Robert Herjavecの小規模ビジネスの成功のための5つのヒント

中小企業（SMB）の所有者は、日常的に多くの財務、マーケティング、および技術的な課題に直面しています。 これは、新しいビジネスを始める起業家の場合に特に当てはまりますが、急速に変化する経済で刷新し、最新の状態を維持しようとしている中小企業にも当てはまります。 米国の小さな町のSMBにとって、障害となるのは、顧客を引き付ける最良の方法を見つけ出すことから、Webサイトを構築してホストすることまでさまざまです。

起業家で投資家のロバートハーヤベックは、ABCの「サメタンク」の常連であり、ハージャベックグループのCEOであり、これらの地元のママとポップビジネスに対する豊富なアドバイスを持っています。 Deluxe CorporationのチーフブランドおよびコミュニケーションオフィサーであるAmanda Brinkmanと並んで、Herjavecは「メインストリートの小規模ビジネス革命」というタイトルの新しいWebシリーズに出演しています。 このシリーズは、小さな町の地元企業の最適化と活性化に取り組んでいます。 Deluxe Corporationは、「スモールビジネス成長エンジン」と呼ばれるコンサルティング会社で、450万を超えるスモールビジネスにWeb開発とホスティング、検索エンジン最適化（SEO）、オンラインマーケティングなどのサービスを提供しています。

HerjavecとBrinkmanは今週、ニューヨークで一緒に登場してシリーズのエピソードを上映しました。8部シリーズの最初のエピソードで取り上げられたインディアナ州ウォバシュの近所のバーとグリルを手伝うHerjavecとDeluxeを特集しました。 2人はその後Q&Aセッションを開催し、彼らが採用した最も成功した中小企業戦略のいくつかと、何度も何度も現れる共通の課題と機会について話しました。 Herjavecが説明したように、それは時に敗北主義的なメンタリティを克服することから始まります。

「私たちが小さな町で見つけたものの1つは、人々が小さな町にいるという事実について、このほぼ防衛的な態度をとる傾向があったことです」とHerjavec氏は言います。 「ジュディが言ったように：「私たちのような人々に良いことは起きない。」 ですから、私たちが本当にやろうとしたことは、人々が自分自身と小さな町にいるという事実を信じることを奨励し、その規模で他のビジネスや他の町と競争できるようにすることです。 、お金、そして私たちが支援してくれたインフラストラクチャ」

1.すべてのビジネスはハイテクビジネスです

Herjavec：「今日のすべてのビジネスはハイテクビジネスです。私はサイバーセキュリティビジネスに携わっており、人々は私に「あなたのベストセクターは何に売り込むのですか？」 以前は金融と言っていました。今日は、すべてのビジネスがテクノロジービジネスだからです。小売、製造など。テクノロジーは、さまざまなビジネスに適用できる単なるツールです。」

ブリンクマン：「ウェブサイトを構築したり、ロゴをデザインしたり、SEOの概要と検索ランキングがどのように向上するのかを待つことができなかったため、ビジネスを始める小規模ビジネスオーナーはほとんどいません。レストランやバーとして、ウェブサイトを持っていない場合、ディレクトリにリストされていない場合、オンラインで見つけられない場合、オンラインでメニューがない場合、非常に難しいコミュニティ内だけでなく、コミュニティの外にも人の往来を呼び込むことができます。」

2.番号を知る

Brinkman：「これらのビジネスのほとんどすべてで私たちが見たのは、彼らが基本的な数字を知るのに苦労したということです。

Herjavec：「私を含め、数字を理解していない人が多いことに驚かれることでしょう。私が始めたとき、数字はジグソーパズルでした。収益とは何か、費用と商品のコストは知っていました。しかし、私はそれらの作品を意味のある写真にまとめることはできませんでした。

「それは人々が素朴なことではありません。それは、私たちのほとんどにとって、会計と金融が本当に怖いということです。それを知っている人が私たちを不快にさせるために使う言語です。それは「派手な数字」です。 しかし、ビジネスの言語、つまり財務と会計を理解していないと、誰かがあなたを利用するか、取り残されてしまいます。」

3.メールマーケティングを無視しないでください

Herjavec：「多くの中小企業が学んだことの1つです。SharkTankでも同様です。多くの企業がSnapchatとInstagramに飛び乗り、そのように大企業を手に入れました。 「もう誰もそれを気にかけない」と言うこのalmostした態度。 しかし、新しい顧客よりも既存の顧客に販売する方が根本的に安価です。顧客のデータベースを使用して定期的にメールを送信することで、非常に少ないコストで収益を増やすことができます。」

4.認定ヘルプを求める

Herjavec：「小さな町の多くの人々、彼らが小さい理由は、彼らが他の人々の資源にアクセスできるとは思わないことです。その町の誰も彼らを助けるためにDeluxeのような誰かを使うことができるとは思わなかったでしょう課題は、あなたがそのように小さくて大企業と競争しているとき、あなたはそれをうまくやらなければならないということです。彼らができる多くのこれらの中小企業にとって衝撃的ですDeluxeのようなものと、それが提供するすべてのサービスを購入できます。

「それは中小企業の考え方です」と、ハージャベックは付け加えました。 「何もないところから始めて、すべてのドルを数えるとき、すべてのペニーを宗教的に見るのを手放すのは非常に困難です。 、それが何であれ、それは作るのが難しい変更です。しかし、中小企業の所有者がその移行を行わない場合、彼らは常に中小企業の所有者になる運命にあります。あなたは大きくならないでしょう。」

ブリンクマン：「これは人々が繰り返し見た2つのことでした。人々は数字を知らず、堅実なマーケティング戦略が与える影響を理解しなかったかもしれません。多くの小規模ビジネスオーナーは、パートナーにお金を使うのは贅沢だと感じています彼らは、もし私が努力を続ければ、自分でこれを理解できると考えていますが、あなたがあなた自身のウェブサイトをデザインしたり、あなたのウェブサイトを管理したりする方法を見つけようとする時間ソーシャルメディアを所有しているが、あなたは多分あなたがすべきことをしていない。」

5.小さく考えることに何の問題もない

Herjavec：「サメタンクの欠点の1つは、ビジネスが拡大しない場合、大きくならない場合は気にしないでください。それは価値がないということです。 。現実には、「小規模ビジネス」は「小規模」から始まります。 ビジネスを始めて家族を養い、住宅ローンを支払い、価値を生み出すことができれば、それは今日のアメリカでの成功です。シャークタンクにいるのは、「どうやってこれを1億にするのか」ということだからです。

「これらのビジネスのいくつかでは、500ドルを使うことは大きな決断です。それが現実です。中小企業の大半は従業員が3人未満です。私がいつも言うのは、中小企業は：死ぬだろう。ビジネスにおける唯一の確実性は、絶え間ない変化である。適応できるのは生き残る者だけだ」