを目指しています」と彼女は言いました。 また、個人をターゲットにすることは特に効率的ではありません。「私たちは非常に基本的な情報を受け取ります。これらの人々が誰であるかを知りません。

AppNexusシステムでは、情報を処理する代わりに、発行者が情報をランダムIDに結び付けることができます。 Schulmanは、社内の人でさえ、これらのランダムIDが表すものを解析できないと述べました。 それはクライアントにあります。 これは、Schulmanが設計によってプライバシーについて話すときの意味です：「クライアントがID情報を送信することを禁止し、クライアントが識別可能な情報に直接結び付くことを禁止します。」

彼女の業界に対する懸念は、理解不足が原因であると彼女は言った。 彼女はまた、オンライン広告主のための自主規制機関であるNetwork Advertising Initiative（NAI）の行動を指摘しました。 NAIは、行動規範と、メンバーが従うことに同意するデータ処理のガイドラインを公開しています。 彼女はこの契約に実際の歯がいくつかあることに気づきました：「あなたがネットワーク広告イニシアチブのメンバーであるなら、あなたはこのコードを順守することを約束しました、そして、その違反はFTCのセクション5の違反です。 」

全体として、Schulmanはこの広告モデルに問題があるとは考えていません。 「ウェブを使用する消費者として、私はこのビジネスの内外を知る特権を持っているので、関連する広告を見る方が便利だと思います。」 彼女は、AppNexusのような企業は、言葉で言えば、ウェブ全体を改善する「好循環」の一部であると考えています。

彼女はAppNexusなどを大規模な業界の中立的なサービスと位置付けていますが、データブローカーでさえ評判に値しないと考えています。 少なくとも、完全ではありません。 彼女は、出版社と広告主がそもそもその情報を探していることを指摘しました。 「彼らはクライアントなしでは存在しません。それは彼らのビジネスを養います。」 業界をサポートする商業網は、非難も同様に分散しているようです。

データ経済からの脱落

一部の人々は非常に知識がありますが、インタビューでは信じられないほどの注意を払って話します。 そして、同じくらい知っている人がいますが、風に注意を払い、自分の考えを言うだけです。 これらの人々は引用機械です。

Rob Shavellはプライバシー会社Abineの共同設立者であり、引用マシンです。 彼は自分のコメントで素早く率直で、オンライン広告業界に対する彼の批判に噛み付いています。

「これは特定の問題であり、業界は消費者がプライバシーを重視することを非常に難しくしている」と彼は言った。 「データマイニング業界は、誰もが明確に理解していれば存在します。」 彼は、日常の人にとっては、どういうわけかこの経済に参加しないのは非常に難しいと言いました。 「人々は、毎時間ではないにしても、毎日情報を提供しています。」

彼はこのように問題を組み立てます：会社があなたのところに来て、「私たちは39ドルで販売できるので、このフォームにあなたの個人情報をすべて記入してください」と言ったら、合理的な人はそれに同意しません。

Abineは、個人情報の横行する漏洩に対処するためのいくつかのユニークなツールを提供しています。 Abine Blurサービスは、トラッカーをブロックするWebプラグインと、個人情報を偽装または「ぼかし」する機能を組み合わせています。 Webサイトでメールアドレスが必要な場合、Blurがメールアドレスを生成し、メッセージを実際のメールアドレスに自動的に転送します。 電話番号でも同じことができ、実際の番号を非公開にしておく使い捨ての番号を代用できます。 Blurは、オンライン支払いをあなたの本当の身元から切り離す仮想クレジットカード番号も生成します。 プリペイドデジタルカードは実際のクレジットカードによって資金提供されますが、仮想カードの番号と関連アドレスはAbineによって生成され、あなたとは何の関係もありません。

Blurは、ユーザーがWeb全体に情報を広めないように設計されており、AbineのDeleteMeサービスは既に存在するものをクリーンアップします。 DeleteMeは、年会費を払って、住所、電話番号などの個人情報を収集し、誰でもオンラインで検索できるようにするデータブローカーサイトから個人情報を削除するという困難なタスクを管理します。

Abineによると、公的記録はブローカーにとって最大のデータソースです。 同社によると、社会で機能するために必要な活動（たとえば、不動産の購入、投票への登録、さらには運転免許証の更新など）は、データブローカーによって採掘された公的記録を作成できるという。 いくつかのブローカーはまた、裁判所の記録から情報を収集します。つまり、個人の犯罪歴が販売される可能性があることを意味します。

Abineの研究では、会社は個人の情報の価格が劇的に下がるのを見ました。 Abineがデータブローカーと見なしているPeoplefinderは、以前は基本的なバックグラウンドチェックを40ドルで販売していましたが、その価格は現在20ドルに低下しています。 古い住所、現在の住所、家族のつながりなどの基本情報は、わずか95セントで購入できます。 含意は、この情報が非常にすぐに利用できるため、その固有の価値が低下したということです。

Dark Webで販売されている個人情報にも同様の価格変動が見られます。 セキュリティ会社のFlashpointからのレポートによると、盗まれたバルクデータは1人あたりわずか10セントで済む可能性があります。 価格は、入手可能な情報の量と、その情報が表す人の種類によって異なります。 たとえば、信用度の高い人の社会保障番号は、60ドルから80ドルで販売できます。

「2018年の個人情報は2016年よりも安く、場合によっては100％安くなります」と、DeleteMeが削除したデータに基づいてShavell氏は述べています。これは、公開されている情報削除メカニズムを持つデータブローカーサイトとのみ通信します DeleteMeが関与しないほど公開されていない他のサービスがある可能性があります。 しかし、Shavellによると、DeleteMeは2016年に1人あたり1, 000個の情報を見つけました。2018年までに、サービスは1, 500個の情報を追跡していました。

「それはプライバシーの大きな傾向ではありません」とShavellは言いました。

個人データには価値があります。 人々は、他の人々の実際の住所を見つけるためにお金を使うことをいとわないようです。さもなければ、これらのデータブローカーは廃業するでしょう。 しかし、Shavell氏は、データブローカーとオンラインターゲット広告の間にはつながりがあると指摘しました。

Shavell氏は、これらの情報ブローカーから情報を取得して広告に役立てることが、ビジネスの他の部分だと説明しています。 彼は、無数のソースからのユーザーデータを接続し、それをより価値のあるものにする上でさまざまな役割を果たす「企業の銀河」について説明します。 パイプラインは、ハッカーが盗まれた情報をどのように収益化するかについての私の執筆からよく知っています。 ある人は、Webサイトから数百万件のレコードを盗み、それらをさらに追加したり情報をより効率的に照合できる他の人に安く販売したり、データをより高い価格で再販したりする場合があります。

Shavellは、データ会社がデータを売買し、新しいものを収集するためにデータをさまざまな方法でスライスおよびダイシングする同様の仕組みについて説明しました。 「それらのそれぞれが非常に洗練された価格設定を持っている」と彼は言った。 「価格は、私たちが誰であるか、情報がどれだけ新しいか、モバイルデバイスからのものであるか、iOSからのものであるかどうか、現在の郡、検索した内容によって上下します。」

Shavellが挙げた1つの例は、Acxiomが所有するLiveRampです。 「彼らが専門とするのは、その広告ネットワークが訪問する場所のCookieを照合し、データブローカーの実際のプロファイルと照合することです。」 これにより、広告主は2つの重要な情報、つまり人とその意図を知ることができます。

「信じられないほどのリアルタイムの株式市場は、私たちが訪問する携帯電話やウェブサイトで行っていることの情報を結合し、それを私たちについて提供した個人情報と一致させます」とShavell氏は言います。 その結果、いくつかの異なるソースから引き出された消費者（つまり私たち）の情報に基づいて、理論的に受容的なオーディエンスをターゲットにした広告が作成されます。

LiveRampサービスは、ユーザーデータに一意の識別子を適用できると述べています。「プライバシー保護された、決定論的な（正確な1対1）マッチングプロセスを通じて個人レベルのID解決を適用します。」 「最高レベルの精度を確保するために、LiveRampとAcxiomは、米国の成人の98％と米国の世帯のほぼ100％で一貫した認識を維持しています。」

Acxiomはインタビューの私のリクエストに応えなかったため、自分でサービスを試すことができませんでした。 会社の統計が正しい場合、彼らは私が誰であるかを知っているので、それは奇妙な感じです。

チェーン内の各リンクは配置から何かを取得しますが、Shavellはここでもっと大きなことが起こっていると主張しました。 この情報が1つの会社に集中することを回避することにより、個々の会社が削減され、過失も回避されます。

「彼らは、この情報は小さなデータベースでは匿名であり、常に匿名であると言うでしょうが、これらのマーケットプレイスは、誰もが自分のデータが匿名であり、マーケットプレイスで一致していると主張することを可能にします。本当に完全に有罪である場合、彼らは無実であると主張します。」

説明されている銀河Shavellには、現代のインターネットの巨人であるAmazon、Facebook、Googleがありません。 これらの企業は、データ企業のリストに奇妙に追加されているように見えるかもしれませんが、各企業は、多くの人（おそらくほとんどの人）がオンラインで行っていることに関する膨大な洞察を持っています。

Googleの最も目立つ製品は検索エンジンであり、同社は現代の存在のほぼすべての側面に拡大していますが、常に広告とデータの中心的な企業でした。 「あなたが検索するとき、彼らはあなたが持っているキーワード、あなたが使ったキーワードの履歴を正確に知っている」とシャベルは言った。 「彼らはそれらを彼らの広告ネットワークに売って、人々はそれらに入札します、そして、それは彼らが彼らのお金の大部分を稼ぎ続けているところです。」

Facebookは、その規模と、ニュースフィードで共有されているリンクをクリックする観客のおかげで、膨大なリーチも持っています。 クレジットの一部は、Facebookが所有するサイトやサービスに使用されるほか、Facebook以外のさまざまなWebサイトに表示されるリンクやボタンを共有します。 これらはテレメトリを提供し、Facebookが所有するサイトにいないときでもFacebookがあなたを追跡できるようにします。

2017年の1億4400万件のページ読み込みの調査では、すべてのページ読み込みの77％に何らかのトラッカーが含まれていました。 Googleは、ページの読み込みの64％からデータを受信する率直なリーダーでした。 遠い2番目の、しかしまだ競争の残りをはるかに上回っているのはFacebookで、28％でした。

Amazonは最近、1兆ドル以上（Appleに続く）で評価されている2番目の企業でもあり、広告データ分野へのリーチを拡大しようとしています。 「Amazonは、eコマースの習慣について多くの情報を既に持っているのに、アドテクとこの分野のプレーヤーになるために多くの投資を行っています」とShavell氏は言います。

Googleは多くのことを知っているかもしれませんが、そのショッピング活動はあまり注目を集めていません。 「Amazonは非常に定着した立場から来ており、Googleがこの広告ビジネスに拡大するために使用しているツールのいくつかを使用しようとしています。それは、実際には前になかったという意味で、少し神経質になります。私たちの購買習慣について最もよく知っている会社。」

販売データ

データエコノミーは仲介者で満たされていますが、Shavellは電話番号や住所などの個人情報を照合して販売するデータブローカーWebサイトに特別な怒りを抱いています。 彼は、このソリューションはDeleteMeのような製品ではなく、政府にあると考えています。 「この業界では、政府の規制がもっと必要であると考えています。これらのデータブローカーの恐ろしい行為と考えられるものを認識できるように、FTCとFCCに協力します。消費者がこれらのデータブローカーに対してより強力な権限を付与する規制改革に対する証拠と草の根のサポートを収集します。」

Shavellにとって、データブローカーは恐mail者と同等です。 「これらのデータブローカーにそれを削除するように指示するべきではない理由はありません。また、DeleteMeに支払う必要はありません。」 DeleteMeが行うサービスには、実際、個人が情報を削除するためのメカニズムがあります。 DeleteMeの機能は、有料で専用のスタッフに作業をオフロードすることです。

「規制改革により、データブローカーは、いわばデータ殺人から逃れ、何でもやりたいことができるようになります。そして、最終的に、規制を非常に強力にして、このようなこと自体のほとんどを行えるようにし、DeleteMeのようなサービスを減らして、あまり必要ありません。」

「広告は邪悪ではない」とシェーヴェルは認めた。 「しかし私たちの立場は、境界線が必要であり、消費者は具体的にどの情報が出ているかを制御する必要があるということです。」

個人がプライバシーを保護するためにできることに関して、Shavellは驚くほど楽観的です。 「あなたがそれについて話すほど、それはより困難に思われる」と彼は言ったが、彼は個人が自分のデータを保護するために行動を起こすことができると付け加えた。 「広告ブロッカーをインストールするだけで、情報が少し少なくなります。そのようなことは多くのことをします。」

原油データ

データを収益化する方法は、広告のターゲティングとリターゲティングだけではありません。

AppNexusのようなトラッカーとエクスチェンジが洗練され、洗練され、（おそらく）匿名化されたものを処理する場合、データブローカーは未加工のデータを処理します。生データは、Google検索やトラッキングピクセルからではなく、公開されているソースから収集されます。

このようなデータブローカーの1つには、ホワイトページというおなじみの名前があります。 名前は地元の電話番号の本を思い​​出しますが、デジタル化身は別の獣です。 「携帯電話を含む5億人以上の包括的な連絡先情報、50州すべての記録からコンパイルされた最も完全なバックグラウンドチェックデータ、さらに多くのことで、私たちはあなたの従来のホワイトページディレクトリや電話帳ではありません」

Whitepagesに私の名前を入力すると、77件の結果が表示されました。 両親の町に1マイルも離れていない別のMax Eddyが住んでいることがわかりました。 私の祖父、またはむしろ私の祖父の名前のつづりの間違いもそこにありました。 彼の年齢は80歳でしたが、彼は10年以上亡くなっています。 私は現在の住所の近くに住んでいると思われるMaxwell A. Eddyを見つけました。

私は、私の現在の住所と住んでいた最後の3つの場所とともに、法的な名前で現れました。 その隣には、兄弟、父、3人のいとこ、1人の叔父がいます。 電話番号、以前の住所、公的記録（逮捕など）などの詳細情報を表示するには、支払いが必要です。

限定トライアルに1ドルを支払った後、Whitepagesは現在の住所、以前の住所、正確な電話番号（親の家の電話番号を含む）、さらに多くの親relativeとそのプロフィール情報を含むレポートを提供しました。

完全なバックグラウンドレポートには、犯罪記録、交通記録（チケットなど）、破産と差し押さえ、私の名前で購入した財産のリスト、私に対する先取特権と判断、および専門免許が含まれます。 この最後のものは、FAAが発行したパイロットのライセンスや隠された武器の許可証などを明らかに含むという点で興味深いものです。 Whitepagesにはこれらのカテゴリの情報がなかったようですが、完全なレポートを取得して確認するには$ 19.95を支払う必要があります。

私はインタビューのためにホワイトページに繰り返し連絡しましたが、何度もやり取りした後、インタビューはありませんでした。 また、IntelliusやBeenVerifiedなど、他のデータブローカーサイトで情報（さまざまな価格帯で入手可能）を見つけました。

データブローカーが私について知っている範囲を知るために、AbineにDeleteMeサービスへのアクセスを提供するよう依頼しました。 Abineの本物の人間は、年間129ドルで、データブローカーや公的な記録サイトからあなたの個人情報を削除します。 Abineは他のサービスを調べて情報を検索するため、残念ながらAbineに多くの個人情報を引き渡す必要があります。 正式な名前、いくつかのニックネーム、現在と以前の住所（覚えている）、電話番号などを追加しました。 青いボタンをクリックして待った。

最初の結果は数日以内に戻ってきました。 その後のレポートはさまざまでしたが、私の情報は間違いなく売り物であることが示されました。 7月までに、DeleteMeレポートに30のサービスが含まれ、2つのサービスに情報が表示されました。 8月のフォローアップレポートでは、私のレポートに28のサイトがあり、そのうち19のサイトに私の情報がありました。 ほぼすべてのデータブローカーサイトに、私の名前、年齢、過去の住所、家族がありました。 電話番号、写真、メールアドレス、ソーシャルメディアアカウントなどが含まれます。

DeleteMeからのレポートには、オプトアウトリクエストが送信されたことを示すインジケーターと、オプトアウトにかかる時間に関するメモが含まれます。 場合によっては、それは瞬時です。 他では、数週間かかります。 DeleteMeが正常に削除された後でも、これらのサービスに自分の情報が表示されるかどうかをAbineに尋ねました。 答えはイエスでした。

これらのサービスで私の個人情報がどれだけ利用可能であったかは驚くべきことであり、さらに過去までさかのぼることはさらに驚くべきことです。 私には、これに対する暗黙の脅威があります。誰でも見つけることができます。 それが本当にひどい場合に備えて、私はそこに何があるのか​​知りたくありませんか？ 恥ずかしいかどうかにかかわらず、サービスが私にどれだけの情報を持っているかを見るためにも、私は支払いをしなければなりません。

私はあなたを知らないが、あなたは私を知っている

Harrison Tangは、Whitepagesに似たデータブローカーサイトであり、個人情報をオンラインで表示するサイトの1つであるSpokeoのCEO兼共同設立者です。 Spokeoで自分の名前を検索すると、住所、電話番号、およびWhitepagesで見つけたのと同じ情報の多くが見つかります。 Spokeoはややヒッピーです。TwitterやYouTubeなどの104のソーシャルメディアプラットフォーム、さらにはOKCupidなどのデートサービスも検索します。 私が検索したとき、Spokeoは、個人の電子メールアドレスに関連付けられた9つのソーシャルネットワークとともに、14枚の私の写真があると主張しました。 これがすべて含まれているかどうかを確認するには、7.95ドルかかります。

Tangと話をしたとき、何を期待するのかわかりませんでした。 他のデータブローカーとは異なり、彼のオフィスは驚くほど近づき、魅力的でした。 しかし、インタビューには本当に恐ろしい感覚がありました。多くのウェブサイトで販売されている私の詳細な情報の多くを見ることができなかったからです。

電話で、唐はリラックスし、非常に慎重に話した。 すぐに、彼は彼の会社が私が尋ねていた広告経済の一部ではないことを指摘した。 「私たちは広告業界ではありません。第三者にデータを販売することはありません。」

Tangは、Spokeoから情報を購入するためのサインアッププロセスでは、顧客が情報の使用目的を宣言する必要があり、会社はデータまたは広告購入者を積極的に排除すると述べました。 同社は、情報にアクセスするためのAPIを提供しておらず、顧客のアクセスをWebポータルとモバイルアプリのみに制限しています。 「データをまとめてダウンロードすることはできません」とTang氏は説明しました。

Tangがデータをまとめて販売するサービスの名前を教えてくれるかどうかを尋ねると、彼は丁寧に断りました。 彼は、広告主ではなく、顧客は他の人、時には家族、時には詐欺の探知のために他の人を見つけようとしている人や会社だと言いました。

私が話したプライバシー擁護者は、オンラインの個人データのソースとしてSpokeoのようなデータブローカーと話しましたが、TangはSpokeoがパイプラインの終わりだと考えています。 彼は、Spokeoが電話帳、裁判所の記録、公共のソーシャルメディアプロファイル、履歴記録、財産記録などを含む120億を超える公共記録からデータを集約すると説明しました。 「これらのデータはすべて一緒に集約されます。また、シンプルでわかりやすいプロファイルに整理し、人々が接続を検索し、相手を知っているようにします。」 公的に利用可能なデータのみがSpokeoに送られる、とTangは言った。

Tangは、オンライン検索の8％が姓と名を対象としていることを何度か指摘しているため、この情報への欲求は明らかにそこにあります。 「一部の人々は、データを第三次産業革命と呼んでいます」とTang氏は述べています。 彼にとって、SpokeoとGoogleおよびFacebookは「人材検索会社」です。

Spokeoはワンステップのオプトアウトを提供しますが、Tangはそれが良い解決策であるとは考えていません。 「プライバシーはあなたの情報を隠し、あなたの世界から隠すことだと人々は誤解しています」と彼は言いました。 「プライバシーとは制御に関するものであり、透明性に関するものだと考えています。」

Tang氏によると、Spokeoの未来は、実際にFacebookのように著しく聞こえます。 将来的には、Spokeoが人々がプロファイルを主張し、利用可能な情報を編集するプラットフォームになることを望んでいます。 Tangが認めたように、人々が自分が言っているとおりの人物であることを確認することが最大の課題です。 しかし、このアプローチは、Tang氏によると、単に情報を隠すのではなく、人々が自分の情報を制御できるようにするというものです。

Tangと話した後で電話を切ったとき、彼が説明するこの新しいプライバシーについてはあまり考えませんでした。 それは夢想のように聞こえた。彼の奉仕が人々を助けると心から信じている男の熱狂的なビジョン。 わずか数ヶ月後、私がインタビューを再訪したとき、脅威の感覚が戻ってきました。私が知っている暗黙の脅威は、タンがそれを実現するかどうかに関わらず、まだそこにあります。 その将来のビジョンは、同意しないFacebookのようなものであり、そこでサインアップする必要があります。そうでなければ、誰かが情報を管理しています。 あなたの危険でそれを無視してください。

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データ経済を見ると、実際の悪役を見つけるのは難しいです。 データブローカーのように奇妙に脅迫しているように、ほとんどの場合、情報を削除するメカニズムが含まれています。 一方、広告のターゲティングとリターゲティングは単一の会社の製品ではなく、考えられるほぼすべてのオンラインサービスの基盤に侵入した概念です。 そして、彼らは皆、どこか他の場所から情報を入手し、それを他の誰かに伝え、その過程で少しのお金を稼ぎます。

Shavellはデータエコノミーを銀河と呼び、メタファーは適切です。 十分に遠くから見ると、銀河は他の光の中での単一の光点にすぎません。 近づきすぎると、孤独な星が見えます。 完全な複雑さが見えるのは、適切な視点でのみです。 また、サイトからサイトに移動するときにトラッカーブロッカーで数字が上下するのを見ることができますが、誰が私を見ているのか、お金がどのように流れているのかはまだわかりません。 それだけで、どういうわけか、そうです。