Ipswitch Whatsup Goldレビュー&評価

「包括的」は、インフラ管理サービスIpswitch WhatsUp Gold（最大25台のデバイスで2, 656ドルから）を表すのに最適な言葉です。 Ipswitch WhatsUp Goldは、管理ウィッシュリストにあるすべての機能要件を完全に満たしているわけではありませんが、インフラストラクチャ管理、アプリケーションパフォーマンス管理（APM）、およびネットワーク監視という3つの幅広いIT管理カテゴリを十分にカバーしています。 これらすべてが1つのフードの下にあるため、多くの中小企業（SMB）がIpswitch WhatsUp Goldで十分であることがわかります。 しかし、Ipswitch WhatsUp Goldはこれらすべてのカテゴリで効果的に競争しますが、いずれのカテゴリでもエディターズチョイス賞を保証するほど十分に差別化することはできません。 それでも、そのインターフェイスと管理インターフェイスに部分的なIT専門家にとっては、依然として有効なオプションです。 （インフラストラクチャ管理カテゴリのエディターズチョイス賞は、代わりにMMSoft Pulsewayに授与されます）。

Ipswitch WhatsUp Goldを使用する場合、すべての監視タスクを実行するためにすべてをオンプレミスで実行する必要があります。つまり、Windowsマシン（クライアントマシンの場合はWindows 7以上、必要に応じてWindows Server 2008以上）が必要になります。サーバー上で実行するには）、監視しているデバイスの数に応じて4 GBから32 GBのRAM、および少なくとも15 GBのディスク容量（ログファイルを保存する場合は、さらに多くをお勧めします）任意の長さの同じマシン）。 Ipswitchでは、サーバープラットフォームでIpswitch WhatsUp Goldを実行することをお勧めします。

利点は、クラウドサービスとして提供される多くのインフラストラクチャ管理ソリューションとは異なり、Ipswitch WhatsUp GoldはSimple Network Management Protocol（SNMP）やWindows Managementなどの既存の管理プロトコルを利用するため、さまざまなインフラストラクチャビットにエージェントをインストールする必要はありません情報を収集するための計装（WMI）。

Microsoftは、Windows Server 2012のリリースでSNMPのサポートを正式に廃止し、代わりにWindowsリモート管理（WRM）を介してCommon Information Model（CIM）の使用を推奨しています。 ただし、Windows Server 2016では、チェックボックスをオンにしてコミュニティ名を設定するだけで、SNMPおよびSNMP WMIプロバイダーを引き続き使用できるため、その終了のレポートは時期尚早である可能性があります。 同社によれば、Ipswitch WhatsUp Goldは、MicrosoftがSNMPのサポートを終了するまでにCIMをサポートする予定です。 クラウドベースのコンソールがサポートされていないため、クラウドから内向きに管理することはできません。 ただし、IpSwitch WhatsUp GoldはAmazon Web Services（AWS）およびMicrosoft Azureインスタンスの監視を完全にサポートするようになりました。 LinuxおよびApache WebサーバーとMicrosoft SharePointを監視することもできます。

Ipswitch WhatsUp Goldは、ネットワーク管理に関して優れています。 1つには、Idera Uptime Infrastructure MonitorまたはManageEngine OpManagerよりも、進行中のネットワーク使用状況のグラフィカル表示がはるかに優れています。

新しいバージョンと機能

Ipswitchは、この更新の完了に合わせて、WhatsUp Goldの新しいバージョンの出荷時期を発表しました。 このパッケージのプレリリースバージョンについて簡単に説明しましたが、引き続き適切に設計されたWeb UIを使用し、重要な新機能のコレクションを追加しています。

新しい機能には、AWSおよびAzureのクラウドパフォーマンスモニタリング、請求パフォーマンスモニタリング、AWS仮想マシン（VM）モニタリング、Cisco Merakiのサポート、Cisco APの検出とモニタリング、SSIDおよびインターフェイス使用率オーバーレイが含まれ、ヒートマップを作成し、 Dell Compellantストレージの検出と監視。 さらに、Slackチャネルアクションに投稿できるようになりました。

モバイルアクセス機能も存在しますが、ほとんどの場合、ポートフォワーディングマジックを機能させる必要があります。 仮想化の面では、VMware VMおよびMicrosoftのHyper-Vを適切にサポートしています。

迅速な設置

Ipswitch WhatsUp Goldの最新リリースでIpswitchが重点を置いた分野の1つは、ユーザーのインストールと発見のエクスペリエンスです。 彼らは、Ipswitch WhatsUp Goldを最短時間でインストールして実行できる最も簡単な製品にしたいと考えていました。 そして、すべてがインストールされ、ネットワークスキャンが30分以内に完了したため、成功したようです。 Ipswitch WhatsUp Goldは、ネットワーク上に合計45台のデバイスを発見しました。そのうちのいくつかは、類似の製品が発見できなかったものを含みます。

上記の図1は、Active Monitor Libraryダイアログを開いたIpswitch WhatsUp Gold Admin Consoleアプリを示しており、新しいNTサービスモニターを作成できます。 この機能により、重要なインフラストラクチャサービスを追跡するための一意のモニター要素を作成できます。 この場合、アドレス192.168.1.23のシステムで実行されているMicrosoft IISサービスを監視するアクティブモニターを作成しました。

Ipswitch WhatsUp Goldモバイルアクセスを構成するには、企業のファイアウォールでパブリックIPアドレスまたはポート転送を備えたサーバーが必要です。 Ipswitch WhatsUp Goldのドキュメントは、「WhatsUp Gold Mobile Accessをインターネット経由でアクセスできるようにしたい場合は、パブリックIPを備えたサーバーで利用できることを確認してください」と述べ、現時点ではあまり役に立ちません。 MMSoft PulsewayやStackify Retraceなど、簡単でフル機能のWebアクセスを提供する製品と比較すると、モビリティの実装はかなり限られています。

管理インターフェース

サーバー側のソフトウェアをローカルにインストールする必要がありますが、Ipswitch WhatsUp GoldにはWebベースのユーザーインターフェイス（UI）があります。 以前のWindowsアプリは廃止され、システム移行などのいくつかの特別な機能でのみ使用できるようになりました。 WebベースのUIは非常に忙しく、気を散らすためのタブやボタンがたくさんあります。 前向きな注意として、それらに慣れると、これらのタブはすべて、実際にホームページからダッシュボードに表示される特定のデバイスまたは問題に簡単にジャンプできるようにします。

レイヤ2トポロジマップには、システム名またはIPアドレス、およびスイッチ上のポート番号接続などの詳細が表示されます（上の図2を参照）。 1回クリックするだけで詳細ビューに切り替えて、ほとんどの同じ情報を表形式で見ることができます。 下の図3は、デバイスの1つを選択し、マウスで右クリックすると何が起こるかを示しています。 デバイスを選択すると、追加情報のある詳細ボックスが表示されます。 右クリック操作でオプションのメニューが表示され、リモートデスクトップセッションまたはWebタスクマネージャーをすばやく起動できます。

[Problem Areas]タブには、完全にダウンした状態またはアクティブなモニターがダウンした状態のすべてのデバイスの概要が表示されます。 他の画面と同様に、1回クリックするだけでそのデバイスの情報ページに直接移動し、問題を特定できます。 [ダッシュボード]タブの下の[アラート]画面は、インフラストラクチャ、ネットワーク、アプリなど、ボード全体のすべての問題領域の適切な概要を提供します。

アラートを構成するには、アラートセンターのしきい値ライブラリから既存のアイテムを選択するか、新しいアイテムを作成します。 カスタムパフォーマンスモニターは、PowerShellスクリプト、SQLクエリ、WMIパラメーター、UPSステータスなど、さまざまなソースから取得できます。 一般に、各パフォーマンスモニターは、監視対象のアイテムが指定された時間内にしきい値を超えるか下回ると、アラートをトリガーします。 通知ポリシーは、個々のアラートが発生したとき、またはアラートの数がしきい値を超えたときに、SMSメッセージまたは電子メールを送信する方法を提供します。

Slick Application Performance Managementプラグイン

アプリケーションパフォーマンス管理（APM）の前面では、Ipswitch WhatsUp Goldには、適切に「WhatsUp Gold APM」と呼ばれる前述のプラグインのサポートが含まれています。 このアドオンモジュールを使用すると、バージョン16.3で更新されたターンキーアプリプロファイルの大きなライブラリにアクセスして、OracleのeBusiness Suite、CiscoのUnified Communications Manager（CUCM）、およびさまざまなMicrosoftバックActive Directory（AD）、Dynamics、Exchange、SQL Serverなどのオフィスプラットフォーム。 アドオンのアプリケーションプロファイル開発ユーティリティを使用してカスタムアプリプロファイルを設定することもできますが、マイレージはターゲットアプリの内臓によって異なる場合があります。 Ipswitch WhatsUp Goldは、管理情報ベース（MIB）ブラウザーとWMIライブラリーへのアクセスを提供して、この機能を可能な限り広くします。

WhatsUp Gold APMは、インストールされると、複数のアプリの状態（アップ、警告、ダウン、メンテナンス、不明）を示すダッシュボードから始まるAPMを配信し、それぞれのしきい値を持つように設定できます。 そのため、たとえば、特定のフォルダーがストレージ容量の90％に達した場合、WhatsUp Gold APMは、警告状態にあることを示すように構成できます。 これは、IISサーバーがダウンしている場合、SharePointインスタンスなどのアプリの依存関係にも拡張できます。つまり、APMの目的でIISをSharePointのコンポーネントとして構成できます。

最後に、特定のアプリの状態に応じて、WhatsUp Gold APMはユーザー定義のアクションポリシーとアラートプロセスを採用するように構成できます。 たとえば、警告するテキストまたは電子メールを選択するか、特定のアプリの警告に応じて特定のPowerShellスクリプトを開始します。 一連のカスタマイズ可能なダッシュボードと履歴ステータスレポートを使用して、これらすべてを追跡できます。

価格の集計

Ipswitch WhatsUp Goldの価格は最大25台のデバイスで2, 656ドルからです。これは高価に聞こえますが、ManageEngine OpManagerなどの製品と比較すると、実際のデバイスとオプションの集計に到達すると、実際にはかなり妥当です。 ただし、プラグインを追加すると、プラグインによっては価格が大幅に上昇する可能性があります。 たとえば、IpswitchのWhatsVirtualプラグインは、vCenterおよびVMware ESXiホストに関するより深い洞察を、1, 809ドルの開始価格で追加します。

全体として、Ipswitch WhatsUp Goldは、確認された3つのカテゴリ（インフラストラクチャ管理、アプリパフォーマンス管理、ネットワーク監視）のすべてに1つの製品として完全に適合します。 いくつかのピースが欠落しています。 ただし、カスタマイズ、スクリプティング、および管理標準の幅広いサポートのため、非標準の実装でパッケージを実行することを検討している人のための回避策がしばしばあります。

ただし、このような状況で問題が発生した場合、Ipswitchはあまり役に立ちません。そのため、通常、このルートを選択するのは気の弱い人には向いていません。 それでも、ほとんどのSMBにとって、Ipswitch WhatsUp Goldは、展開のためのローカルサーバーの筋肉がある限り、IT管理者が必要とするすべてを提供します。