私が育ったとき、母は私に友人を買わなければなりませんでした。 大丈夫です、私はそれに同意しました。 仲良くなっただけでなく、大人になって自分の友達を買わなくてはならないので、友情のコストがかからなかった「古き良き時代」に戻ることは気にしない 私の 財布。
もちろん、MicrosoftがLinkedInで行ったように、私の友人のために 260億 ドル（その通り、Bは 10億ドル ）を費やす必要はありませんでした。 現在、LinkedInには4億人の友人がいます（そして、地球上の20人に1人と友人になりたくない人はいませんか？）。 そして、彼らが皆、夏の間カウチサーフィンに来たくない限り、それはそれほど悪くはありません。
マイクロソフトはこれらの4億人の友人にとって新しいBFFであり、最近、260億ドルでLinkedInを購入する意向を発表しました。 マイクロソフトは、LinkedInの豊富なメンバーデータを通じて、自社のユーザーの生産性向上に役立つ洞察を明らかにすることを望んでいる可能性があります。 一例として、Microsoft CEOのSatya Nadellaが発表の中で、LinkedInとMicrosoft Outlookを統合する力について言及しました。 会議に参加し、同僚の1人と会議の参加者の1人が同じ大学に出席したことをOutlookに通知することを想像してください。 その情報で武装して、あなたは会話を始めて、信頼関係を築くことができるかもしれません。
LinkedInの使用方法
この記事の目的は、買収が良いか悪いかを評価することではありません。 むしろ、LinkedInがマーケティング活動で使用すべきツールであるかどうかを再検討する機会を提供します。 あなた自身の経験に基づいて、あなたの即時の答えは強調された yes または no かもしれませ ん 。
いずれにしても、LinkedInは単なるツールではないことを覚えておく必要があります。 LinkedInを使用できるいくつかの方法は、販売およびマーケティング活動の一部に絶対にすべきです。 他のものはより挑戦的です。 その結果、LinkedInを研究ツールとして、およびコミュニケーション手段として2つの方法で見ることは有益です。 研究ツールとして、LinkedInは非常に貴重です。 コミュニケーション手段として、LinkedInはスパムメールよりマーケティングフードチェーンの方が低いことがよくあります。
今週の記事では、研究ツールとしてのLinkedInの利点、特にLinkedInを使用する「インバウンド」の側面に焦点を当てます。 来週、私たちは物事の研究面に固執しますが、研究に基づく「アウトバウンド」の努力に焦点を移します。 最後に、その1週間後、LinkedInの暗い側面（通信手段としてのLinkedIn）に注目し、LinkedInの固有の欠点を克服するためにできることを強調します。
LinkedIn Graphについて言及しない限り、LinkedInの研究能力について議論することはできません。 最近、「グラフ」についてもっと聞き始めています。 個人的には、この用語はマーケティングのごまかしにすぎないことに気付きます（マーケティング担当者として、それは私がそれを 愛する ことになっていることを意味すると思います）。 グラフは、Officeグラフ、Facebookグラフ、Googleグラフ（実際にはナレッジグラフと呼ばれていますが、私がそれを呼んだとしても認識できなかった）などのサービス名に左右されています。 一般的に、グラフはセマンティック検索を使用して生成される洞察です。 検索者の意図と検索語の文脈上の意味を理解しようとすることで、グラフは人工知能（AI）と関連データの大規模なデータベースに基づく機械学習を使用して、より関連性の高い検索結果を提供しようとします。
LinkedInデータベース
LinkedInまたはFacebookの場合、「データベース」は、サービスのユーザーが入力するすべてのものです：プロファイル情報、位置データ、更新、投稿、いいねなど。 Microsoftの場合、OfficeグラフはOffice 365などのツールからの使用状況データを活用します。これらの結果が「グラフ」と呼ばれる理由は、私には少しわかりません。
私たちがLinkedInと呼ぶものは何でも、LinkedInは専門家、彼らの歴史、彼らのスキル、そして彼らの活動の巨大なデータベースです。 また、そのデータベースをマイニングして、販売とマーケティングを促進できます。 マクロレベルでは、LinkedIn Economic Graphを使用して、地理、職種などの傾向を確認できます。 これらは、製品やマーケティングの決定を行う際に会社を助けるかもしれません。
物事が本当に面白くなるのはミクロレベルです。 マイクロレベルでは、受信データと送信データがあります。 インバウンドセールスチームがあなたのビジネスに電話をかけるのと同じように、LinkedInのインバウンドデータは、プロフィール、投稿、会社のページなど、誰があなたのものを見ているかを事後的に確認することに関連しています。
まず、あなた。 人々はあなたのプロフィールを見ています（少なくとも、人々があなたのプロフィールを見ていることを望みます）。 それらのユーザーが自分のビューを非公開にしない限り、プロファイルにアクセスしているユーザーを確認し、時間（最新のビューが最初）、会社、地域、役職、業界などでフィルターまたはソートできます。 数年前、フリーランスのデベロッパーの1人が、日中に定期的にLinkedInの「プロフィールを閲覧した人」ページを監視するだけで、彼の すべて の作品を作成 し ました。 その後、彼は自分のプロフィールを見た人に連絡しました。 繰り返しましょう。彼は「プロフィールを閲覧した人」ページから すべての作品 を生成 しました 。 あなたの投稿を見た人から同様の洞察を得ることができます。
次に、あなたの会社。 会社にはページがありますか？ そうすべき。 そして、そのページでは、会社の更新、求人の投稿、フォロワーの募集などを投稿する必要があります。 LinkedInは、会社のページ、更新などを使用してエンゲージメントを高める方法に関するヒント、トリック、およびその他のガイダンスを提供するという素晴らしい仕事を実際に行っているため、ここでは詳しく説明しません。 しかし、事実上すべての会社が、会社のページを介してエンゲージメントを促進するためにより多くのことを行うことができます。
次に、同僚のプロフィール。 LinkedInで500を超える接続を持っている場合でも、自分のプロファイルにのみ焦点を合わせた場合 、会社のために 生成できるリーチは制限されます。 乗数効果を利用する必要があります。 LinkedInでこれを行う1つの方法は、同僚（または少なくとも一部）のプロファイルを使用することです。 以下のいくつかを検討してください。 これらのアクションの動機付けを決定 する 必要があります。 質問すること、職務記述書の一部にすること、小さな個人のインセンティブ、より大きなチームまたは会社のインセンティブ、またはトレーニングのいずれを介するかを決定します。
- 他の人にプロファイルを特定の割合に更新してもらいます。
- 他の人に週または月ごとに一定の回数だけ投稿してもらう。
- 個人、チーム、または会社の目標を設定して、特定の会社、地域、業界、または特定の役職の従業員から一定数のつながりを獲得します。
- 従業員に毎月一定数のInMailを送信させます（これにはサブスクリプションが必要になるため、この作業に予算を立てる必要があることに注意してください）。
- ネットワークへの求人情報や会社の更新情報を全員に宣伝してもらいます。
- 毎月一定の数の推奨事項を作成してもらいます（他の会社の従業員、またはより良いのはクライアントまたは潜在的なクライアントのいずれか）。
- LinkedInのネットワークで、従業員にTwitterまたはInstagramアカウントの個人を見つけてフォローさせます。
長期的に考える
従業員に何を成し遂げたいと思っても、長期的な視点で考えてください。 1か月で達成できることは、12か月で達成できることとは異なります。 LinkedInの理想的な戦略を想像し、そのユートピアから戻って、そこに到達するために何が必要かを特定します。
インバウンドの取り組みに関する議論を停止する前に（そして、念のため、来週アウトバウンドに焦点を移します）、あなた、あなたの会社、そしてあなたの会社の従業員のためのこれらのベストプラクティスを考慮してください。
- プロファイルには業界標準のタイトルを使用します。
- 要約を含めます。 専門的にも個人的にも、独自性を適切に伝えてください。
- 誰もが自分のプロファイルで写真を使用する必要があります。 写真家を雇って全員の写真を撮ることを検討するか、もっとユニークになりたい場合は、アーティストに従業員のイラストや似顔絵を作ってもらうことを検討してください。
- 従業員が会社のページに関連付けられていることを確認してください。
- 将来の見込み客や顧客を生み出す可能性のある他の企業やグループをフォローしてください。
- 誰かを割り当てて、会社の定期的な更新を作成します。
- 個々の投稿と会社の最新情報で、優れたコンテンツマーケティングのベストに従ってください。 プラクティス。 （素晴らしいコンテンツの作成に関する以前の記事を参照してください）。
- それにこだわります; 成功には時間がかかります。
来週は、LinkedInの大規模なデータベースを活用してアウトバウンドマーケティングリードを生成し、売り上げを伸ばす方法を検討します。
