特徴 読者の選択に関する調査2012の受賞者

読者の選択に関する調査2012の受賞者

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Anonim

2012年のReaders 'Choice Awardsを受賞するにふさわしいと思われた企業の概要を以下に示します。賞はあなたの評価に基づいています。 また、Honorable Mentionsの選択肢も含めました。

カテゴリー:ラップトップ

全体/仕事/家庭/ 1歳未満:

アップル社。

Appleの満足度評価はあらゆる尺度で最高であるだけでなく、同社は長年にわたって非常に一貫しています。 Appleは競合他社よりもはるかに満足度を上げ続けています。

全体:

エイリアンウェア

Appleのように、Alienwareは予算のあるPC市場でプレイしようとしません。 ハイエンドで高品質のPCを製造し、顧客は購入しているものを気に入っています。 ただし、トップにとどまるには、修理率を改善する必要があります。

仕事/ 1歳未満:

ソニー

ソニーはあなたがビジネスコンピューティングと関連付けている名前ではないかもしれませんが、回答者は昨年よりもかなり高い評価を与え、Windowsベースのラップトップの間で会社をパックの真ん中からヒープのトップに引き上げました。

ホーム:

Asus

Asusは、より有名なブランドを先に押し続け、全体的な満足度と信頼性で優れた評価を受けています。 ただし、サポートサービスにより多くの努力を注ぐことを希望します。

ホーム:

レノボ

Lenovoは、明らかにオフィスの単なるブランドではありません。 ホームユーザーは、同社に高い評価と満足度を与え、サポートと修理は引き続きWindowsベースのラップトップメーカーの中でトップです。

全体/仕事/ 1歳未満:

Asus

ホームカテゴリの読者の選択であるAsusは、他のカテゴリでも立派な数字を獲得しています。これは、栄誉ある言及を3回以上保証するのに十分です。

カテゴリー:DESKTOPS

全体/仕事/家庭/ 1歳未満:

アップル社。

Appleは、ビジネス用であれ個人用であれ、PCの満足度の基準を設定し続けています。 顧客は、テクニカルサポートと修理についても最高の評価を得ていますが、同社はテクニカルサポートに対する満足度の低下に注意する必要があります。

全体:

Asus

Asusは、昨年のデスクトップPC調査に初めて参加した後、読者の選択として繰り返されています。 お客様は、Asusが提供するさまざまな信頼性の高いシステムに引き続き満足しています。

全体/ホーム:

サイバーパワー

カスタムビルドの高性能PCのこの小さなメーカーは、Windowsデスクトップコンピューターの満足度の基準を設定します。

1歳未満:

ゲートウェイ

調査回答者は、新しいゲートウェイPCに非常に満足しています。 これが長期的に続くことを期待しています。

ホーム:

Asus

ホームのAsusシステムは、全体的に評価するのとほぼ同じように評価され、賞賛を得るには十分すぎるほどです。

ホーム/ 1歳未満:

レノボ

Lenovoの満足度評価は、信頼できるPCと優れたサポートが幸せな顧客に役立つことを示しています。

全体:

ZTシステム

確かに有名なブランドではありませんが、ZTは今年の調査でその存在感を感じさせ、忠実な顧客から印象的な満足度を獲得しました。

カテゴリ:モバイルオペレーティングシステム

Apple iOS

Appleは、一流のアプリの幅広い選択と生産性ツールとエンターテイメントデバイスの両方としての有効性に対する優れた満足度評価により、総合的な優れたスマートフォンエクスペリエンスがどのようなものであるかを定義し続けています。

Microsoft Windows Phone

まだWindows Phoneハンドセットを使用している人はあまりいないかもしれませんが、このルートを選んだ人は非常に満足しています。 明らかに、マイクロソフトはより多くのアプリ開発者を乗せて牽引力を獲得する必要がありますが、私たちが測定した他のすべての側面において、それは勝利体験を提供しています。

カテゴリー:スマートフォン(BY CARRIER)

AT&T:

Samsung(Windows Phoneデバイス用)

MicrosoftのWindows Phoneプラットフォームは、業界を席巻している可能性があり、AT&Tで最も顕著です。 サムスンのOSの使用は、このキャリアのほとんどの地域で現在販売されているiOS / iPhoneコンボよりも優れています。

Apple(iPhoneの場合)

もはやAT&Tユーザーの最愛の人ではないかもしれませんが、Appleとit iPhoneは依然として非常に人気があり、アプリやメディアに関しては負けません。

Motorola(Androidフォン用)

MotorolaのAndroidの使用は、AT&Tの3つの栄誉ある賞のうち最初の賞を獲得し、いくつかの分野でSamsungのWindows Phoneデバイスを先取りしました。

スプリント:

Apple(iPhoneの場合)

SprintはiPhoneを入手する最新のプロバイダーであり、明らかに他の選択肢よりも顧客が多く集まっています。

Motorola(Androidフォン用)

MotorolaのAndroidは修理に関して高い割合を誇っていますが、これはSprintの顧客が名誉ある言及を獲得するのに十分なほど高く評価するのを止めませんでした。

Tモバイル:

Samsung(Androidフォン用)

T-Mobileユーザーは、競合他社のAndroidセットに先んじて、SamsungのAndroidフォンを好んでいます。

Verizon Wireless:

Apple(iPhoneの場合)

Verizon Wirelessの顧客は、自宅でのカバレッジ、アプリの選択と品質、メディアの再生という優れた組み合わせでiPhoneを愛しています。

HTC(Windows Phoneデバイス用)

多くのカテゴリ(信頼性、メール、Webブラウジング、総合評価など)でiPhoneと同等以上のスコアを備えているため、HTCがWindows Phone OSでうまく機能していることは明らかです。 より多くのアプリがあれば、さらに良くなるかもしれません。

Motorola(Androidフォン用)

MotorolaのAndroidハンドセットは、Verizon WirelessのiPhoneに次ぐ優れたホームカバレッジスコアで際立っています。 また、キャリア間で3つの名誉ある賞を受賞しました。

HTC(Androidフォン用)

Verizon WirelessのAndroid携帯電話はほとんどの人に好まれており、HTC(このカテゴリでReaders 'Choiceを獲得したWindows Phoneデバイスも上位にランクされています)はトップの1つです。

Samsung(Androidフォン用)

Verizon WirelessのSamsung Androidスマートフォンの数はT-Mobileほど多くはありませんが、そのスコアは十分に立派であり、言及に値します。

カテゴリ:モバイルキャリア(契約)

US Cellular

回答者によると、地域通信事業者は、データネットワークの品質と手頃な料金のおかげで、顧客から再び最高の総合満足度を獲得しています。

Verizon Wireless

Verizon Wirelessは、主要な国内通信事業者の中で最高の満足度を獲得しています。 4Gデータ速度の最高の満足度の結果は、料金への不満が顧客に他の選択肢を探求させない場合、キャリアが優位を保つのに役立つはずです。

カテゴリ:モバイルキャリア(PREPAID)

Tモバイル

プリペイドの競合他社と比較して、スマートフォンの優れた選択と適度に高速なデータネットワークは、T-Mobileが従量制課金市場で優位に立つのに役立ちます。

カテゴリー:ルーター

アップル社。

繰り返しになりますが、Appleはルーター会社の中で最高の満足度評価を受けています。 さらに、昨年の調査以来、Appleは修理が必要なユニットの割合を大幅に削減することができました。

Asus

Asusは(まだ)ルーターと同義ではありませんが、高い満足度と評価を推奨する可能性、およびその優れた信頼性が競合とは一線を画しています。

Cisco Systems Inc./Linksys

ヒープの頂点近くに戻って、Cisco / Linksysは2011年の結果と比較して、すべての評価カテゴリで改善しました。

ネットギア

顧客から高く評価されているNetgearは、サポートで顧客満足度を高めることができれば、さらに良くなるでしょう。

カテゴリー:NASデバイス

スタンドアロンNASデバイス:

Synology Inc.

おそらくまだ一般名ではないかもしれませんが、Synologyの印象的な満足度と信頼性の評価はすぐにそれを変えるかもしれません。

統合されたルーター/ NASデバイス:

アップル社。

数人の回答者は、アップルの他の製品と同じように、AppleのNASソリューションについて同じ意見を繰り返しました。

カテゴリー:ブロードバンドインターネットサービスプロバイダー(ISP)

Verizon FiOS(ファイバー)

Verizonは、最も満足のいくブロードバンドインターネットエクスペリエンスを提供します。 同社は、迅速な接続を提供するだけではありません。 回答者は、セットアップの容易さ、信頼性、およびサポートサービスについてVerizonを称賛しました。

うわー! インターネット(ケーブル)

もう花嫁介添人、WOW! ブロードバンドの速度や会社が請求する料金への満足など、いくつかの重要な対策が改善されました。

Coxデジタルケーブル(ケーブル)

Coxは、高速で信頼性の高いサービスと優れたサポートを提供することで、顧客から高く評価されています。 Coxが請求する料金に関する顧客の認識のみが、高い満足度を獲得することを妨げているようです。

カテゴリー:プリンター

ブラザーインターナショナル株式会社

過去数年間で一貫して最高評価の印刷会社の中で、ブラザーは今年、業界最高の総合満足度、信頼性への満足度、および評価を推奨する可能性で、自社と他のトップ評価企業との間に息を吹き込みました。

サムスン電子

昨年、Samsungは、特にカラーレーザープリンターのカテゴリーで有名なレーザープリンターに対して、PCMag Readers 'Choice Awardを受賞しました。

キヤノンUSA

受賞歴を9年に延長し、キヤノンは再びそのプリンターでReaders 'Choice Awardを受賞しました。 顧客は引き続きプリンター全般に非常に満足していますが、テクニカルサポートと修理に対する満足度の突然の低下を懸念しています。

カテゴリー:タブレット

アップル社。

最も満足しているタブレットユーザーは、Appleが管理する世界に住んでいるユーザーのままです。 Appleは、全体的な満足度、信頼性に対する満足度、推奨の可能性について最高の評価を受けました。

ASUS Computer International

Transformerのデバイスラインを通じてPCとタブレットの世界をつなぐAsusの試みは、明らかに成功しています。 Asusは、PCMagリーダーのお気に入りとして繰り返します。

エイサー株式会社

Acerはタブレットで幅広い選択肢を提供しており、顧客は一般的にその製品に非常に満足しているようです。 修理が必要なユニットの割合を減らすと、将来的にはさらに高い満足度評価で報われる可能性があります。

Amazon.com Inc.

Appleがタブレットカテゴリを作成したように、Amazonは衝動タブレット市場を作成しました。 読者によると、同社は信頼性が高く、使いやすく、満足のいくデバイスを提供することに成功しています。

カテゴリー:電子書籍リーダー

Amazon.com Inc.

Amazonは、あらゆる予算に対応する広範な電子書籍リーダーを提供しています。 この会社は一貫して、このカテゴリで最高の満足度を獲得しています。

Barnes&Noble Inc.

B&Nは引き続きAmazonに追いついていますが、Nookユーザーの間では依然として顧客満足度が高くなっています。

カテゴリー:デジタルカメラ

キヤノン株式会社

読者によると、どのカテゴリーでも一流のカメラを製造する努力に一貫性のある会社はキヤノンよりも高く、そのカメラは優れた技術サポートと修理サービスに支えられています。

ニコン株式会社

ニコンの最大の強みは、ほぼすべての尺度でキヤノンのステップに匹敵するシステムカメラのカテゴリーにあり続けています。

ペンタックスリコーイメージングカンパニーリミテッド

PCMag読者によると、新しい所有者であるリコーのもとでは、ペンタックスのカメラは全体的な満足度が大幅に向上しました。

ソニー株式会社

ソニーのカメラは、すべてのカテゴリでトップまたはその近くで評価されています。 CILCカメラのシステムカメラカテゴリの高い評価は、ミラーレスモデルが従来のDSLRと競合する準備ができていることを示しています。

パナソニック株式会社

パナソニックは再びスーパーズームのカテゴリーでトップになりましたが、回答者はコンパクトで低予算のカメラでも高く評価しています。

カテゴリー:カムコーダー

キヤノン株式会社

キヤノンは、リーダーズチョイスの勝者として繰り返します。 回答者は、非常に重要な手段を推奨する可能性において会社を最高と評価しました。

ソニー株式会社

ソニーは2011年にカムコーダーのリーダーズチョイスを受賞しました。ソニーのカムコーダーは使いやすさで最高の評価を得ており、信頼性に対する最高の満足度でキヤノンと提携しています。

パナソニック株式会社

パナソニックは、カムコーダーの顧客満足度に関して、最も改善されたブランドの賞を獲得しています。 同社の評価は現在、このカテゴリーで最高のものと同等です。

カテゴリー:BLU-RAY PLAYERS

OPPO Digital Corp.、Ltd.

OPPO DigitalのBlu-rayプレーヤーは安くはありませんが、調査回答者によると、あなたはあなたが支払うものを手に入れます。 OPPOは、PCMag Readers 'Choice調査でこれまでに見た中で最高の満足度評価を受け続けています。

パナソニック株式会社

ブルーレイプレーヤーに500ドル以上を費やしたくない読者のために、パナソニックは今年最高の全体的な満足度を提供しています。

ソニー株式会社

昨年のリーダーズチョイスの受賞者であるソニーのスタンドアロン型Blu-rayプレーヤーは、今年の満足度でわずかに低下しましたが、依然として最高の状態です。

カテゴリ:ゲームコンソール

ソニー株式会社

PlayStation 3は優れた万能デバイスです。 非常に優れたゲーム関連の満足度スコアに加えて、画質、音質、Blu-rayムービーの再生能力で高い評価を得ています。

マイクロソフト

Xbox 360はPlayStationのような万能なものではありませんが、純粋なゲームのために、読者はマイクロソフトのゲームプラットフォームに優位性を与えました。

カテゴリ:ストリーミングメディアデバイス

Roku Inc.

Rokuは、安価で使いやすいデバイスと豊富なコンテンツプロバイダーの組み合わせで顧客を満足させ続けています。

アップル社。

Apple TVは、テレビでiTunesメディアを視聴したい場合の唯一の選択肢です。 ユーザーは一般的に満足していますが、このカテゴリの評価はApple製品に期待されるものよりも低いです。

カテゴリー:HDTV

パナソニックノースアメリカ

パナソニックは、2年連続でリーダーズチョイスの受賞者であり、主に同社のプラズマテレビに対する満足度に支えられています。 満足度はすべての測定で一貫して高かった。

サムスン電子

Samsungは、4年連続でReaders 'Choice賞を受賞しました。 同社は、LCD、LED、プラズマHDTVで読者から高い評価を受けました。 修理率は他のブランドよりもやや高かったが、回答者は依然として信頼性について会社をよく評価した。

カテゴリー:モニター

アップル社。
Appleは幅広いモニターを製造していませんが、顧客が提供するディスプレイに非常に満足しています。 同社は、調査のほぼすべての尺度で最高の満足度評価を受けました。

サムスン電子

サムスンは、LCD、LED、2D、3Dモニターを必要なサイズで提供しています。 読者はサムスンのモニターに非常に満足しており、常に高い評価を得ています。

Sony Corp. Sonyは、1年の休止期間を経てReaders 'Choiceの受賞者として復帰しました。 LCDまたはLEDのカテゴリーで全体的な満足度が高い企業は他にありません。

読者の選択に関する調査2012の受賞者