外付けハードドライブが表示されない場合の対処方法

データのバックアップは重要であり、クラウドに情報を保存することはほとんどの第2の性質になっていますが、物理デバイスにすべてを保存するようなものはまだありません。

外付けドライブは簡単です。プラグを差し込むとコンピューターに表示され、ファイルをすぐにドラッグできます。 ただし、接続してもドライブが表示されない場合は、問題が発生している可能性があります。 状況を改善するために実行できるいくつかのトラブルシューティング手順を次に示します。

プラグが差し込まれ、電源が入っていることを確認する

私は知っていますが、聞いていますが、ドライブをコンピューターに接続したからといって、必ずしも必要な電力が供給されているわけではありません。 一部のドライブはコンピューターのUSBポートから十分な電力を引き出すことができますが、他のドライブ（特に、ポータブルを目的としない大型のドライブ）は、電源を入れる必要があります。

ドライブにAC電源アダプターが付属していて、まだ接続していない場合は、接続してみてください（電源ボタンがある場合は電源ボタンを押します）。 2つのUSBプラグが付属している場合は 、両方が PCに接続されていることを確認してください。 運が良ければ、必要なジュースを手に入れるとドライブは正常に表示されます。



別のUSBポート（または別のPC）を試す

それでもドライブが動作しない場合は、ドライブを取り外して、別のUSBポートを試します。 問題のポートに障害があるか、特定のドライブに問題がある可能性があります。 USB 3.0ポートに接続されている場合は、USB 2.0ポートを試してください。 USBハブに接続している場合は、代わりにPCに直接接続してみてください。 別のコンピューターで試すこともできます。

マルチプラットフォームの家庭の場合、別のオペレーティングシステムを実行しているPCで試してみることを特にお勧めします。たとえば、Windows PCでドライブが表示されない場合は、Macに接続してみてください。 使用しようとしているコンピューター用にドライブがフォーマットされていない可能性があり、そのデータを相互互換性用にフォーマットされたドライブにコピーする必要があります。



ドライバーを更新する

時々、Windowsでドライバーの問題が発生し、デバイスが認識できなくなることがあります。 [スタート]メニューを開き、「デバイスマネージャー」と入力し、オプションが表示されたらEnterキーを押します。 [ディスクドライブ]メニューと[ユニバーサルシリアルバス]メニューを展開して、いずれかのセットに外部ドライブが表示されるかどうかを確認します。

黄色の感嘆符が付いたドライブに似たエントリが表示された場合、デバイスを右クリックして[プロパティ]を選択します。Googleで確認できるエラーコードが見つかる場合があります。 [ドライバー]タブに移動して、ドライバーを更新またはアンインストールして、コンピューターを再起動することもできます。

通常、ハードドライブはWindowsに組み込まれたUSBおよびハードディスクドライバーを使用するだけなので、気質のあるドライブを修正することはできませんが、一見の価値があります。 （ドライブの製造元のWebサイトからドライバーをダウンロードすることもできますが、これもおそらく長い時間です。）このプロセスの詳細については、ドライバーの更新に関するガイドを参照してください。



ディスクの管理でドライブを有効にしてフォーマットする

ドライブの電源は入っているが、ファイルエクスプローラーにまだ表示されない場合は、少し掘りましょう。 [スタート]メニューを開き、「ディスク管理」と入力し、[ハードディスクパーティションの作成とフォーマット]オプションが表示されたらEnterキーを押します。 ディスクの管理が読み込まれたら、下にスクロールして、リストにディスクが表示されるかどうかを確認します。 存在する場合は、オンラインでフォーマットされていることを確認してください。 オフラインの場合は、ディスクの名前（「Disk 2」など）を右クリックして、「オンライン」を選択します。

ディスクがフォーマットされていない場合（黒いバーの下に「未割り当て」と表示されます）、右クリックして[新しいシンプルボリューム]を選択します。 これにより、上記のようにドライブが別のオペレーティングシステム用にフォーマットされている場合にも問題が解決します。 フォーマットするとドライブ上のすべてのデータが消去されるため、ドライブから何も必要がないことが確実な場合にのみ続行してください。

最後に、ドライブがオンラインでフォーマットされているが、名前の横にドライブ文字が表示されていない場合は、ボリュームを右クリックし、[ドライブ文字とパスの変更]を選択してドライブ文字を追加します。 運がよければ、これらの簡単な手順の1つで新しいドライブを起動して実行できます。



ディスクをきれいにして、最初から始める

特定のケースでは、ディスクの管理にドライブが表示されますが、ドライブをフォーマットするだけでは機能しません。 これは、たとえばRaspberry Pi用のLinuxディストリビューションでフォーマットされたSDカードでは非常に一般的です。

ドライブの全容量を回復するには、Windowsの「クリーン」コマンドを実行する必要があります。このコマンドは、ドライブを完全に未フォーマットの状態に戻します。 繰り返しますが、これはその上にあるものをすべて消去するので、他のオプションがない場合にのみ続行し、正しいディスクをクリーニングしていることを確認してください。そうしないと大量のデータを失う可能性があります。

[スタート]メニューを開き、「diskpart」と入力して、Enterキーを押します。 プロンプトが表示されたら、「list disk」と入力してEnterキーを押し、システムに接続されているディスクを確認します。 問題のドライブが表示されたら（サイズに注意してください）、その名前（「ディスク2」など）を書き留め、クリーニングするディスクを使用して「ディスク2を選択」コマンドを実行します。 最後に、「clean」と入力してEnterキーを押します。 これによりディスクが消去され、その時点で上記の手順に従ってディスク管理コンソールからフォーマットできます。



ベアドライブを削除してテストする

上記のオプションのいずれも機能しない場合は、外部エンクロージャからドライブを取り外し、ドライブを単独でテストする必要があります。 そのSATAドライブをUSBに変換するコンポーネントに障害が発生する可能性があります。つまり、他の方法でドライブを接続すると、ドライブが正常に機能する可能性があります。 デスクトップPCを使用できる場合は、デスクトップPCを開いて、ドライブをマザーボードに直接接続できます。

そうでない場合は、新しい外部SATA-USBアダプタードックまたはエンクロージャーを購入し、ベアドライブをそこに接続し、それをUSB経由でPCに接続できます。 動作する場合は、古いエンクロージャー（またはその電源）が死んでいる可能性があります。 それでもドライブが認識されない場合、ドライブが停止している可能性があります。 製造元に問い合わせて、保証期間内かどうかを確認し、他のハードドライブが正常に機能していることを確認してください。



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