リーダーズチョイスアワード2012：ラップトップおよびデスクトップ

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会社の製品に満足するかどうかをどのように知りますか？ 既にそれらを所有している人々に尋ねてください。 数人に質問すると、面白い逸話があります。 何千人もの人々に質問すると、本当に役立つ情報が得られます。 そのため、PCMagは、読者の皆さんに、使用しているテクノロジー製品や問題が発生したときに受けるサービスに対する満足度について毎月アンケートを行っています。

PCMag Readers Satisfaction Surveysは、ラボスタッフの詳細な製品レビューを強化します。 フィードバックをまとめて、製品に対する満足度を確認します。 満足度は、パフォーマンス、価値、設計、信頼性、使いやすさなど、ユーザーごとに異なる無形資産を含む多くの要因によって決定されます。 全体的な満足度について尋ねるだけでなく、信頼性、技術サポート、修理に関する満足度についても掘り下げます。 また、使用している製品を所有している会社を推奨する可能性についても質問します。 これは多くの場合、満足度の最も重要な指標です。

いつものように、今年はデスクトップとラップトップの両方のPC自体に目を向けます。 何千人ものユーザーが、0（低）から10（高）の評価尺度で、さまざまなカテゴリの何万ものPCを評価しました。 驚きはほんのわずかでした。 Appleがまだトップであるという四半世紀のサービスと信頼性の調査を行った人は誰もショックを受けません。 今年、なんと8つのReaders 'Choice Awardsを受賞しました。デスクトップとラップトップの両方のサブカテゴリ（全体、1年未満、自宅、職場）で総合評価が最高の明確なリーダーです。 明らかに、読者はMacを入手することを強くお勧めします。

アップル製品の市場にいない場合は、読者の意見に基づいて他のベンダーを検討する必要があることがすぐにわかります。

調査は、2012年1月25日から2012年1月31日までの分野で行われました。調査を完了した各人は、Amazon Kindle Fireと100ドルのAmazonギフトカードを獲得するために抽選に参加しました。