刑務所技術：携帯電話、タブレット、およびソフトウェア

あなたは初めて逮捕されたばかりです。 あなたは裁判官の前に立つあなたの番になるまで、あなたが拘留される収容施設に送られます。 施設に入ると、虹彩がスキャンされ、施設のデータベースに保存されます。 これは、拘留中にどの部屋にもアクセスできるようにする方法です。 また、施設から施設に移動する際に、あなたが自分が本人であることを警備員が確認する方法でもあります。 生体認証を継続的に監視するために、手首にブレスレットが取り付けられています。食事を与えられたか、薬を服用しているか、心拍数が加速しているか、呼吸していますか？ あなたは、あなたの出入りを監視する責任を負う矯正係によって、床にリモートで掛けることができる磁気ストリップでブーツに縛られています。 首に金属製の襟が巻かれています。 この首輪には仕事が1つしかありません。許可なく施設を離れると、首輪が爆発します。

収監を取り巻く多くのレトリックのように、私が今説明したシナリオは、誇張とフィクションの組み合わせです。 ハリウッドとサイエンスフィクションのおかげで、人類に知られている最も高度な技術を実行している拘置所、刑務所、刑務所を想像するのは簡単です。 実際には、ほとんどの刑務所は、ソフトウェア、ハードウェア、紙、およびペンの単純な組み合わせで実行されており、そのほとんどすべてが手動のデータ入力を必要とします。

「刑務所にいる人々にテクノロジーを提供することには多くのheがあります」と、囚人にタブレットを提供する会社であるAmerican Prison Data SystemsのCEO兼創立者であるChristopher Greweは述べました。 「技術に長けていて矯正システムのリーダーにならない。技術をよく理解している人は多くない。彼らは技術に投資するよりもコショウのスプレーを買うほうがずっと楽だ。 」

拘禁に関連する技術的sに関する問題は、米国の刑務所人口がここ数十年で爆発的に増加したことです。 米国経済政策研究センターによると、現在、米国では10万人当たり707人、つまり240万人が世界で最も高い割合で投獄されています。 750万人以上のアメリカ人（または大人31人に1人）が投獄、仮釈放、または保護観察を受けています。 刑務所は、投獄された人々のリハビリを助けていない。 PEWセンターによると、来年中に釈放される700, 000人の囚人のうち、約40％が3年以内に再犯して刑務所に送り返されます。 刑務所内の生活はほとんどの人にとって地獄です。2012年には、刑務所外で犯された120万件の暴力犯罪が警察によってFBIに報告され、580万件の暴力犯罪が刑務所収容者によって報告されました。

テクノロジーは、人類に影響を及ぼす多くの重要な社会的問題を解決しました。 教育は民主化され、インターネットを介して世界中の医師に健康情報を配布できるようになりました。 ワクチンはドローンを介して配送されます。 アプリは地震を予測します。 テクノロジーのために世界は変化しています。

残念ながら、米国の刑務所はほとんど時代遅れのソリューションに依存しています。 これらの多くは、精査されていないエンジニアによって規制されておらず、運用されています。一部の技術は、金をmakeけるために囚人を利用するように設計されています。 受刑者を真に助け、力を与えるために構築されたいくつかの選択もあります。 私は刑務所の技術を構築し、維持している多くの企業と話をしました。 テクノロジーの多くは、当然のことながら、リアルタイムの囚人追跡と管理に焦点を当てていますが、一部の企業は、囚人の教育、生活の充実、そしてできればリハビリを目的としたソリューションの作成も行っています。

古い技術を更新し、新しい革新的な技術を導入し、これらのツールを使用して囚人の生活を改善するために、地方政府、州政府、連邦政府が一貫した努力をしなければなりません。 この緊急性は、安全とセキュリティだけではなく、施設内の囚人の生活を豊かにし、暴力を減らし、最終的に社会に有罪判決者を再導入するために必要な基盤を提供することでもあります。 Edovoの技術担当副社長であるMike Cornstubbleは次のように述べています。「技術は密輸品と見なされるべきではありません。」

その中

すべての機関の背後には、Jail Management System（JMS）と呼ばれるものがあります。 JMSは、基本的に施設に入る囚人のデータリポジトリです。 顧客関係管理（CRM）ツールのようなものですが、刑務所向けです。 JMSは、囚人の追跡、安全性の向上、健康管理のために設計された無限のフィールドをキャプチャできます。 名前、犯罪、過去の犯罪、未払いの令状、ギャングの所属、リリース日などの標準フィールドは、囚人が到着するとシステムに入力されます。 囚人の健康を維持するために、薬物、アレルギー、食事制限、病状などの追加フィールドが記録されます。

JMSに入力された情報を追跡し、プロトコルに守衛が従うようにするために、JMSは囚人のブレスレットまたはユニフォームに収容されたタブレットおよびRFIDタグとインターフェースできます。 これらのデジタルインタラクションは、安全性を維持するために囚人の動きを追跡するように設計されていますが、囚人の健康を考慮して構築されています。 警備員がタグをスキャンし、囚人が立ち入り禁止区域にいることがわかると、警備員はその場所から囚人を連れ去ることができます。 あるいは、囚人が自分の薬を買いに行くとき、医師はタグをスキャンして、囚人が実際に新しいラウンドの期限を迎えていることを確認できます。

受刑者管理ソリューションであるGuardian RFIDのKen Dalley Jr.社長は、彼の会社は、物理的にも紛争中の訴訟からも受刑者と拘留センターを保護するのに役立つと述べました。 「私たちは、警官が1時間に複数回行うプロセスを自動化します」と彼は言いました。 「紙と鉛筆は依然として刑務所、刑務所、矯正施設で最も使用されているツールです。しかし、文書化の良い領域がなければ、施設に法的にさらされています。」

Guardian RFIDは、前述の標準的なアイテムを追跡できますが、刑務所の管理者は、囚人が法律図書館へのアクセスを許可されているかどうか、適切な運動量を獲得したかどうか、および屋内レクリエーション活動へのアクセスが許可されました。 収容者が施設の各エリアに出入りする際、タグがスキャンされ、記録が記録されます。 「法的に問題がある場合、紙ベースのプラットフォームはリスクを軽減するのに役立ちません。スタッフは記録を改ざんすることができます。記録は失われる可能性があります。」

タグは、タブレットおよびバックエンドJMSと組み合わせて、リアルタイムの通知をガードに提供します。 すべての受刑者が説明されていますか？ 運動は適切に行われていますか？ 受刑者は、予定されている薬を受け取りましたか？ これらのアクションが適切な時間に記録されない場合、リアルタイムの通知が適切なスタッフに送信されます。

JMSは、再犯者の監視と追跡に特に重要です。 誰かが逮捕された場合、特に刑務所が追加施設で使用されているのと同じJMSに結び付けられている場合、犯罪者の組織全体の履歴をJMS経由で配信できます。 囚人は施設内の他の囚人に問題がありますか？ 彼は施設内に存在するギャングに標的にされましたか？ この種の情報は、施設内に新しい受刑者を適切かつ安全に配置するのに役立ちます。

「刑務所について理解しなければならないことの1つは、ビジネスが刑務所の壁によって制限されていることです」と、タイラーテクノロジーズのジェイルマネージャーのプロダクトマネージャーであるボブコリシャーは述べています。 「紙はある場所から別の場所に自由に流れることはできません。被収容者が苦情を提出し、マニュアル文書を提出する場合、セルから管理者にどのように移動しますか？電子形式では、自由に移動します。ドキュメントを見ている人だけが利用できます。同時に複数の人に送信することはできません。」

残念ながら、米国には、この種の記録管理をすべての施設に広げることができるような拡張性のあるJMSエコシステムがありません。 レコードは通常、同じJMSを使用する施設によってのみ共有されます。これは、地域の規制により機関間でレコードを共有する必要があるためです。

「最大の理由は、意思決定者が1人もいないことです」とコリシャーは説明しました。 「保安官は多くの管轄区域で選出された役人です。彼は自分に何が良いかを決定する予算と権限を持っています。警察長官は何か他のことをしているかもしれません。相互に接続する小規模なシステムを構築し、各構成要素をその構成要素のニーズに合わせてカスタマイズすることに成功する可能性があります。」

セキュリティプロトコル（およびその欠如）

同じようにローカル、地域、および州全体のシステムを接続できないため、テクノロジーとそれが保存する機密データを誰が管理するのかを監督するために必要な国家の精査を防ぐことができます。 ほとんどの矯正官と警察官は、施設で働く前に徹底的な経歴検査とメンタルヘルス検査を受けます。 機関内にJMSやその他の形式の刑務所固有のテクノロジーをインストールする元の技術者にも、バックグラウンドチェックが行われます。 ただし、これらのシステムが作成するデータにさかのぼってアクセスできるエンジニアには、同じ規制上の監視は適用されません。

BIS Computer Solutionsの社長であるミロ・マチョ氏は、彼の会社とその従業員は、政府との契約の実行中に、National Crime Information Centerデータベースを介して実行されると述べました。 しかし、スクリーニングプロセスにはそれ以上のものはありません。 「この男がシステムに取り組んでいると言わず、問題を解決するために彼が必要だったために彼がシステムにアクセスできるとしたら、そのようなことは大きな問題になる可能性があります。しかし、どんな会社や政府機関も、誰が誰なのかを知りません。多くの人が長年楽しく遊ぶことができ、何かを爆破するのを待っています。将来、誰かがすり抜ける可能性があります。

Dalley Jr.は、政府との契約を勝ち取るためには、会社が刑事司法情報システム認定（CJISC）を取得する必要があると述べました。 この標準は、連邦、州、および地方の法執行機関に配信されるデータを保護するために、2011年にFBIによって開発されました。 しかし、ここにCJISCの問題があります。FBIのCJIS部門は製品やサービスを評価せず、認証を主張しません。 代わりに、ベンダーはCJISC手順に従う方法のドキュメントを提出し、FBIは自己監査と表彰認定を精査します。

たとえ自己監査が100％真実であると信じても、トロイの木馬の可能性はまだあります。 ベンダー企業内のどこかで、バックグラウンドチェックに合格し、適切なIT認定をすべて取得している人は、アクセスできるデータに危害を加えることを目指している可能性があります。

「独自のスクリーニングと経歴確認も行っています。しかし、規制要件はなく、社内の内部監視に基づいています。国土安全保障省と政府は公安ソフトウェアの従業員を監査しません。」

ニューヨーク州情報技術サービス局、ニュージャージー州情報技術局、コネチカット州矯正局にこの件について連絡がありました。 組織からの返信はありませんでした。

外部からの助け

APDSやEdovoなどの企業は、刑務所の施設に協力して、文字通り囚人の手に技術を提供しています。 APDSは、受刑者に積極的な技術的相互作用を提供するように設計された教育およびエンターテイメントベースのコンテンツを搭載した安全なタブレットをパッケージ化し、配信します。 タブレットは、米国軍事規格のケースを介してセキュリティで保護され、閉じた分離されたネットワークで動作し、バックエンドモバイルデバイス管理（MDM）ソフトウェアで保護されています。

安全を確保するために、タブレットを物理的に損傷することはできません。 身体障害により身体障害者またはショックを受けた場合、刑務所職員に警告が送信されます。 デバイスはパブリックWi-Fiに接続することはなく、デバイス上のすべてのコンテンツは刑務所職員によって事前に承認されています。 Edovoは、タブレットを介したタブレットベースの教育およびエンターテイメントパッケージを提供しています。

「それが機能しているため、監視員と保安官が私たちに手を差し伸べているのがわかります」と、EdovoのCornstubbleは言いました。 「エンゲージメントの観点からの利益と暴力の減少を見ています。なぜなら、人々は時間を無駄にするだけでなく、何かに向かって働いているからです。」

APDSのGreweは、会社が施設に提供するタブレットは暴力を減らすだけでなく、生活を変えていると考えていると述べました。 APDSタブレットは、若い女の子のための少年拘置所からニューヨーク市のライカー島まで、あらゆる種類の矯正施設にあります。

「刑務所での暴力は怠idleと絶望によって引き起こされる」と彼は言った。 「しかし、学校の子供たちが技術を持っていないのに、なぜ投獄された人にタブレットを与えるのでしょうか。今では贅沢品ではなく、必需品です。私たちがいるすべての施設で暴力行為が大幅に減少しました」

岩と難しい場所

残念ながら、受刑者にタブレットへのアクセスを許可するためのシステムも悪用される可能性があります。 機関支払いからのみお金を稼ぐAPDSやEdovoとは異なり、GTL（電話、タブレット、ビデオキオスクを被収容者に提供する）のような企業は、直接被収容者の支払いによって資金を供給されています。 これは、受刑者が固定電話を使用して自宅に電話するために料金を支払う方法と似ています。 Edovoの場合、受刑者はタブレットをレンタルするために支払い、GTLの場合、電話、タブレット、キオスクで購入したサービスに対して支払いが行われます。 例：GTLは、アプリケーションにダウンロードできる音楽のライブラリを受刑者に提供します。

「GTLは、教育や生活改善とはほとんど関係ありません」とGrewe氏は述べています。 「彼らは受刑者のためのiTunesになりたいが、1曲99セントではなく1.99ドルのようなものになるだろう。」 GTLは、受刑者の学習機会を豊かにすることを目的とした今年の7月に発表されたコースウェアを指摘して同意しません。

GTLのEnhanced Servicesのエグゼクティブディレクター、ブライアンピーターズは、GTLタブレットの典型的な歌が受刑者にかかる費用を開示することを拒否しました。 GTLが搾取的であるという兆候はありませんが、企業が製品またはサービスの受刑者に請求するときはいつでも、刑務所電話システムと自動的に比較されます。 。

最近、新しいFCC規制により、州および連邦の刑務所でのデビットまたはプリペイドコールの電話料金が1分あたり11セントから制限されました。 15分間の州内通話と15分間の長距離通話の両方について、コストは現在$ 1.65に制限されています。 この規制は、一部の刑務所電話会社がこの規制されていない市場と捕虜顧客を利用して、囚人が弁護士や家族に電話するために1分あたり最大14ドルまたは月額500ドルを請求するために必要であると見なされました。 悲しいことに、この記事が書かれている間は規制が維持されていたので、この小さな措置でも長続きしませんでした。 それはそれが事実上覆されたことを意味します、と主張された理由で、呼び出しプロバイダーはそれが価格上限によって「傷つけられる」だろうと不平を言ったということです。

さらに悪いことに、この性質の規制は、受刑者のタブレットやアプリにはまったく存在しません。 JMSのバックエンドから囚人データに誰がアクセスできるかを監視できないことと相まって、囚人が保持するデバイスへの資金提供に関する規制の欠如は、動揺しています。 ただし、米国の刑務所システムがペン、紙、データベースからバイオメトリクス、教育ベースのデジタルハードウェア、およびデータの国家エコシステムに移行する場合、政府機関は引き続き新しいテクノロジーにウォームアップする必要があります。

「最初の採用者が搾取的だったため、技術はこの分野で採用されていません」とGrewe氏は述べています。 「そして、テクノロジーは政府や矯正スペースのコアコンピテンシーではありませんでした。それは今少し変わっています。」

刑務所、囚人、社会の生活を改善するために、矯正施設、政府機関、技術メーカーが団結してこれらの新しいソリューションを採用および改善することが不可欠です。 同様に重要なのは、これらの機関がすべて協力して、技術や囚人がプロセスで悪用されないようにすることです。