エンタープライズソフトウェアに代わるローコードツール、トラックビアは言う

エンタープライズソフトウェアをテストする場合、PCMagは、製品の機能セットとパフォーマンスに大きく依存して、ビジネスに推奨するかどうかを判断します。 これには、スケーラビリティ、ユーザーインターフェイス（UI）、カスタマーサポートオプションなどの要素が含まれます。 ただし、サードパーティのソフトウェアと製品がどの程度うまく統合されるか、およびオープンなアプリケーションプログラミングインターフェイス（API）があるかどうかも考慮します。

結局のところ、あなたの会社はおそらく少数の異なるベンダーのさまざまなツールを使用しています。 ソフトウェアスイートが連携して機能しない場合、重要なビジネスチャンスを失う可能性があります。 これはまさに、ローコードソフトウェアプロバイダーのTrackViaによる最近の調査に応えて経営陣が言ったことです。

調査のレポートによると、エグゼクティブの31％が、他のソフトウェアやアプリとの統合または互換性が既存のソフトウェアの最大の課題であると述べています。 これは、レポートにリストされている最も頻繁に参照される課題ですが、回答者の28％は、ソフトウェアのカスタマイズとスケーリングが次の最大の課題であると述べています。 さらに重要なことは、回答者の66％が、ソフトウェアの制限が会社の財務成長にマイナスの影響を与えたと主張しています。 これは、ヘルプデスクツールと連動していないカスタマーリレーションシップマネジメント（CRM）ソフトウェアを使用している企業が、クライアントにより良いサービスを提供するだけでなく、実際により多くの収益を生み出す機会を逃していることを意味しています。

ベンダーがビジネスに必要な更新やカスタマイズを行うことができなかったため、回答者の4分の3もレガシーシステムを置き換えました。 レガシーシステムと新しいソフトウェアを組み合わせようとした企業の36％が、この組み合わせにより日常業務の変更を余儀なくされたと答えています。 実際、82％の回答者は、ソフトウェアの動作に合わせて既に業務を変更していると答えています。

（画像：TrackVia）

低コードオプション

TrackViaの調査回答は、企業がこれらの問題を解決するために低コードのソフトウェア開発ソリューションを探していることを示しています。 Forrester Researchによると、低コード業界は2019年までに68％の収益成長をもたらし、これは市場全体の規模が103億ドルになります。 また、このレポートでは、企業の29％が今日、低コードソリューションを使用していると述べていますが、43％は低コードプロバイダーとの連携に関心があると述べています。

低コードのアプリ開発は、ソフトウェアのカスタマイズやソフトウェア作成さえも合理化するために、基本的にコーディングプロセスを自動化します。 ローコードが何を意味するのか、そしてあなたのビジネスが規律を学ぶことに投資すべきかどうかの詳細な説明については、PCMagエディターのロブ・マービンによるこの優れたローコード入門を読んでください。 その中で、彼はローコードアプリ開発の起源を説明し、ローコードビジネスの進化についてForresterに語り、Appian、Microsoft、Salesforce、 Zohoは、それぞれが低コードの約束を果たすことができるかどうかを確認します。

（画像：TrackVia）

他には何があるの？

低コード開発は、企業が統合ソフトウェアを利用する唯一の方法ではありません。 前述したように、オープンAPIを使用すると、会社の開発者はソフトウェアがオペレーティングシステム（OS）と通信できる言語とメッセージ形式にアクセスできます。 APIを開くことにより、企業はサードパーティの開発者がこの言語にアクセスして異種のツールを接続できるようにします。 たとえば、Google以外のアプリでGoogle検索を行ったことがありますか？ これは、Googleのオープン検索APIの1つの結果です。 オープンAPIを使用してパートナーを見つけ、オープンAPIを使用して独自のソフトウェアを構築すると、これらの種類の統合はゼロから統合を構築するよりもはるかに簡単になります。

または、Zapierなどのツールは、1つのネットワークでアプリの大規模なサブセットを接続するのに役立ちます。 Zapierを使用すると、コードを一切使用せずに750以上のアプリをリンクできます。 コードを使用せずに、トリガーを設定してアプリ間で情報を渡し、複数のツールで実行されるカスタムプロセスを構築することもできます。

ソフトウェア統合の頭痛を回避する別の方法は、すべてのソフトウェアニーズにわたってGoogle、Microsoft、Zohoなどの企業と直接連携することです。 これらの業界の巨人は、生産性から電子メールマーケティングツールに至るまで、あらゆる種類のエンタープライズソフトウェアを提供しています。 もちろん、これを行うことにより、エンタープライズソフトウェアに対する1つのベンダーの取り組みに限定されます。 加えて、彼らは通常、スタートアップや新しいベンダーから見つけるものよりも高価なツールを提供します。